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;一、什么叫话术; 二、话术在营销工作中的重要性; 保险在我国的发展方兴未艾,还处在初级阶段,很多消费者对保险的认识时间短暂,并不一定明白保险的意义,对保险也存在很多误解。而营销员就是保险真实作用的“传递者”。既然是传递者,那么如何面对想法不同、脾气不同、爱好不同、环境不同和心情不同的人群,把正确的保险意义与功用以客户喜欢和接受的方式、方法,组织词汇词语传递出去,这就是话术。; 卖辣椒的故事 专业成就伟业; 1、话术带来生产力 2、话术带来信心 3、话术带来士气 4、话术带来凝聚力 5、话术带来荣誉感;三、寿险产品的话术设计步骤 ;从产品本身出发: 1、卡折产品话术 2、短期险产品话术 3、保障型产品话术 4、分红产品话术 …… ;从客户市场细分出发 1、私营企业主 2、个体商贩 3、教师、公务员 4、商业成功人士 5、企业白领 ……;四、实用话术举例 ; 王先生,我们这款新推出的顶级养老理财保险,从投保开始就年年有分红,红利累积非常可观。每月都有养老金,补充养老。还有高达二倍的意外保障,全方面呵护您的人生,保险金领取灵活,满足您不同年龄阶段的养老需求,这里是特别为你设计的计划书,请您看一下。; 拒绝处理话术: 王先生,恭喜您拥有了社保,说明您非常重视退休后的生活品味,但我们都知道社保养老金相对于您现在工资的替代率较低,只能解决基本的温饱问题,并且社保的交费时间长,从工作一直交到退休,中途万一发生风险,只能领取个人账户的钱,更重要的是现在并不能确定未来能拿到多少养老钱。而像您这样的成功人士,要保证退休时的生活品质必须要用商业保险来做养老的补充。 ; 产品促成话术: 先生,这次新推出的福禄满堂,是一款顶级的养老分红保险。养老无忧,兼顾理财,是养老险中的理财险,理财险中的养老险,特别适合您!而且9月9号是我们公司新产品上市首卖日,您现在投资不但可以马上享受保单收益,还可以获得福禄满堂精美专属礼品,真是顶级福禄、满堂精彩!!!多买多收益, 您看是来5万还是10万?; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ;期待着大家成功!

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