指点江山-业绩汇报缔造规模效应-成都东软学院-精品资源共享课程.PPT

* TOPCARES-CDIO 指点江山-业绩汇报 企业经营模拟沙盘实训 成都东软学院信管系 徐建华 副教授 专题10： 结束-指点江山-业绩汇报 1 课程介绍 2 团队训练 3 初始年份推演 4 实战演练的规程讲解 5 商业实战演练 6 实战演练总评 Agenda 各组经营业绩表 组序 公司名 初始年 第1年 第2年 第3年 第4年 第5年 经营 综合分 1 经赢 2 东远 3 青山 4 流沙 5 清河 6 齐心 总评 经营几年之后，你的企业的得失？ _____________________________ _____________________________ _____________________________ _____________________________ _____________________________ 你对模拟经营商业企业的感受？ _____________________________ _____________________________ _____________________________ _____________________________ 总评 建立联盟需要处理好如下几个方面的问题？ 第一，观念上的转变。对抗性的竞争 合作中的竞争 第二，目标上的演进。低层次 高层次转变。从价格协议、行业标准、品牌营销等外围的功能向实实在在的资源互补、研究开发、供求合作、市场进入、风险共担等演进。 第三，方式上的创新。战略联盟的方式有三种，强强联盟、强弱联盟和弱弱联盟。 第四，结构上的重组。企业必须适应联盟内部有效沟通的要求，创新企业组织结构，建立横向的分权的、少层次的扁平式的网络组织结构，以实现联盟内较充分的亲密接触。 第五，企业文化上的提升。?联盟企业应该有着强烈的责任感，具备一种对文化差异理解的态度，灵活地协调文化差异的能力，以及向对方学习的热情，以自身文化为“基本内核”，消化吸收对方的优质文化为“合理内核”，将之整合提升到一个新的高度，脱化出一种新的企业文化。 缔造商业企业的核心竞争力 沃尔玛： 1987年，4亿美元与休斯公司发送商用卫星，实现全球联网 全球5000多家门市，1小时内清点完每种商品的库存、上架、销量 全球110个高科技物流中心，全球最先进的配送中心,配送作业全部自动化 高科技技术和管理系统，高效实现信息收集和传播、销售数据获取、商品分类管理、库存和商品盘点、供应链协调与管理 缔造商业企业的核心竞争力 缔造规模效应 降低运作成本 缔造品牌效应 高效的物流配送与信息系统 创新的员工与伙伴式供应商 缔造规模效应 稳健发展，有序扩张 1962年 山姆.沃尔顿创建公司 1970年 在阿肯色州成立了公司总部和第一家配送中心 1990年 沃尔玛成为美国第一大零售商 1991年 沃尔玛开始进入海外市场 1993年 12月首次单周销售额达到10亿美元 1997年 沃尔玛年销售额首次突破千亿美元，达到1,050亿美元 2001年 单日销售创历史纪录，达到12.5亿美元，全球4000多家店 2004年 销售额达到2881.59美元，全球5000多家店 扩张策略 行业：选择60－80年代处于成长期的折扣店 产品和价格决策：全国性知名品牌，低价销售 物流管理：配送中心扩张领先与分店扩张 地点上：垄断当地市场，再向下一邻进地区扩张 数量上：充分调研市场，理智控制 规模效应的意义： 降低采购成本，分摊费用 与世界最顶级公司合作，保证商品质量，保证充足货源 降低运作成本 厉行节约 沃尔玛中国总部，没有任何装修，素面朝天，狭长过道 墙上提示：“打17909，长话可省钱” 沃尔玛总部：总经理约翰· 门泽尔与下属挤在一起办公 对商品优胜劣汰 每家店都要筛选商品：根据不同地区、人文环境，顾客需求变化，筛选不同商品销售 让货价上的商品永远是适销的商品，24小时生命周期 降低采购成本 避开一切中间环节，直接从工厂进货 全球供应链多方比较，巨量进货，低价采购 降低仓储成本 利用先进的供应链体系，降低库存，加快商品流转 降低营销成本 一镇一镇，一县一县依次建立，品牌效应传承，降低运输成本和广告费用，广告成本只占到0.4%，凯马特:10.6% 缔造品牌效应 薄利多销 从1962年开店，“天天低价”的法则始终没变 女裤理论，薄利多销：少赚一半的钱，多卖三倍的货，多获1/3利润 服务卓越 “第一条：顾客永远是对的；第二条：如有疑问，请参照第一条。” 顾客距营业员3米，营业员都必须面露微笑，主动打招呼，“需要我效劳吗？” 当日发现的问题当日解决 优秀的团队 企业文化3原则之一：尊重个人，员工平等 完善健全的培训体系，每个合格的员工