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关于农村推广保险营销技巧几点思考
关于农村推广保险营销技巧几点思考 【摘 要】农村保险市场是保险市场的重要组成部分,提高农村保险市场营销人员的营销技巧可以规范保险销售行为,提高保险营销人员的法律意识,提高保险成交率,深度挖掘农村保险市场的潜力,本文从保险对农村经济发展的意义、推广保险营销技巧的意义、提出推广保险营销技巧的问题并进行原因分析,最终提出推广保险营销技巧的合理化建议。 【关键词】农村推广;保险营销;思考 一、保险对农村经济发展的意义 保险具有经济补偿、资金融通和社会管理的功能,是社会主义市场经济条件下管理风险的重要方法,是金融体系和社会保障体系的重要组成部分,在促进农村经济、活跃农村市场起到非常重要作用。 (一)保险经济补偿功能 保险经济补偿功能是指保险标的遭受保险事故后受到保险损失,保险人按照相关的程序向被保险人提供经济补偿,使被保险人的财务状况最大限度地恢复到损失之前的状态。保险的经济补偿功能关键是损失多少、赔偿多少,无损失不赔偿。任何人都不应该从保险事故中获得额外的好处。 (二)保险的资金融通功能 保险本质特征决定保险的资金融通功能。随着农村社会经济的发展,农村群众对理财投资需求出现了多元化,保险产品需求旺盛。为了适应农村保险市场需求,保险机构推出的一些保险产品具有多种功能,其中包括保障、储蓄、投资、分红等功能。农村群众在购买这保险产品同时不仅仅对保险保障功能有所需求,还对保险产品的其他储蓄、投资、分红功能有所期望,这样,保险就成为了人们的一种投资手段[1]。保险事故不可能同时发生,保险资金也就不可能一次性全部赔付出去,收取的保险费和分散支付的保险赔偿金额之间就存在一定的时间差,这就为保险人为资金运用提供了时间可能性和金额可能。同时,在现代社会中,资金就是一种资源,而且是稀缺的资源,只有恰当投资,才能带来利润回报。 (三)保险的社会管理功能 1.社会保障管理:农村保险作为农村社会保障体系的重要组成部分,在完善农村社会保障体系方面发挥着不可替代的作用。保险通过灵活多样的产品载体,为社会提供多层次的立体化保障服务。 2.社会风险管理:保险机构在风险管理方面具有专业优势、通过收集大量的风险损失资料和数据,为社会风险管理提供有效的数据支撑。同时,保险机构在经营过程中大力宣传和培养潜在投保人、投保人、被保险人、受益人的风险防范意识和风险管理意识;通过各种方法帮助保险相关者能够识别风险和控制风险;督促投保人及时采取措施有效地消除隐患;购买和维护防灾设施。 3.社会关系管理:保险在社会管理中发挥着重要的作用,通过保险方法管理灾害损失,既可以对保险损失进行合理补偿,又可以提高保险事故的处理效率,减少当事人纠纷。正因为保险介入保险事故处理的全过程,在客观上参与社管理工作,改善了社会人的行为模式,维护了良好的社会关系。 4.社会信用管理:最大诚信原则保险的四大原则之一,保险在经营过程中要求的诚信最大化在实质上是一种以信用为基础的承诺,要求对保险双方当事人诚实守信。在客观上为社会信用体系的建立提供了大量重要的信息资源。 二、推广保险营销技巧的意义 (一)有利于提高保险成交率 保险营销是一个是指以保险产品为载体,以消费者为导向,以满足消费者需求为中心,运用整体手段,将保险产品转移给消费者,以实现保险公司长远经营目标的系列活动[2]。包括保险市场的调研,保险产品设计、保险费率厘定、保险营销渠道的选择、售后服务等一系列活动。保险营销是一个系统工作,而不仅仅是一锤子买卖,保险营销人员要提高自己的保险营销技巧――如何运用保险销售的开场白、如何娴熟地对准客户进行有效的提问、如何运用保留的技巧、如何赞美等每一个环节都关乎保险是否有效成交。 (二)有利于提高农村消费者对保险的满意度 保险营销就是一个服务保险消费者的过程,农村中每一个农户家庭、每一个农民都需要保险产品。针对不同的农村保险消费者,接受过培训的保险营销人员可以在最短时间内有效地找到潜在的消费者的需求,提高成交率,进而提高农村消费者对保险销售人员和保险公司以及保险行业的认可度。 (三)有利于挖掘农村保险市场潜在需求 现代保险营销理念提倡以消费者为导向。农村保险营销是以农村保险市场为出发点和落脚点的活动,其对象是农村保险市场的准保户。当前保险公司不仅仅在城镇中寻找保险市场,为了扩大市场占有率,实现利润最大化,许多保险公司已经在农村中开辟保险市场,为了节省成本,保险公司在农村中寻找和培养具有保险意识的人,将其培养成具有保险营销技巧的合格的保险销售员。才能够充分挖掘农村保险市场的潜在需求。 三、推广保险营销技巧的问题及原因 (一)政府对农村保险市场重视程度不够 随着经济的不断发展,保险业经过
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