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* 购买部员工培训教材 目的一： 公司业绩攀升，部门事业计划达成。 目的二： 个人素质提升 我工作、我快乐！ 培训目的 培训内容一：质量意识 质量的定义： 质量是客户对你所提供的产品、工作或服务满意程度的 表示。也就是说，质量是一种程度概念。 客户需要的是什么？ 客户需要的东西列入自己部门的管理项目了吗？ 这是客户真实的心声吗？ 正在向客户提供什么？ 上一工序 所在部门 本工序 本部门 下一工序 所在部门 （客户） （客户） 将满意提供给客户　＝　部门（自己）的任务 认识自己部门·自己的任务 建立正确的质量意识！ 培训内容二：原价意识 木头桌子的原价核算 材料费 外购费 工序费 折旧费 核实材料单价与用量 准确把握直材费用 台时值准确吗？ 工时数是否有出入？ 折旧是否合理？ 厂家报价 培训内容二：原价意识 木头桌子的原价核算（改订） 准确把握单价与用量 计算标准台时值 积累经验 指导厂家改善 培训内容二：原价意识 木头桌子的原价核算对比 购买职责： 收集信息、 积累经验、 精打细算、 降低成本。 培训内容三：过程管理 过程 （ 工作方法 ） 分析要因 ＜ 要因类 ＞ ＜ 结果类 ＞ 产出 好的结果 坏的结果 維持 行动 为什么 建立对策 投入 CT值 加工费 要员数 折旧费 稼动率 材料费 要因类管理项目 未看到结果就不清楚。 可在进展中检查进度。 结果类管理项目 零件价格 例： 层层分解、 控制末端因素 设备时间 手动时间 辅助时间 培训内容四：PDCA循环 问题 施策 Ｐ Ｄ Ｃ Ａ 遵守ＰＤＣＡ循环直至达到目标 现 状 问题 施策 Ｐ Ｄ Ｃ Ａ 通过ACTION(IMPROVE)改善工作方法 螺旋式上升 目 标 为什么 为什么 为什么 为什么 ※育成按计划工作的习惯，并在推进中不断调整、 改善对策方案，进行循环推进。 培训内容五：团队精神 充分关心同事的困难，及时向伙伴 提出改善意见与对策方案。 有困难伸把手， 其乐也融融！ 实例：如何达成事业计划 外协厂不良流出为0 受入检出不良能力提升 外协厂生产安定化 要因类管理项目 结果类管理项目 采购不良DOWN1/2 新机种上马损失 10万元以内 成本降低5％ 省力化10％ 新机种收益性管理 新机种仕样管理 新机种资材管理 扩大内作化项目 推进国产化进度 量产品价格C/D 制定管理规程 开展培训教育 实行层级管理、双向反馈 实例：如何达成事业计划 外协厂不良流出为0 外协厂生产安定化 要因类管理项目 结果类管理项目 采购不良DOWN1/2 生产能力验证 制造条件验证 作业记录调查 不良处理流程审核 物流管理流程审核 原材料检验记录审核 设备、夹具点检审核 人员培训记录审核 批号管理验证 层层分解、控制末端管理项目， 运用PDCA手法，为最终达成 结果而不懈努力。 受入检出不良能力提升 制定合适的检查项目 制定完善检查流程 完善特采审批流程 完善不良处理流程 检验人员技能培训 ………… 合理正确使用检具 制定合适的抽检数量 制定合适的抽检数量 *