光谷步行街童趣岛儿童乐园元旦期间整合营销策划方案.docVIP

光谷步行街童趣岛儿童乐园元旦期间整合营销策划方案一、形势分析A.市场1.业界情况a.区划市场分析模块全国儿童乐园元旦期间盈利情况模块↓武汉周边省市儿童乐园元旦期间盈利情况模块b.行业中企业分析模块 童趣岛儿童乐园及武汉本地一些其他儿童乐园往年元旦期间盈利情况及在武汉儿童业态产品中的比例2.产品种类情况是集游乐购物于一体的大型一站式儿童游乐购物城，娱乐设施丰富多样：滑梯和海洋球、冒险城堡、旋转木马等3.趋势随着人们生活水平的提高，为孩子提供一个良好的成长环境已经成为现代家庭必不可少的义务，这实际上为我们带来了很多潜在客户，促进了室内儿童乐园产业的快速发展。B.竞争就目前为止童趣岛儿童乐园进驻光谷步行街4楼，在市场面来说还是独有的，因为它是武汉市最大的儿童主题乐园和儿童购物休闲区，像这样专业室内儿童乐园还没有成型的竞争对手。C.企业情况童趣岛位于光谷步行街一期B2区四楼，是集游乐购物于一体的大型一站式儿童游乐购物城，由武汉市最大的儿童主题乐园和儿童购物休闲区组成。这类新型室内儿童游乐产品同其他同类设备的区别和特点是:动感、综合、色彩、安全、新颖性、先进性。主要表现在：结合儿童喜欢跳、爬、钻、滑、滚、荡、摇的天性，针对性的设计出：旋转的、摇摆的、充气的、充水的、视觉的、触觉的、听觉的、自然的、动物等产品。让孩子爱玩，百玩不厌而且在玩的同时争强体魄，开发智力，锻炼毅力，身心得到全面发展。产品上市以来受到孩子和家长的广泛喜爱。项目设在光谷步行街比较适宜，不受场地大小和形状的限制，投资少，管理简单，损耗低，利润高。童趣岛儿童乐园是充满色彩和梦幻的童趣世界，是一个通往智慧、健康、快乐的亲情之门，是一座飞跃童年的欢乐之岛。童趣岛儿童乐园致力于成为儿童行业的翘楚，打造中国家庭快乐童年所在地，做家庭情感加油站，与您分享快乐，分享爱。D.现有/潜在顾客儿童乐园的目标客户是谁：孩子。但立体化地看，那些有可能埋单的人都是潜在顾客。通过对童趣岛儿童乐园顾客的问卷调查，发现大部分顾客还是愿意主动带孩子来娱乐的：工作日一般是家庭里的老人带着孩子来玩，周末则是父母带领居多，且这些家庭的月工资收入都较稳定，家庭住址一般都在武汉本地，客流量在下午5点后和周末达到高峰。顾客选择童趣岛儿童乐园首先看中的是它的环境优势：游乐设施丰富新颖，健康安全，温度适宜，来往交通便捷。家长带孩子来玩一般都会选择那些安全性高，设计巧妙的项目，让孩子在充满欢乐、鼓励和专业的环境中培养勇敢、坚韧、顽强的个性,锻炼速度、力量、平衡、协调等素质，达到强身健体、健脑益智的目的。家长一般所持的消费心态是，可以接受50元左右的娱乐套餐，门票价钱不能太离谱，且最好家长可以免费陪同；一周一般愿意带孩子来玩一次。 二、市场细分——数据库分析A.初级目标市场——忠诚用户据问卷调查显示，顾客通过童趣岛在电视、网络、报纸上投放的广告和招贴广告知晓这个品牌后，得知它是武汉地区最大的儿童娱乐购物城，进而对这个品牌背后的企业和服务产生好奇和偏向，经过比较同类产品发现它的竞争优势。元旦期间正值假期，家长一般都会带孩子出来游玩，此时正是童趣岛儿童乐园最具优势的盈利时间。B.二级目标市场——竞争对手的用户C.三级目标市场——摇摆不定的用户对于以上这些用户，识别品牌网络和明确品牌联络是我们的当务之急。三、营销目标A.初级目标市场要让现有顾客维持使用和形成使用该产品B.二级目标市场要通过元旦期间的营销传播引发新老顾客尝试，从而形成一定的量，建立品牌忠诚C.三级目标市场要识别消费者的品牌网络与行为目标四、传播目标与战略要明确传播针对的主要目标受众：幼儿。致力于打造儿童行业的翘楚，创造良好口碑，用老顾客带新顾客，明确关键顾客利益与主要销售讯息，明确附加值任务营销目标。五、营销战略A．识别目标市场及其需求犹太人的经营法则是，赚小孩的钱、赚女人的钱。现在都是独生子女家庭，所以我们认为暂时不必去考虑父母会不会让小朋友来我们这里玩，而要考虑如何让父母带小朋友来我们这里玩。根据我们的了解经验，周边500m半径内拥有300个以上家庭就能提供一个游乐面积低于100㎡的形象店足够的人流量。光谷步行街地处闹市，店铺周边应该拥有足够的潜在客户供开发。B．为各目标市场制定最佳营销组合1．产品/服务组合在元旦期间可让客户免费进乐园游玩，并赠送带有乐园logo的小礼物。增加乐园在区域内的知名度。增强乐园内部管理，如服务员礼仪，父母陪同入园游玩时穿着一次性袜子，保持乐园内整洁。这些工作都有利于提升乐园的服务素质。2．分销战略/地理分布可考虑同周边幼儿园或家长宣传，将乐园周边幼儿园放学后父母还没有下班的孩子接来乐园内嬉戏，待父母下班后将其接走。3．定价战略在元旦期间加大推销会员卡力度，增加会员优惠程度。这样可培养客户的忠诚度。4．根据接触点分析制定传播战略a．