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公共关系事业在我国的发展摘要：公共关系学作为一门社会学科产生的时间不长，而引进我国的时间更是短暂，本文就公共关系事业在我国的发展产生的问题、对策以及其发展前景作一分析。关键字：公共关系 中国 问题 对策 前景 一、 公共关系事业在我国发展中的问题纵观20年中国大陆公关发展史，我们发现，公共关系作为一种新的经营管理和技术传入中国后，呈现出由南向北、由东向西、由 HYPERLINK /z/Search.e?sp=S%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E8%A1%8C%E4%B8%9Ach=w.search.yjjlinkcid=w.search.yjjlink \t _blank 服务行业向工业企业、由外资企业向国有企业、由企业组织向政府组织逐步发展的格局，经历了一个从无到有的过程。在看到我国公共关系事业发展喜人的一面，我们还应正视自身的不足。1、在认识和理解方面，许多人还没有从公共关系学的高度来认识公共关系，以致使庸俗关系泛滥成灾。人们对公共关系学的理解存在诸多的误区，步入了庸俗关系的误区、选美误区、纯粹社交的误区等，这些现象却没有引起公共关系专家、学者的足够重视儿加以矫正，从而使得公共关系在中国的发展偏离了正常的轨道。在好多人心里，所谓公关就是公关小姐、公关先生，把公关理解为靠的是俊美的脸蛋，耍的是嘴皮，玩的是手腕、编织关系网。这种现象在我国普遍存在严重影响了公关的形象。 2、理论建设滞后，公共关系从业人员的职业化水平偏低。社会组织的公关水平低下缺乏科学和艺术性，以致使公关工作平平，没有活力。理论和实践发展不平衡，学术空前繁荣，实践鸟落花残，另外理论也过分偏于原则化，没有与实践紧密结合。可以说，在相当长的一段时期内，中国的公共关系工作原则主要奉行的是“拿来主义”。开始的“拿来主义”，主要是拿别人的理论和著作，后来的“拿来主义”，偏重于从实用的工作方法、手段和案例等具体方面入手，较少进行理论上的深入探讨和本土化建设，缺乏对中外社会在文化背景、发展水平、观念意识等方面的差异分析，也未能结合中国社会的实际和需要，从现代公共关系的本质和文化内涵入手，寻求它与中国民族传统、社会现实的合理衔接，而只是将之作为一种既定的工具、模式介绍给人们。现代公共关系的内在精神与价值，尽管有许多在国外已约定俗成，不言自明，但到了中国，却变得模糊。 3、在体制和环境方面，公关部和公关公司的层次较低，没有发挥出应有的作用，公关的内外环境不够成熟，表现为市场化与政府主导影响不平衡，公众的地位（信息接收、传递与反馈）与组织和媒体的关系不平衡，这使得本就不健全的公关事业的发展更为艰难。4、在经济和效益方面，中国本地公关公司专业化水平、服务品质与国际公关公司仍存在较大的差距；高素质公关人才严重缺乏。公关产业发展缓慢，专业性不强，公关公司可有可无，社会效益也不突出，公共关系工作还处在低层次水平发展，工作手段原始。产业不健全，与产业结合不紧密，不普遍，实际应用领域陷入园囿，因此市场性原则和方法不能科学运用。 5、公关工作的效果和效益还没有充分发挥出来。公共关系，是塑造一个组织形象的重要渠道，从我国公关工作的成效来看，我国还是相对比较落后的，没能把自己组织应有的形象宣传出去，没有发挥出公共关系应有的作用。另外，媒体立场也不能完全反映公众态度，造成了一定失真的现象。6、前的公共关系市场相当混乱。公关人员法律观念淡薄、社会公共道德缺失，同时，我国的司法部门没有专门制定完善的法律法规，制约公关行为；执法部门在公关市场方面的失职。上述这些问题严重制约着中国公共关系的发展，迫使人们不得不重新审视、理解这门科学，从而做出正确的决策，保证公共关系在中国的健康发展。二、我国公共关系发展问题的解决对策由以上分析可知，中国公共关系需要进一步成熟、完善。为此，笔者想就中国公共关系发展提出几点不成熟的想法及对策。1、争取专业化。学校是社会系统中的一个子系统，在公共关系专业化进程中，学校更是有着举足轻重的地位。而只有与外部关系处于良好状态，各方面联系顺畅，学校才能得到各界的支持、理解与合作，其运行也才能处于最佳状态，才能确保公关人才培养目标的实现，这是教育改革的需要。2、争取职业化。继续推进、完善公共关系职业化建设，进一步指定职业细则，并派遣学者出国留学，学习有效职业经验，坚持在职业中锻炼，在职业中提高的原则，培养高级职业化人才。 3、争取本土化。公共关系是舶来品，在学习实践中我们必须吸收公关的精髓，并结合中国大陆的实际情况。我们应组织具有强烈社会责任感的学者，对中国公共关系专业进行深入研究，趋利弊害，扬长避短，打造具有中国特色的公共关系行业。 4、争取规范化。公共关系是新世纪一个具有光明前景的产业，我们要利用法律、道德等手段对公关中的不良倾向进行有效地约束