消费心理与购物消费理第六章：消费者群体消费心理分析教学讲义.pptVIP

1.农民收人消费的选择梯次:一为生产所需，保证明年种田或其他经营所需各种费用;二为生存所需，保障维持生命运动所必须的低水平物资; 三为子女日常所需，保证后续家族取得社会平均受教育程度以上学历或水平。先生产后生活、平平常常保上学，是许多农家日常收人打点消费的指南. 2.农民收人消费的特点是:一是购置或消费项目几十年一贯制，多为初级品和低级品，不考虑品牌效应、质量效应、保险效应、文化效应和时尚效应;二是消费心理横向认同化，邻里亲友之间对低水平消费持赞同和赏识态度;三是消费同期年度化，多在年终岁尾集中消费，这与城镇居民按月消费和及时消费形成对比，表现为强大的消费惰性. 3.农民日常收人的消费水平。贫困户、一般收人户、中等收人户三者的日常消费惊人的相似，贫困户人均全年消费一般为600元、一般收人户和中 等收人户全年平均消费不足700元，如果仅看日常收人消费，几乎没有差别。 第六章：消费者群体消费心理分析 消费者群体根据地域划分有城市消费者、农村消费者；根据性别划分有男性消费者、女性消费者；根据年龄划分有儿童消费者、少年消费者、青年消费者、中年消费者、老年消费者等等。 第一节：妇女消费者消费心理分析 一、女性消费群的购买心理与行为特征 （一）追求时尚与美感，注重商品的外观 （二）注重商品的实惠和便利 （三）具有较强的情感特征，购物喜欢从众与炫耀 （四）消费趋向多样化、个性化 请欣赏《理发店消费》 二、女性消费群的特殊消费心理与行为特征 （一）年龄不同，消费倾向呈现出明显差异 （二）由于城乡的环境不同，形成消费心理及行为的差异 （三）未婚女性同已婚女性消费有所不同 第二节：儿童消费者心理分析 一、当前儿童消费的心理特点 （一）攀比性 学生生活在群体之中,在群体中突出自我,显示自我,相互攀比,追求自我优越,求得心理满足。 （二）盲从性。 花钱不是从需要出发,而是赶时髦、随潮流,毫无目的性。 （五）刺激性。 有的孩子把家里给的零花钱都用在看武打录像上,甚至夜不归宿。有的买内容低下的书刊影像传看,花钱寻求刺激。 （六）投机性。 受市场摸奖、摇奖消费的导向,增加了儿童投机心理,不惜大量花钱买运气。比如有的孩子专捡能中奖的小食品买,不管价钱多高,自己是否喜欢也一买再买。有的甚至拿钱参予赌博性活动。 （七）开发性。 所谓“智力投入”,用金钱换智慧、换技巧。 二、引起儿童消费膨胀的原因及消极后果 （一）经济收入的增加带来消费观念的变化。 （二）对子女关切的提高导致投入过度。 （三）市场误导使儿童消费偏离正轨 （四）社会风气的影响造成儿童消费失常 三、引导儿童正确消费的对策与建议 （一）抓国情教育 （二）抓思想引导 （三）抓行为培养 （四）抓家庭把关 （五）抓市场治理 第三节：中学生消费心理分析 超前消费心理作为一种不良的心理现象，普遍存在于中学生之中。它影响着中学生的正常学习和身心健康，甚至会给社会带来危害。分析和研究中学生超前消费心理的成因及表现，找出矫正和防范的方法，使它消灭在萌芽状态，在中学教育中刻不容缓。这对中学生和社会无疑都是有益的。 一、中学生超前消费心理及表现 （一）穿着打扮超前消费 （二）饮食和零嘴超前消费 （三）交际超前消费 二、中学生超前消费心理产生的原因 （一）社会不正之风的影响 （二）好奇和攀比心理的作用 （三）父母的过分溺爱、迁就 三、中学生超前消费心理的后果 （一）影响身体健康 吸烟喝酒，或因追求时髦穿过紧衣裤及高跟鞋，易使大脑及身体发育不正常。目前.气管炎等疾病在青少年中比率越来越大，也和吸烟人数增多相关。 （二）影响思想品德的发展 ①易使学生产生享乐心理，过分依赖父母，不懂自食其力，更不懂艰苦朴素，因此丧失心志。②易使学生说谎、不诚实，甚至走向犯罪。 四、中学生超前消费心理的医治 （一）加强思想教育和道德规范教育，以贯彻“中学生守则”为着眼点 （二）加强艰苦朴素的革命传统教育，同时应赋予新意 （三）培养青少年正确的审美观 （四）家长不要过分溺爱迁就孩子 第四节：大学生消费心理分析 一、大学生的消费心理特点 一是消费需求强烈、多样; 二是追求时尚、新颖,强调美观大方; 三是冲动性购买往往多于计划性购买。 二、大学生的消费现象 1.追求新颖,关注时尚。大学生很在意自己的外表、喜欢追求流行和时髦的东西。他们是新商品、新的消费方式的追求者、尝试者和推广者。男女同学相比,女同学对流行时尚更敏感、更喜欢。另外,他们喜欢拥有独特风格的商品。 2.物质消费水平逐渐提高。 由于生活水平的不断提高,许多家庭购买力增强,用于独生子女消费的比重越来越大,以前许多昂贵的消费品现在已变为日常的必需品。例如,过去的大学生只