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管理创新“三位一体”工程

管理创新“三位一体”工程   通过基于“能力素质模型”的培训管理体系建设、学习型组织建设及企业文化建设来提升企业整体的软实力。同时,企业组织管理能力的改善和提高也是由这三个层面的工作共同实现的。   战略、文化、人才的新挑战   W厂系国有军队保障性企业,始建于1976年。现有员工2100多人,厂房设施30余座,建筑面积近24万平方米,各类专用和通用设备4800多台套,拥有多项具有国内外领先水平的飞机修理专利技术。工厂已发展成为军队系统的标杆企业,是全国工业企业制造业500强企业。   W厂作为军队装备保障型企业,承担着为部队装备提供优质保障服务的职责。建厂近40年来,先后形成了多种机型的修理、改装能力,为空军装备建设做出了突出贡献。随着部队装备保障体系的改革与发展,军队保障企业同样面临着新的挑战和机遇,W厂为了适应内外部环境的变化,通过深入分析,制定了“十二五”期间的战略规划,确定了“坚持维修技术领先,持续提升军机修理保障能力,稳踞军机维修高端市场;稳步拓展民机修理领域”的总体战略。   但是,如何规划战略蓝图,乃至可持续的发展,是摆在W厂高层领导和全体员工面前的现实问题。为此,W厂在过去成功经验的基础上,提出加强团队学习,提高企业学习能力,以学习促进创新和发展,为实现工厂总体战略提供不竭动力。   W厂在近40年的发展过程中逐渐形成了以“草龙精神”为主体的企业文化,突出表现在员工的忠诚奉献精神。但是,随着部队装备更新换代的速度加快,工厂原有的文化已难以适应快速发展的要求。同时,W厂在近十年的快速发展过程中,逐渐积累了以“快人一步”为主要核心的文化因素,但还没有成为体系化的文化理念。为此,W厂期望通过系统梳理和提炼在发展过程中形成的新文化因素,固化工厂文化发展的成果,以提高全厂员工的凝聚力和向心力,增强工厂在面对激烈的市场竞争中的软实力。   作为军队装备保障企业,w厂同其他同行企业一样,也经历过上世纪九十年代初军队战略调整期。在那段困难时期,工厂人才大量流失,造成现有的人才队伍断层现象严重,全体员工的整体素质有待???一步提升,并成为影响工厂战略目标实现的主要因素之一。但是,由于工厂的国有企业背景,既承担着航修报国的重任,同时还需要承担应有的社会责任,对于部分难以适应企业发展的员工,不可能向其他企业那样简单地推向社会。如何提高全体员工的整体素质,是工厂未来发展必须考虑的问题。为此,工厂高层领导提出,加强企业的自主培训能力建设,实施培训体系创新,通过强化培训实现全员素质的大幅度提高,以适应工厂快速发展的需要。   正是有了企业学习能力建设、文化创新和培训体系创新的需求,工厂高层领导充分考虑到这三者之间的紧密关系,提出以学习型组织建设为目标,以企业文化为保障,以培训体系为手段,全面整合三者之间的关系,实现一体化建设,以全面提升企业的软实力。此项管理创新活动在W厂内部被称之为“三位一体”工程。   “三位一体”内涵:“组织学习歼强机”+25米高度+“36+4”   通过建设学习型文化,不断形成和保持技术竞争优势,通过基于“能力素质模型”的培训管理体系建设、学习型组织建设及企业文化建设来提升企业整体的软实力。同时,这三方面是相互支持和相互作用的,工厂组织管理能力的改善和提高也是由这三个层面的工作共同实现的。学习型组织是目标,企业文化是保障,培训体系是手段。   为此,W厂构建了“三位一体”软实力建设模型:企业文化建设是最高层面,通过推行企业价值观和行为规范为培训管理体系建设和学习型组织建设提供价值指向、指导思想和行为准则,并提供根本保障;培训管理体系建设正是实现学习型组织建设的有效途径与手段。(见图)   1.以学习型组织为目标,提升组织学习能力   建立学习型组织创建机制。企业的竞争最终是学习能力的竞争。彼得·圣吉曾经说过:未来唯一持久的优势,就是有能力比你的竞争对手更快地学习!结合工厂现状,工厂高层领导思考如何在全厂推进组织学习,以提高组织的学习能力。经过在实践中不断探索,形成了具有W厂自身特色的学习型组织构建模式——“组织学习歼强机”。   W厂在创建学习型组织的过程中,将创建工作分为四个部分:愿景、组织学习机制、组织学习促进与保障体系、行动步骤。它们构成一个有机体系,形状恰似一架歼强机,因此称之为“组织学习歼强机”。   驾驶舱:企业愿景   学习型组织的重要特征是组织成员拥有一个共同的愿景。组织的共同愿景,来源于员工个人的愿景而又高于个人的愿景。它是组织中所有员工共同愿望的景象,是他们的共同理想。它能使不同个性的人凝聚在一起,朝着组织共同的目标前进。愿景是建立学习型组织的灵魂,是“组织学习歼强机”的“驾驶舱”。   机身:组织学习机制   在组织学习系统中,学习子系统位于核心。同样,

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