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文化距离对跨国企业绩效影响
文化距离对跨国企业绩效影响 摘要:文化距离对中国跨国企业绩效存在直接影响,且对于不同的绩效目标的影响存在差异。文化距离会负作用于企业的财务绩效,而对于企业的非财务战略绩效的直接影响却是正向的。进入模式不仅存在调节效应,而且调节的方向与文化距离对绩效的直接影响效应相反。跨国公司在进入海外市场之前需要对企业自身文化、母国文化以及东道国的国家文化进行深入地认识和了解,进行合理的跨文化管理,从而尽可能地规避由于文化距离给跨国企业带来的经营管理方面的冲突,充分发挥文化差异带来的协同效应。 关键词:文化距离;进入模式;绩效;传导路径 中图分类号:F016 文献标识码:A 文章编号:1005-2674(2013)02-037-05 自2000年党中央、国务院提出实施“走出去”战略以来,我国对外直接投资开始迅速发展。但是,随着国内外经济环境的不断发展,我国跨国企业海外扩张面临着更多的挑战。从国内环境来看,国内资源成本高企、环境代价加深、劳工工资普涨、中高级人力资本瓶颈凸显,产业在急需升级的同时,对外转移的内在动力不断提升;从国际环境来看,2008年全球金融危机爆发至今,拥有“世界第二大经济体”称号的中国已经成为了世界各国关注的焦点,对外贸易摩擦不断加剧,人民币汇率被迫升值,中国威胁论重新抬头。据《2011年度中国对外直接投资统计公报》的数据显示:2011年,中国对外直接投资净额实现了连续10年的增长,达到了746.5亿美元,较2010年增长了8.5%,再创历史新高。但是,其中非金融类境外企业业绩持平和亏损的却占到总数的近1/3,在中央企业设立的近2000家境外企业中,盈利和持平的企业占72.7%,亏损的占27.3%。究竟是什么原因导致了中国跨国企业绩效的低下?这些因素又是如何作用于中国跨国企业绩效的?后危机时代我们应该怎样才能够在和谐化国际关系的同时,更好地引导企业走出去?这些都是目前我国对外直接投资急需考虑的重要问题。 早期的国际直接投资理论认为,东道国的政治、文化、经济等环境,以及企业自身特点等都是影响跨国企业绩效的重要因素。近年来,随着全球生产网络的不断扩张,上述影???企业海外经营绩效的因素在不断地被重新诠释和刻画。本文主要从文化的定义出发,并结合经济学与跨文化管理学的内容,对文化距离是否会影响,以及如何影响跨国企业经营绩效的问题讲行分析。 一、文化及文化距离的界定 1.文化的定义及其构成要素 从1871年文化人类学的创始人英国学者泰勒(E.B Tylor)提出文化的定义以来,学者们从不同的学科角度对文化给出了许多不同的定义。但关于什么是文化,学术界至今也没有一个公认的标准定义。从中外学者对文化的不同定义来看,中国学者将文化分为广义的文化和狭义的文化。前者是指人类创造的一切物质产品(如衣食住行、技术工具等)和精神产品(宗教、哲学、科学、语言、文学、艺术及一切意识形态等)的总和;后者则专指精神产品。而大部分西方学者则认为,文化是被一个群体后天学习得到的、可以分享并可以一代一代传递下去的价值观、仪式(日常交往和特殊场合的行为规范)、象征(语言和艺术)、信念(宗教、神话和迷信)和思维过程的总和,他们将文化定义为:文化存在于各种内隐和外显的模式之中,借助于符号的运用得以学习与传播,并构成人类群体的特殊成就,这些成就包括他们制造物品的各种具体式样,文化的本质核心是通过历史衍生和由选择得到的传统思想观念和价值观,其中尤以价值观最为重要。 中外学者对文化的构成要素的界定也有所不同。中国学者大多数认为文化要素主要包括认知体系、规范体系、社会关系和社会组织、物质产品以及语言和非语言符号系统五种。他们认为,认知体系是文化的核心要素,而价值观又是认知体系的核心。而国外人类学家主要将文化解构为三个层次:高级文化、大众文化和深层文化。其中,高级文化和大众文化均植根于深层文化,而深层文化的内容又以一种习俗或生活方式反映在大众文化中,以一种艺术形式或文学主题反映在高级文化中。 综合分析中外学者对文化的定义和文化要素的界定,可以发现不管哪种方式的界定,中外学者对文化的定义和文化要素的界定都强调了一个词——“价值观”。所谓“价值观”,指的是一个文化群体的成员评价行为和事物的标准,它们是人们关于什么是最好的行为的一套持久的信念,或是依据重要性程度而排列的一种信念体系。简单来说,它是关于什么是重要的,什么是不重要的;什么是值得做,什么是不值得做的一套标准,这个标准存在于人的内心中,并通过态度和行为表现出来。人类创造的一切物质的和非物质的产品都受到人们价值观的影响。从对文化的定义和对要素的考察中,我们可以看出,认知体系是文化要素中最有活力的部分,而价值观属于认知体系;大众文化和高级文化都根植于深层次文化,价值观则
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