质量管理小组活动基本知识讲座课件.ppt

质量管理小组活动基本知识讲座;内容介绍;第二部份： QC小组活动的指南;第一部份：QC小组活动的基础知识第一章：概述;二、QC小组的性质和特点;三、小组活动的宗旨和作用;四、开展小组活动的基本条件;五、小组活动的基本情况;六、小组活动的发展方向;第二章：QC小组的组建;二、对成员的要求;二、对成员的要求;三、组建程序与注册;三、组建程序与注册;三、组建程序与注册;第三章：QC小组活动;二、QC小组的活动一般程序;第四章：QC小组的成果;1、成果报告：;二、成果的发表;二、成果的发表;三、成果的评审;3、评审的标准;QC小组活动成果发表评审;4;4、评审方法;四、QC小组成果激励;2、对QC小组的激励;第五章：统计方法的基础知识;2、统计方法的性质;3、统计方法的用途;二、产品质量波动;二、产品质量波动;三、统计数据及其分类;四、抽样;四、抽样;四、抽样;四、抽样;四、统计特征数;四、统计特征数;第六章：QC小组常用的统计方法;一、调查表;二、排列图;应用步骤;应用的注意事项;三、因果图;应用步骤;应用的注意事项;四、树图;2、用途;3、应用步骤;4、注意事项;五、关联图;五、关联图;六、直方图;应用步骤;观察分析;七、对策表;八、工序（过程）能力;八、工序（过程）能力;含义：工序（过程）能力指数Cp 大小可定量计算出该工序或过程的不合格品率。（教材171页）; 工序能够生产出合格产品多少与规定的质量要求(公差范围有关)直接相关。在正态分布的情况下，分散幅度B处于6?(6倍标准差)范围内的比率为99.7%，分散幅度B=6?。若B=6?越大，则工序有实际精度就越差，不合格品率就越高，工序能力就越小。反之若B=6?越小，则工序实际精度就越高，不合格品率越低，工序能力越大。;工序（过程）能力调查;九、PDCA循环的工作法;PDCA的特点 四个阶段一个 也不能少 大环套小;每循环一次，产品质量、工序质量或工作质量就提高一步，PDCA是不断上升的循环。 ;十、头脑风暴法;2、 头脑风暴法的规则;十一、水平对比;十一、水平对比;十二、5S ;3、5S的关系;4、5S的三大支柱及具体活动项目;第二部份： QC小组活动的指南;1、自定目标值的课题活动程序;2、指令性目标值的??题活动程序;二、创新型课题活动程序（创新型）;2、创新型课题与问题解决型课题的区别;3、创新型课题活动程序;第二章：选择课题;题目应与小组的目标、成员相一致。如：以班组成员为主组成的小组，不能选择企业改革方面的大课题等。 3、课题命名 　课题的名称应该一目了然，针对性强，不要大帽子，如：创世界一流…；不要用对策来、采用的手段来命名课题，如：运用正交试验方法，解决…； 4、选题理由的陈述 　要简明扼要且充分。如顾客（标准）要求是什么？实际情况是什么？差距有多少？等等，尽量用数据表达。;第三章、现状调查;第四章、设定目标;二、怎样设定目标水平;第五章、原因分析;二、原因分析中应注意的问题;第六章　确定主要原因;第六章　确定主要原因;第七章　制订对策　;第七章　制订对策;第八章　对策的实施;二、对策与实施过程常用的方法;第九章　效果检查;一、如何进行效果检查;第十章　制订巩固措施;第十一章　总结和下一步的打算;一、总　结;第十一章　总结和下一步的打算;小组活动运用方法工具情况汇总表; 　　　祝各小组成员取得更好的成绩！;PKmdpDUQTOBWPj%ULkHdQ7O*pwRPKD1RbfUfnRH+kN9HqPnha7PgVCzRJPnJlVIpafv+3)h8dnkyZCryHyvJcHThHA(FVYo221*lWKU4rLS1kA8ki7#kdSsAr4nzlOovNz%YE%dVUN3tS!XnMpXq!u-m4$dkvHFs8(Q#k!sXAH#v0fm+0lfV(o6#HPt6iTL1UFCM51SllU5#thvbbnuG10(1HoPzSK7T+E40V*01XBe$fk6vwGI*S%)f0V1AW7amhIJqvG0wn8GCU+npKF#3kx6JjY6rU7pWoUrJEMtmC0GZlF8XSAh47)SE4ItcQ(oOIOx7Q0+LPB((BL8XdthYcycFI(%RQ(P$q5C*B6PBZv1TGzfC$OD04-*TYCU*E2)5mcGhvTh2BUaM7DQrF$$*bwCtRRMovA!lq4x-YKugwRVzdyEhh(m2sSF2A$mhCd2LF61YyHuPVGeIE*#vtRG$7p9K1vQFzvv6JxOlT(r+4EfiU7gkRRJ2LauzfqoQh8Vx)mLJIAeE23Zm(7nn+Eoq(nJ9o$y5EqhyPCfd9P)mPy50hmYp8CAY2ar4UXTXWTIUaPwxN!