第2-1章 计划.ppt

Outline 什么是计划工作？ 为什么要制定计划？ 如何制定计划？ 第一节 计划概述 一、计划的概念 二、计划的目的 三、计划的类型 一、计划的概念 概念 计划是一个企业为谋求未来一个时期更好的生存与发展而从事的包括设定发展目标、划分发展阶段和制定发展战略等活动的行为过程。 法约尔的计划观 “计划就是探索未来，制定行动计划”“计划工作表现在许多场合，并有各种不同的方法。它的主要表现，它的明显的标志，它的最有效的工具，就是行动计划。” ——《工业管理与一般管理》 好的计划的标准 （1）统一性 （2）持续性 （3）灵活性 （4）准确性 计划的实例 二、计划的目的 （一）为组织活动设定目标 （二）为目标的实现制定策略 （三）建立标准和考核机制 （四）协整关系 三、计划的类型 （一）按功能分类 （二）按时间分类 战略计划 1.长期计划 商业计划 2.短期计划 职能计划 作业计划 项目计划 第二节 计划方法 一、因素分析法 二、运筹规划法 三、预测方法 四、财务分析法（不作要求） 一、因素分析法 主要采用环境分析法——定性的因素分析 背景分析（环境扫描） 趋势分析 竞争对手分析 SWOT分析 五力分析 （一）背景分析 1.趋势分析（PEST） 政治环境Political 经济环境Economic 社会环境Social 技术和人口环境 Technological （二）SWOT分析 1. SWOT分析的矩阵结构 （1）基本结构 SWOT分析法计划过程 案例 半导体公司是西方众多的电子企业之一。在过去，这家企业一直是理所当然地取得成功。可是，现在这家企业意识到日本竞争的威胁。公司的总经理，约翰?享德森觉悟到，在这行业里，取得成功的关键之一是，企业成为高技术的革新家。因此，他请了一位咨询顾问马丁?里奇，分析如何成为一家成功的高技术企业。 这位咨询顾问通过调查研究，提出以下看法：企业的目标大多数是为期一年，而且主要适合于经营活动。对于从长远看可能是有利的经营活动，主管人员并没有受到奖励，因为奖金是根据短期目标的实现而发给的。一般地说，主管人员是好的“消防战士”，但是没有费多大的精力来防止问题的发生，也没有什么集体的努力。每一位主管人员都集中精力于自己的任务。主管人员大都关心内部经营，几乎不关心外界的环境。 总经理认真地听取这位咨询顾问的报告。实际上，这个调查研究的结论加深了他对这个组织的印象。重要问题是他应该怎么办才能解决这些问题？ 1、此案例属于计划编制工作的哪个步骤？ A、调查研究，编制计划确定的前提条件 B、统筹安排，全面确定计划的具体目标 C、编制不同计划方案，选择最优方案　 D、综合平衡，确定正式计划草案 2、你认为半导体公司在评估外界环境时，主要考虑的因素有： A、经济　　　　 B、社会　　　　 C、政治╱法律　 D、技术的环境 3、半导体公司在制订具体策略性计划和目标时，应该： A、运用组织内部的优点，去利用机会 B、为了利用机会，采取克服内部弱点的开发策略 C、紧缩开支，清理或与日本企业合资 D、使用内部优点去克服恶兆，或避免恶兆 4、根据案例，为了鼓励主管人员共同为长期目标工作，应该采取： A、设计合适的组织结构　　　 B、设计有效的管理信息系统 C、设计长远策略的奖励制度　　　 D、设计便利目标实现的预算体系 5、下列说法中全部是半导体公司的内部弱点，除了： A、主管人员都关心公司内部经营环境 B、长远的可能有利的经营活动，主管人员并没有受到奖励 C、每位主管人员都集中精力于自己的任务　　 D、企业的目标大多数为期1年 （三）“五力”分析 哈佛大学的迈克尔·波特教授提出的五力竞争模型 1．替代品威胁 2．新竞争对手进入的威胁 3．竞争强度 4．顾客还价能力 5．供方还价能力 二、运筹规划方法 （一）线性规划方法 （二）图与网络方法 （三）博弈论——矩阵对策 （一）线性规划方法 Y=aX+b 线性约束条件下求最大值或最小值 一定条件下，合理安排人力物力财力，使经济效益最大化。 博弈论（Game Theory） 类型： 合作博弈 非合作博弈 完全信息博弈和不完全信息博弈 动态博弈和静态博弈 经典例子 智猪博弈（Pigs’ payoffs） 囚徒困境博弈模型 智猪博弈（Pigs’ payoffs） 猪圈里有两头猪，一头大猪，一头小猪。猪圈的一边有个踏板，每踩一下踏板，在远离踏板的猪圈的另一边的投食口就会落下少量的食物。如果有一只猪去踩踏板，另一只猪就有机会抢先吃到另一边落下的食物。当小猪踩动踏板时，大猪会在小猪跑到食槽之前刚好吃光所有的食物；若是大猪踩动了踏板，则