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人本管理在企业管理中应用

人本管理在企业管理中应用   本文针对人本管理在实践中存在的问题,对当前企业人本管理现状进行分析,并从三个方面提出在企业管理中运用人本管理的措施与途径:确立人本管理理念、构建特色企业文化、充分开发人力资源。   “人本管理”作为一种现代管理思想、管理理念,始于20世纪80年代初,通过对管理科学、人文科学以及人的行为科学等现代管理理论的研究和探索而逐渐形成和发展起来的,并已被越来越多的管理者所重视所推崇,成为企业竞相追逐的目标。但由于每个企业对人本管理的基本理念、价值观的理解和认识不同,在实践中人本管理仍存在许多问题。如何更好地理解人本管理的含义,真正改变以“物”、“事”为中心的管理理念,转变为以“人”为中心的更加深沉、更加高级的管理,提升企业管理水平。   一、当前企业人本管理的现状   第一,缺乏人本管理理念的确立。   我们曾对一些企业的人本管理实践经验进行研究分析,发现有的企业对于人本管理的做法常常是有条件就做,有需要才做,碰到问题赶紧做,随心所欲,毫无理论性和战略性可言,并没有真正建立起完整的人本管理的理论体系。有的企业把人本管理和经营管理当成一对“虚”与“实”,“软”与“硬”,“有形”与“无形”的关系,认为企业的经营管理是有形的、实的、硬的,而人本管理是无形的、软的、虚的。有这样的认识,就会认为人本管理是无足轻重、可有可无的东西。产生这种认识的根源,就是缺乏人本管理的理念。   第二,企业文化建设不能融入人本管理之中。   企业文化是一个企业成员所共同特有的价值观,是人本管理的一部分。为什么有的企业薪资待遇很高,员工却频繁跳槽。关键在于有的企业对企业文化缺乏认识,企业文化建设不能与公司战略、愿景目标相结合,在理念提炼上比较抽象,缺乏针对性和企业个性,只注重制度文化和物质文化层面的建设,而忽视了企业文化中企业精神和企业价值观的培育,没有把正确的价值渗透到每一位员工,形成共同的价值观念,造成个人的价值观和企业的理念错位,从而导致企业文化建设不能融入人本管理之中,员工缺乏精神??力和工作的动力。   第三,人力资源管理仍处于传统的人事管理阶段。   不少数企业人力资源管理还是延用计划经济体制那套人事管理模式,无法突破人事管理的界限,没能按照企业发展战略的需要将员工作统一的规划,更未制定出符合国家政策的选择、培养、任用和激励等规定,以达到尽可能利用人的创造力。就目前国有企业人力资源现状看,人事配置手段较弱,形不成合理流动的优化配置的机制;培训机制不健全,员工自身素质不适应企业的发展需求;不注重为员工营造和谐和愉快的工作环境,员工安定感、满足感和归属感较差,劳资关系紧张;激励机制不健全且手段单一,人才流失严重。   二、企业管理中应用人本管理的措施与途径   第一,确立“人本管理”理念。   作为一个企业,强调以人为本,围绕人的能动性和创造性来运行,不再把人作为管理工具或手段,是对人的认识的升华。   首先,树立人本管理的理念。把人看成具有思维和主观能动作用的人,由原来将员工视为成本负担转变为有价值的重要资源;第二,建立以人为本的领导机制。企业人本管理最重要的是对人实行有效领导,领导的成败,在某种意义上决定其组织管理的成功与失败,要研究人的心理、行为、需求,了解人的特性,把满足员工的根本需求和特性作为领导的基本出发点,实施对员工的管理,使各项管理工作合于人性;第三,明确人本管理目标。既要考虑企业目标的实现,又要考虑员工个人的发展,强调在实现企业目标的同时实现个人的全面发展。第四,丰富人本管理内容。从原来单纯的“进、管、出”职能上升到“为实现企业目标而对人力资源的开发、保持、利用和发展等方面进行的管理”。第五,讲究人本管理方法。由被动型的管理转变为主动型的开发,由以“事”为中心的管理转变为以“人”为中心的管理。对人本管理本质的认识在摩托罗拉、惠普等成功企业的管理实践中较好地得到体现。尊重个人是摩托罗拉文化的重要特点,为了尊重个人,公司一方面不断致力于改善员工的工作环境,另一方面也竭力促进员工的发展;著名的“惠普之道”的精髓就是关怀和尊重每个人和承认他们每个人的成就,尊重个人的尊严和价值。   第二,构建特色企业文化。   企业文化是企业在长期的经营中逐渐形成并为组织所认同的价值观、作风、思维模式与行为准则,是一种具有企业个性的信念和行为方式。是以企业管理哲学和企业精神为核心,以凝聚企业员工归属感、积极性和创造性的人本管理理论。   一是培植企业价值观。企业价值观作为社会组织价值目标,是维系企业全体员工的共同精神动力源泉,是企业经营管理的灵魂。人本管理的核心是培育企业员工的共同价值观。因为一个企业如果树立了正确的价值观,就意味着员工思想上的统一、行动上的一致,企业就会朝着一定的方向集中发挥总体的力

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