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人才测评技术在招聘中运用
人才测评技术在招聘中运用
摘要:人才测评技术就是通过多种科学的方法对被测评者进行全方位的测评,其基本目的是判定被测评者与岗位的匹配程度。人才测评技术作为一种科学的人才评价体系,已经被广泛运用于人才招聘工作之中。本文从人才测评技术的发展历程和概念出发,分析了我国企事业单位招聘中运用人才测评技术存在的人才测评制度不健全、测评技术落后和测评专业人员素质不高等问题,并根据这些问题提出了包括建立健全人才测评体系、提升测评专业人员素质和发展多样化的测评方法在内的对策。
关键词:人才测评;招聘问题;对策
中图分类号:C962 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2013)05-00-01
随着现代经济和科技的迅速发展,如何运用科学的测评手段选拔符合组织需求的人才已经受到了企业的高度重视。在我国,随着人事体制改革的不断推进,各地纷纷成立了专门的人才测评机构,人才测评技术广泛运用于企事业人才招聘、干部提拔等领域。通过人才测评,企业能够寻找到最符合企业需求的人才,能够合理利用人力资源,充分发挥每个员工的优势和才能,提高企业的竞争力,为企业的发展注入新的活力。
一、人才测评技术的概念
人才测评的思想在我国古代就已经存在,而现代意义上科学的人才测评是产生于西方国家的。20世纪初,由最初的心理测验发展而来的人才测评技术,过了一个世纪的发展,在理论和实践上都得到了不断的完善[1]。20世纪80年代以来,外资企业纷纷进驻我国市场,其在招聘员工时所采用的人才测评技术也引起了国内企业的高度关注,我国测评行业从此兴起并不断发展。人才测评技术最初主要用于公务员的选拔,但随着我国社会主义市场经济的不断发展,企事业单位也逐渐发现了人才测评技术在人员招聘中的优势,与此同时,企事业单位对于员工的需求从早起的强调综合素质最好逐渐转向强调符合岗位需求,人才测评的观念发生了转变,于是企事业单位纷纷引进了国外先进的人才测评系统。
人才测评技术是指测评者综合运用心理学、行为科学、管理学和计算机科学等多种学科与手段收集被测评者的信息,并通过简历选择、笔试、面试、心理测试和业绩考核等一系列措施对被测评者进行综合测评,以筛选符合企业岗位需求的人才的一种过程。它是建立在心理学、管理学、教育测量学、行为科学及计算机科学基础上的一种选材方法[2]。人才测评技术因其运用定量与定性的方法对应聘者的德、智、体等多方面进行综合考察而成为现代企业招聘人才中的首选方式。因此,研究我国人才测评工作中存在的不足及改进措施,促进我国人才测评工作的不断推进就成为一个重要的课题[3]。
二、招聘中运用人才测评技术存在的问题
从总体上看,我国运用人才测评技术进行招聘工作还处于起步阶段,在招聘实践中还存在着许多问题,包括人才测评制度不健全、测评技术落后和测评人员素质不高等,这些问题严重制约了我国人才测评技术在招聘中的运用。
(一)人才测评制度不健全
我国的人才测评制度不健全,主要有如下两个原因。首先,从理论上看,我国目前缺乏人才测评的相关理论研究。现有理论大多是建立在借鉴国外先进理论的基础之上而缺乏对我国招聘中实际存在的问题的研究,由于社会形态和思想文化的不同,照搬国外理论虽然在一定程度上能够指导我国的理论研究,但这种差异在人才招聘的实际中有可能会带来不可预知的问题。其次,从实践的角度看,我国企业大多没有依据自身需求建立相应的测评机制,而是直接将国外的人才测评软件简单处理后就应用于企业招聘之中,这种不考虑企业人才需求的测评机制必然会导致招聘人才与岗位要求不符的问题,从而阻碍企业的发展。
(二)人才测评技术落后
人才测评技术落后是制约我国人才测评发展的重要因素。常用的测评技术包括无领导小组讨论、案例分析等,这些技术在我国普遍缺乏统一的评价标准。虽然大多数企业在招聘时都积极运用这些新兴人才测评技术,但往往由于操作不规范、标准不统一等问题使得企业在人才招聘中存在着很大的盲目性,直接影响着企业人才招聘的结果。
(三)测评人员专业素质不高
人才测评工作要求人力资源工作队伍不仅是招聘方面的专家,而且还要精通心理咨询、人力资源管理等方面的知识[4]。我国现有的测评人员普遍存在专业基础差、缺乏实践经验等问题,这些问题制约着人才招聘工作的发展。测评人员必须由经过专业资格考试认证并具有丰富实践经验的人员来担任,就我国的现状来看,我国测评人员普遍没有经过专业认证,容易凭借主观印象来论断,这样不仅会使企业损失优秀的人才,同时也影响着人才测评行业的发展。
三、招聘中运用人才测评技术的对策
(一)建立健全人才测评体系
建立健全人才测评体系是在招聘中运用人才测评技术的首要保障。建立健全人才测评体系可以从法律法规和行业内部两方面着手
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