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隐性知识在物流管理教学中应用 　　摘 要： 本文在综述隐性知识特征的基础上，从教师和学生两个角度，系统地分析了物流管理相关隐性知识的获取渠道、物流管理隐性知识在理论教学及实践环节中的应用途径，为物流管理教学的改革、提高教师的教学水平、加强学生理解和应用物流管理的相关知识提供新的思路和方法。 　　关键词： 隐性知识 物流管理教学 应用方法 　　一、引言 　　现代物流理论和技术已在发达国家得到了空前的发展和应用，并产生了巨大的经济效益和社会效益。因此，自上世纪九十年代初期我国高校成立物流管理专业以来，物流管理的相关专业知识就在我国得到了长足的发展，为中国经济的发展提供了相应的物流管理专业人才和相关的物流理论和技术。 　　然而，就中国当前物流实践而言，目前中国物流成本依然居高不下。数据表明，自2005年以来，中国物流总成本占当年GDP比重一直为18%左右，而西方发达国家同类指标为8%—10%。据北京市物流协会的调查，诸如蔬菜等日常必需品，其流通成本比从山东寿光拉到北京的费用至少高出150%。可见，从一级批发商到二级、三级批发商层层剥皮，并优化物流基本功能的各个环节，减少其不需要的中间环节，有效地降低企业的物流成本是中国经济快速发展的重要保证，而要确保顺利实现这一目标的关键则是需要培养出一批具有物流专业知识的高级管理人才。因此，如何完善物流学科教学体系，并以新的理念培养现代物流经营管理的高级人才在当今社会显得尤为重要。 　　基于此，本文在隐性知识相关理论体系的指导下，重点就物流管理教学中隐性知识来源、物流管理教学中有关物流管理隐性知识的应用展开系列研究，以期为物流管理专业课教学的改进及物流管理相关人才的培养提供新的思路。 　　二、物流管理教学中隐性知识来源分析 　　从隐性知识的内涵来看，隐性知识是高度个人化的知识，存在于人的头脑中，它难以捉摸，不易识别，难用数字、公式和科学法则等来表达，也很难用文字、语言来精确描述，不易模仿和复制，隐性知识包括非正式的、难以表达的技能、技巧、经验和诀窍等，这些技能方面的隐性知识主要深植于人们的行为与经验中，是个人长期积累和创造的结果。因此，众多学者对隐性知识的内涵做了系列研究，如：波兰尼、野中几次郎（Ikujiro Nonaka）、德鲁克（P.F.Durcker）、王德禄等。 　　具体而言，隐性知识具有以下几个特征：（1）隐性知识具有个体零散性特征。隐性知识具有较强的个人色彩，个人的性格、经历所处的环境均对隐性知识产生一定的影响。同时，隐性知识隐藏于人的大脑，体现于人的行为，不便于共享更不能传递、且具有长期积累性，零散性较强。（2）隐性知识具有自动创新性。隐性知识通常以直觉、灵感、诀窍、习惯等方式体现出来，其形成过程和运用均不受个体主观意志的控制，难以在准确的时间地点确定有效的方式来加以应用，但如果一旦这些知识被激发，并通过某种机制在不同主体间流动和传递、交流和共享，就会更加明晰，更加丰富起来，并能顺利地解决问题，产生出新的知识点。（3）隐性知识具有较强的稳定性。对于主体已形成的某个领域隐性知识是不易受环境的影响而改变的，一般一旦掌握就不容易遗忘的。（4）隐性知识具有不可言传的特性，难以用语言等形式表达出来。主体所具有的隐性知识一般是“前语言知识”，可以运用隐性知识去解释、探究和解决一些现实问题，对决策的质量起着至关重要的作用，但这类知识却难以进行逻辑说明，难以用完整语言来进行概括和总结，缺乏相应的逻辑结构。（5）隐性知识具有文化传承的特征。隐性知识传承于人们所共享的概念、符号、知识体系及文化传统，是植根于社会传统文化的潜意识形态，只有生活于这种生活中的人们才能熟练掌握这种隐性的知识体系及规则。 　　考虑到物流管理是一门理论与实践联系较强的一门学科，鉴于上述隐性知识的特征，从其教学手段来看，要有效获取有关物流管理方面的隐性知识，其渠道主要有以两个：一是物流管理相关专业教师隐性知识的获取，另一个是物流管理相关学生隐性知识的获取。就专业教师而，其隐性知识的来源主要有三个：一是教师多年来从事物流教学与科研的经验所得。这是教师相关物流管理方向隐性知识组成的主体。一般而言，物流专业的教师在正式从事物流相关专业课教授之前都有多年的物流知识的学习和研究工作的沉淀，伴随着相关教学课程的展开，由这些经验所形成的相关隐性知识也会越积越深，这将不但有助于相关教师物流管理专业课教学工作的展开，而且有助于引导学生更好地学习相关物流管理的专业知识。二是教师从事相关纵向和横向科研项目所获取的相关物流管理的隐性知识。由这些项目所积累的隐性知识具有较强的专业性和实用性，如：教师所从事的物流管理方向相关的纵向项目具有较强的专业性，具有前沿性、高端性和深入性，这对于教师把握学科的发展有着重要的作用；教师所从事的企业横向项目则具有较强的