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材料、设备、零部件的服务、报价承诺 篇一：电气成套公司售后服务承诺 售后服务承诺 一、产品质量保证的承诺 1、保证所供设备质量管理是全面按ISO9001标准贯彻执行的，其质量管理模式是通过认证和有效的。 2、保证对其外购配套零部件设备的质量负责，采购中均进行了严格的进厂质量检验，并保证提供其产品质量合格证书、使用说明及检验报告等有关资料。 3、保证提供的设备是全新的、未使用过的、是用一流的工艺和最佳材料制造而成的、技术是先进且成熟可靠的，在各个方面符合招标文件及技术协议书规定的质量、规格和性能的要求，保证所提供的设备经过正确安装、正常运转和保养，在其使用寿命期内有满意和可靠的性能。 4、保证在交货前对设备的质量、规格、性能、数量和质量等进行详细而全面的检验，并出具一份证明设备符合合同规定的合格证书及检试报告。 5、保证对设备出于设计、工艺或材料的缺陷而发生的任何不足或故障负责，并认可合同书及质量法对上述原因引起的质量事故的罚则。 二、产品售后服务的承诺 1、我公司随时欢迎贵方有关人员到现场检验制造工艺、原材料、零部件的性能质量，并参加产品出厂试验，进行出厂验收； 2、在产品保修期及寿命期之内保证提供所需的备品备件。 3、保证按需方的时间要求，选派有经验的工程技术人员到设备安装现场，协助整个安装、调试工作，直到设备正常运行。 4、在调试前，我方技术服务人员事先向贵方技术交底，讲解和示范要进行的程序和方法。经我方确认和签证的工序如因我方技术服务人员指导错误而发生问题，我方负全部责任，并对现场服务人员的一切行为负全部责任。 5、设备正常投运后，我方保证12个月内的质量保证期，并保证设备寿命期之内维修，当贵方需要时，保证在接到通知后一小时内，派有经验维修人员到达现场，当贵方按规定的方式、方法正常操作运行时，若出现因产品设计、材料或工艺质量造成的损坏由我方负责免费修理，更换部分零部件以至更新产品，一切费用由我方承担。 ******有限公司 篇二：投标商产品质量及售后服务的承诺 投标商产品质量及售后服务的承诺 一、质量保成的承诺 1、 投标商保证所工设备是全面按IS9001标准化管理设计和制造的，其质量管理模式是通过认证和有效的。 2、 投标商保证对其外购配置零部件设备的质量负责，采购中均进行了严格的进厂质量检验，并保证提供其产品质量合格证书，使用说明及检验报告等有关资料。 3、 投标商保证其提供的设备的全新的、未使用过的，是用一流的工艺和最佳材料制造的，技术最先进且成熟可靠的，在各方面符合招标文件及技术协议规定的质量，规格和性能要求，保证所提供的设备经过正确安装，正常运转和保养，在其使用寿命期内具有满意和可靠的性能。 4、 投标商保证在交货前对设备的质量、规格、性能、数量等进行详细全面的检验，并出具一份证明设备符合合同规格的合格证书及检验报告。 5、 投标商保证对设备由于设计、工艺材料的缺陷而发生的任何不足或故障负责。并认可合同书及质量法上述原因引起的质量事故的罚则。 二、产品售后服务的承诺 1、 投标商将邀请需方有关人员到现场检查制造工艺、原材料、零部件的性能质量，并参加产品出厂试验，进行出厂验收。 2、 在产品保修期机寿命期内保证提供所需的备品备件。 3、 投标商保证按需方的时间要求，选派有经验的工程技术人员到设备安装现场，协助整个安装、调试工作，直到设备正常运行。 4、 设备正常投运后，投标商保证在质量保证期、设备寿命期之内的维修，当需方需要时，保证接到通知后三十六到四十八小时内，派有经验的维修人员到达现场。当需方按规定的方式、方法正常操作运行时，若出现因产品设计、材料或工艺质量造成的损坏由供方负责免费修理，更换零部件以致更换新产品，一切费用由供方承担。 篇三：采购承诺书 采购承诺书 授权方（以下简称甲方）： 承诺方（以下简称乙方）： 1. 乙方为采用产品参与 特向甲方申 请开具项目投标授权，经甲方确认该项目与公司及其他已授权项目无重复或冲突。 2. 乙方承诺在取得甲方针对在投标成功后的约定期 限内从甲方处采购授权项目设备。 3. 乙方承诺所采购设备用在本次授权项目中，针对本项目采购设备不得用于其 它项目。 4. 授权期限：年月日至年月日止。 5. 授权期间协议双方由于不可抗力的原因导致不能正常执行本协议时，则双方 应以书面形式通知对方（但要提交相应部门的证明书），经双方协商同意可终止或延期执 行，延期的时间双方协商决定。 6. 乙方如违反本承诺书所约定的条款，则其已获得的授权书将即时失效，甲方 有权自行或授权他方进行项目的跟进及产品销售或服务。 7. 本承诺书自签字盖章之日起生效。 8. 其它未尽事宜由双方协商解决。 9. 本承诺书一式