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2010-2011学年度市场营销专业《汽车营销》A卷 班级 姓名 一、不定项选择（共10题，每题2分，共20分） 1、汽车市场的特点有（） A、伸缩性 B、复杂性和替代性 C、可诱导性 D、发展性和地区性 2、汽车用户可以分为几类（） A、私人消费者 B、集体消费者 C、运输营运者 D、其他直接和间接用户 3、在汽车市场，扩大产品组合策略具体包括哪几种做法（） A、扩大汽车产品的组合策略 B、加深汽车产品的组合深度 C、加强汽车产品的组合相容度 D、加大汽车产品的组合宽度 4、汽车产品生命周期除正太分布的曲线外，有几种形态（） A、再循环形态 B、多循环形态 C、连续循环形态 D、非连续循环形态 5、新产品分为（） A、全新产品 B、革新产品 C、改进新产品 D、新牌号产品 6、价格的基本功能（） A、标度职能 B、调节职能 C、衡量职能 D、信息职能 7、折扣和折让定价策略分为（） A、数量折扣 B、现金折扣 C、交易折扣 D、季节折扣和运费折扣 8、促销可分几个平台进行（） A、现场秀 B、复合促销 C、项目促销 D、互联网促销 9、促销的原则有（） A、目的性 B、针对性 C、创新性 D、变化性 10、影响车辆价值量变化的因素有（） A、实体性贬值 B、外在性贬值 C、经济性贬值 D、功能性贬值 二、名词解释（共4题，每题5分，共20分） 1、“4S”销售模式 2、汽车竞争导向定价法 3、二手车成新率 4、“FBI”原则 三、简答题（共5题，每题8分，共40分） 1、简述汽车市场预测的主要内容 2、简述品牌和商标的区别 3、简述汽车4S店售后服务的作用 4、简述汽车销售团队建立规章制度应注意的问题 5、简述汽车销售员的基本能力 四、论述题（共1题，20分） 试述汽车销售员应具备的基本素质