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供应链整合及设计研究综述 供应链整合研究综述 供应链整合概念及内容 供应链整合的研究开始于上个世纪90年代，随着全球竞争的激烈化，企业之间的竞争演变为供应链之间的竞争，随着供应链管理研究的深化，供应链整合能力成为企业达到良好绩效，巩固竞争优势的强有力武器。供应链整合的研究开始于制造业，逐渐发展到各个行业。 1.1.1供应链整合的概念 供应链管理的核心是供应链整合。Giffietal在1990年提出供应链整合是传统制造战略决策之外的一套精密的战略选择；Clark（1996）等认为制造商面临的如零部件短缺、送货延迟和产品质量问题、成本上升等问题的根源在于缺乏有效的内外部供应链整合。供应链整合就是一种供应链伙伴之间为了给顾客提供更高的价值和竞争优势，从而进行更高水平的合作的管理方法。Garter从价值链的角度对供应链整合进行了定义，认为在这种方式下，企业能更加广泛地选择供应商、销售渠道、目标市场和目标客户。Tanetal(1998)指出供应链整合是整合企业流程为顾客创造价值并且这些流程的整合跨越了公司的界限，把供应商和顾客变成价值创造流程。我国学者马世华等（2005）认为供应链管理是使供应链运作达到最优化，供应链从采购到满足最终顾客的所有过程，包括工作流、实物流、资金流和信息流等均高效率地操作摊贩合适的产品以合理的价格准确地送到消费者手上。在此基础上，谌小红（2007）认为供应链整合就是以核心企业为核心，对行业供应链上相关的过程组织、流程及其管理的优化，以提高核心企业及供应链上其他企业绩效的经营管理活动。 1.1.2供应链整合的内容 供应链整合作为一种管理方法，整合的范围包括所有影响供应链效率的因素。Stevens(1989)将供应链整合划分为四个阶段：各自独立阶段，功能整合阶段，内部整合及外部整合阶段。本文着重讨论一下内部和外部整合。内部整合：为了满足客户需要，将不同功能单元在企业内部执行的工作联结成一个紧密无缝的流程。内部整合具体事务：定期的跨部门会议的采用；流程改善中，跨职能团队的采用；新产品研发中，跨职能团队的采用等。外部整合：公司和它的主要供应链成员（顾客/供应商）形成伙伴关系的程度。外部整合主要包括客户整合和供应商整合两种类型。 供应链整合的三个重要维度：信息整合、协调与资源共享、组织互联。 表1.1供应链整合的三个维度 维度 互换的内容 整合的方式 信息整合 信息、知识 信息共享；合作计划、预测与补给； 协调与资源共享 决策、工作任务 决策授权；任务重新安排；资源外包 组织互联 责任义务风险、成本、利润 延伸的沟通与绩效测评；获利的调整 1.1.3供应链整合优势 供应链整合能力是使企业达到良好绩效，巩固竞争优势的强有力武器。一般来讲，供应链整合管理可以为供应链及其运作带来下列好处： 缩短交易时间，节约交易成本； 降低库存水平，减少库存成本； 降低采购成本，促进VMI（供应商管理库存）/JMI（联合库存管理）/CPFR（协同式库存管理技术）等先进供应链管理方法的实施； 减少牛鞭效应和市场不确定性影响，提高快速反应能力，促进同步化运作； 减少产品循环周期，缩短交货提前期。 供应链整合研究现状 国内外许多学者从稳固战略合作伙伴关系、供应链契约、信息共享、并行工程、JIT运作等实现协同运作的基本方法、策略和手段等方面进行了探讨。Vargas,CardenasMatarranz(2000)通过对西班牙装配制造企业的整合活动的实证研究表明，虽然其只是采用内部整合，整合水平也比较低，但是确实给企业带来了竞争优势和经济优势。Frohlich and Westbrook(2001)认为供应链整合包括协调和整合供应商、制造商和顾客之间配送的前向物流和包括从顾客到制造商到供应商的信息技术和数据流动的后向协调，并提出五种不同战略：内向战略、边缘战略、面向供应商战略、面向顾客战略和外向战略。同时指出，相对于与供应商和顾客进行较窄或不完全整合的企业而言，广泛整合使企业有很大的绩效改善。Ram Narasimhan Soo Wook Kim(2002)通过比较供应链整合和多样化对绩效的主要影响和交互影响，说明供应链整合战略改变了产品多样化和绩效之间的关系，同时供应链整合和多样化战略的协调使用对企业绩效产生显著影响。 我国学者潘文安（2006）通过问卷调查的方式探讨伙伴关系、供应链整合能力对合作绩效的影响，研究表明供应链内部整合和外部整合对合作绩效的间接影响高于直接影响，外部整合能力是企业利用伙伴关系提高合作绩效、形成竞争优势的关键。陈建华和马士华（2006）提出要增强企业的竞争优势就要建立无缝供应链（无缝供应链：整个供应链系统要像一个独立实体一样协同运作，尽量减少或缩短供应链各节点企业内部和企业之间的非增值环节的时间占用，在响应