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联纵智达-诺贝尔项目组 总体项目进程简要回顾与展望 前期项目简要实施过程的回顾 走访后的总体感受: 一个值得敬慕的企业, 一群值得尊重的人! 本次解读我们要汇报些什么? 看上去很简单,事实上很沉重—— 从12月3日到现在,我们都做了些什么?——诺贝尔综合访谈和市场走访情况说明 在这段时间里,我们看到了什么?——上海、北京、武汉区域市场实态扫描 同时,我们听到了什么?——各区域市场的诺贝尔领导、员工、合作者(经销商等)、消费者,以及竞争者对诺贝尔的基本评价 就此,我们想到了什么?——基于走访信息和事实,我们的分析和思路整理 面对问题,我们能为“诺贝尔”做些什么?——联纵智达能够在哪些方面给予何种帮助 我们无法规避的几个难点——正式开始设计之前我们必须明确的几个前提条件 以我们专业和“狭窄”的眼光,以及我们出于职业本能的责任感,我们还想“额外”建议点什么?——作业块面之外的一些思考与建议 0.文前说明——项目执行的几点局限 1.我们做了什么?——诺贝尔综合访谈和市场走访情况说明 “与理论、想象和推断相比,我们更看重市场事实” ——联纵智达作业守则 本节目录 1.1三种研究方法的说明 1.2各组走访情况的简要说明 1.1三种研究方法 1.2各组走访情况的简要说明 上海组走访过程的简要说明 2.我们看到了什么? ——上海、北京、武汉区域市场实态素描 面对客户,我们总是不善于也不乐于赞颂,因为清楚, 内部之间的阿谀与颂扬,往往就是对竞争对手的帮撑与纵容! ——联纵智达作业守则 本节目录 2.1北京市场实态扫描 2.2上海市场实态扫描(简) 2.3武汉市场实态扫描(简) 说明:由于诺贝尔在上海、北京、武汉三个市 场有许多共性的表现,因此,为节省解读时间,我们在以下的解读中将以北京市场为主要描述对象,上海、武汉组仅针对本区域市场个性部分做一补充,详细资料可参阅本次递交的三本区域市场实态调研报告。 2.1.北京市场实态扫描 2.1.1.基本概况 销售额方面: 网络资源和终端网点布局方面: 2.1.2.北京分公司的管理组织架构(偏分销) 尽管作业目的是为了单店盈利能力的提升,但组织保证是实施一切营销行动的基础。 管理方式: 薪酬及激励机制: 和经销商的关系: 五种经销商和目前的合作实态: 2.1.3.关于盈利能力的几个指标 2.1.4.诺贝尔北京主要终端表现盘点与描述 诺贝尔北京终端布局(连接) 每个终端的具体情况 2.1.5终端走访发现的主要问题 硬终端: 硬终端主要指产品陈列和销售的场所。对于硬终端管理的主要内容是氛围的包装与营造,包装氛围对提高品牌形象和知名度起着非常重要的作用,会使每一个走进终端的消费者对产品产生深刻的印象。 诺贝尔磁砖的终端布置较为生动化、情景化,但细节注意的不够,具体表现在以下几个方面: 硬终端的主要问题: 硬终端的主要问题: 总结: 诺贝尔的硬终端和终端环境已经面临着和竞品的严重同质化; 尽管在终端的硬件条件上我们比较好,但细节不到位将极大的影响我们的品牌形象. 诺贝尔终端展示图例(连接) 软终端 2.1.8.目前分销增长面临的三大主要问题 第二:大型建材连锁超市的大举进入的影响: 第三:面临来自竞争的压力: 本节目录 3.1北京区域听闻 3.2上海区域听闻 3.3武汉区域听闻 3.1北京区域听闻 小结 综合各块面的意见和建议,我们总结如下 诺贝尔由于产品质量的过硬、服务的优势、品牌的打造等诸多优势,已经成为北京市场的优势品牌。 诺贝尔从上之下的领导、员工的精神状态令人满意,但一些建议已经关系到其工作的积极性和工作效率等问题,需要重视。 诺贝尔需要在局部对合作者的责权利作以调整,否则将极大的影响他们的积极性。 过去,我们倾听消费者看法和建议比较少,今后在产品的开发上应该给予足够的重视,重视消费者的需求,才能实现产品的畅销。 上海区域市场实态汇报 汇报人:周嵩 上海组组长,营销管理专家 武汉区域市场补充汇报(简) 汇报人:徐鹭 武汉组组长:渠道管理专家 诺贝尔在此市场销量一般,亚细亚、冠军都没有在此设店, 低档市场,零售为主,整体市场状况不是太好,市场内硬件一般,软件也一般, 经销商/40平方米 小营环岛 小营建材城 各厂家正在装修,市场内主要品牌有诺贝尔、亚细亚、冠军、曼联、罗马(大、小)、红协、马可波罗、意大利蜘蛛等 中高档市场,零售为主,市场整体环境较好,市场内硬、软件都非常优秀,12月份刚开业, 直营/300平方米 西四环 红星美凯龙 2002年诺贝尔销量约为180多万,去年的营业面积为90平方米,但今年换为64平方米(接的是亚细亚的店,因为亚细亚今年已撤),冠军销量一般 中低档市场,零售为主,整体市场状况不是太好,市场内硬件一般,软件也一般, 分包代理商/64平方米 西三环 绿馨家园
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