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XXX有限公司 需求调研问卷 分销制造部分 撰写日期: 最后更改日期： 文控编号: 审批人： XXX有限公司 汉普 文档控制 更改记录 Date Author Version Change Reference No previous document 传阅 Name Position 分发 Copy No. Name Location 1 2 3 4 目录 文档控制 2 更改记录 2 传阅 2 分发 2 BOM调研提纲 5 生产计划管理调研提纲 7 车间管理调研提纲 10 工程变更调研提纲 12 设备管理调研提纲 13 质量管理调研提纲 14 销售管理调研提纲 15 库存管理调研提纲 16 采购管理调研提纲 18 BOM调研提纲 参与“研发计划”职能的人员有哪些？请描述各自参与的工作流程以及岗位职责。（可以利用文字、图表描述） 研发计划需要哪些信息输入，由哪些部门负责提供信息？ 研发计划的申请和下达的流程是怎样的，涉及到哪些部门的哪些人？ BOM的产生和维护的流程是怎样的？BOM的工程变更需要哪些人的审批？ 新产品测试生产的流程是怎样的？需要那些认得确认审批？ 有无替换物料清单和替换工艺路线？其程序如何？ 生产过程中有无固定的损坏率？ 物品、物料清单、工艺路线有无版本区分？ 出口产品的物料清单是如何定义的？跟内销定义方法有何不同？ 目前物品有无统一的编码？其规则如何？ 物品有哪几类？如：采购件、半成品、成品等 物料清单跟生产车间、班组间的关系 车间领料的依据？物料的供应方式？ 有无替代的物料？如何替代的？ 产品系列如何？ 看一个典型的BOM 简述工艺路线定义的主要过程 工艺路线是由哪个部门定义的？ 有哪些生产部门？ 生产设备有哪个部门管理？生成能力有无标准？ 有无瓶颈资源？ 有无该休息时有些部门（或某些资源）工作、该工作时有些部门（或某些资源）休息的情况？ 生产班组目前有哪几种上班时间？（如：早班时间、中班时间等） 工序有无标准与专用区分？ 看一条典型ROUTING 对ERP有哪些期望 目前存在哪些问题？ 有哪些单据和凭证？ 有何需求？有何报表需求？ 有何特殊问题？ 生产计划管理调研提纲 请描述从销售订单或市场预测到生产计划（供货计划）到物料计划、采购计划以及车间生产计划的大概的流程，以及涉及到的部门、人员和这中间的流转的一些单据。 参与“产品计划”职能的人员有哪些？请描述各自参与的工作流程以及岗位职责。（可以利用文字、图表描述） 产品计划的产生流程是怎样的？需要哪些人的确认通过？产品计划产生的数据来源的有哪些？需要从哪些部门的哪些人员那里得到？ 对于产品计划的制定是否有定期例会？如果有的话，有哪些人参加？是否有审批、确认的过程？ 参与“销售预测”职能的人员有哪些？请描述各自参与的工作流程以及岗位职责。（可以利用文字、图表描述） 销售预测的计算方法、流程以及数据来源是怎样的？向哪些部门和人员提取数据？ 销售预测是否根据季节的不同而有所不同？基于什么原则进行调整？ 参与“主生产计划”职能的人员有哪些？请描述各自参与的工作流程以及岗位职责。（可以利用文字、图表描述） 生成主生产计划的处理流程、计算方法是怎样的？ 主生产计划的计算需要收集那些数据，从哪些部门的哪些人收集？ 主生产计划由哪些人审批和确认？ 周计划的制定以及天计划的制定流程？由哪些人审批确认？ 主生产计划的变更流程是怎样的（包括月计划、周计划和天计划）？由哪些人批准通过？ 当一个紧急定单发生时，在有其他的生产任务正在进行时，是如何安排紧急定单的生产计划？处理流程是怎样的？ 确定主生产计划时是否进行粗能力的平衡？（即考虑瓶颈资源的生产能力） 生产计划有哪几种？年度计划？季度计划？月计划？。。。它们间有矛盾如何处理？ 生产部门执行的是哪个计划？ 有无预测？是如何进行预测的？其依据是？ 成品的生产周期一般是多长？ 参与“物料计划”职能的人员有哪些？请描述各自参与的工作流程以及岗位职责。（可以利用文字、图表描述） 物料计划所要收集的数据从哪些部门的人员收集？例如主生产计划、库存、在制品、采购定单等数据的收集。 由主生产计划物料计划的计算流程以及计算方法？是否考虑部品变更、替换件以及库存资金的流转积压等问题？如果考虑，那么基于什么原则？ 紧急订单物料计划的处理与正常订单的处理是否有区别？如有请详细说明。 由物料计划生成采购计划的流程是怎样的？有那些部门参与？ 生成采购计划需要考虑的因素有那些？比如说提前期、采购最小批量、分批采购、库存积压等问题。 当主生产计划变动时采购计划的调整流程是怎样的？例如在客