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cst品质保证体系概要中文版04210
品质保证部组织图(功能组织图)
品質保証部(全社組織)
G-QA-T(Global-QA-Team)
CST分室
SPM分室
TTC分室
CSS分室
SIB分室
4名
SSJ品質保証課
品質保証課(CSG)
QA Team
8名
认定OK
管 理 体 系 / 管 理 内 容 / 行 动 模 版 化
制 造 厂
受 入 流 程
监察表
购入/内制部品
工程内监察出货检查
检查数据
检查指示书(图面)
n=1pc 全部测量尺寸都要检查(有几个模腔时每个模腔都要测定)
管理台帐
样品保管
相关部门确认
内部制品 自主保证
初 品 检 查 流 程
初品检查结果反馈
通 常 检 查 流 程
事前工程监察
初品认定检查
购入部品/部组
工程内监察出货检查
受入检查
入库
检查数据
检查指示书(图面)
受入情报反馈
Lot不合格・苦情对策书
要求不良供应商改善品质
工程监察
固定计数型每回样品抽查
MIL-STD通过
AQL 0.65%
检查授权书
现调直贸除外
管理检査
社内品质会议
实绩管理
管理台帳
管 理 体 系 / 管 理 内 容 / 行 动 模 版 化
生 产 流 程
部材不具合调查对策依赖书
内部损失改善活动
组装
部品出库
生产计划
工程内検査
不良识别
次工程
修理
废弃
修理品再投入
不良分析
工程苦情联络票
作业指导书
再投入口
变更来历管理表
设备点检表
NQA
检查表
不良集計表
第三方监察(工程监察)
改善计划书
(改正计划书)
QA 矩阵
工程FMEA
QC工程図
生产准备流程
日常管理(QCD)
异常管理
作业者教育(OJT,OFFJT)
特殊工程作业者教育
认定书
教育
管理
活動
品质维持改善活动
QCC 小组活動
现象确认
原因分析
对策立案
实行
效果确认
标准化
QCP活动
工程监察计划书
由各相关部门判定制品如何处置
作业指示书(代用)
管 理 体 系 / 管 理 内 容 / 行 动 模 版 化
异 常 管 理 流 程
和日常点检比较得出的异常
和日常管理比较得出的异常
检查表
设备点检表
发现异常值
向班长报告
超出管理规格
机械异常
倾向性异常
现场确认
原因调查
調整/修正
向系长报告
异常性判断
向课长报告
再点检
检查表
设备管理表
特别管理实施工程
对产品的影响程度
对其它线的波及度
委托专门的部门
停止出货
变更来历管理表
紧急处理(生产线停止)
生产线停止
制品收回~再检查
不良集计表
管理界限异常
超出管理界限
接近规格界限
突发性不良
作业者感觉(任何异常变化!)
不良数量管理
接近规格界限
确认点检
发生场所和点检内容指示帐票
行动模版化
倾向性确认
效果确认
标准化
今后异常管理要增加的内容
管 理 体 系 / 管 理 内 容 / 行 动 模 版 化
出 货 检 查 流 程
对于初品检查实施:全数外观+动作确认;
N=20台特性检查、
确认Cp&Cpk。
初品品质确认书
出货判定会议
1.判断是否可以出货。
2.验证QC工程图是否妥当。
生产试做报告会
初品检查
初品OK
入库
社内品质会议
出货检查指示书(测定方法)
完成品
样品抽查
計数固定型1回样品抽查(外观检查)
ANSI(MIL-STD)通过
AQL 0.04%
水準Ⅲ
重欠点:Ac=0
Re=1
軽欠点:Ac=1
Re=2
計数固定型1回样品抽查(外观检查)
n=5台
Ac=0
Re=1
Lot構成=1Shift/1Lot(外観検査 Am/Pm)
检查履历表
(台帐)
出货检查基准书(完成品出货检查仕样书)
检査成绩表
再检查
生産工程
Lot Out 处理票
检查情报反馈
入库
特别顾客实施
GR&R的管理(1回/6个月)
特别顾客提出资料(月度品质实绩+出荷检查数据的X-R管理图)
特 別 管 理
一般检查流程
初品检查流程
原因分析
对策等
量产管理试验报告
量产品管理
试验月度实绩
管 理 体 系 / 管 理 内 容 / 行 动 模 版 化
信 赖 性 管 理 流 程
实验实施
试料
信赖性试验实施计划书
(六个月计划
方案)
确认
调整
SSJ信赖性实施部署
工区信赖性实施部署
信赖性试验实施计划书
(六个月计划
方案)
试验实施
试料
试验顺序书
(标准书)
试料送付
计划承认
量产品信赖性评价实绩
评价
异常分析
15小时回转试验
B付
MM
量产管理实验
评价
异常分析
生产部署
分析结果反馈
出货停止
苦情分析对策表
配布新治具
准备试验
长期信赖性实验/振动・冲击・落下等
B/L
MM
情报送达
管 理 体 系 / 管 理 内 容 / 行 动 模 版 化
顾 客 苦 情 处 理 流 程
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