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管理者的管理自我效能感 (共2篇) 管理者的管理自我效能感提高自我效能感――开发员工潜力的重要途径 自我效能感：人类行动的内在动力源 白云山制药厂总部与第一军医大学只隔一条马路，在1983年，该厂产值已经上亿元，排在国内医药行业前三名行列之内。这时，赵新先正在为筹建南方制药厂而奔波。1990年，南方制药厂产值达3.8亿，超过白云山制药厂。但在1983年的时候，有谁会想到，或是想到了又会相信呢？确实有人想到了，这个人就是赵新先。他在为南方药厂的出生而奋斗的时候，就想到了这一目标，而且对此充满信心。可以说，正是这种坚定的必胜信念使三九集团从“不可能”中诞生和发展。这种信念也正是许许多多个人、企业成功的根本。 无论是理论还是实践都已证明，最能让人们自觉挖掘其潜能的是实现自我的冲动，是一个人得以充分发挥其能力，充分展示其价值的渴望。但是，实现这一点的前提是：一个人首先相信自己有能力实现自己的梦想。事实上，使大多数人终落“平庸”命运的重要原因之一是，他们放弃了努力，而只所以放弃，是因为他们在内心深处不相信自己有能力获得成功。 人们往往只去做自认为能够做到的事，而回避自认为超越自己能力的事。在特定领域内的这种“自认为”就是自我效能感（self-efficacy）。这一概念和理论的提出者，著名行为学习与社会认知心理学家班杜拉（Bandura）指出：自我效能感是人们对自己为获得某种预期结果所需实施的特定行为（区别于一般的自信心）能力的信念。自我效能感理论告诉我们，一种行为的启动、以及行为过程的维持，主要取决于行为者对自己相关行为技能的预期和信念。也就是说，对于先天素质基础相近的人，那些对自己实现特定目标的能力有信心的人往往会取得成功；而那些认为自己“不行”的人往往与“成功”无缘。 自我效能感影响人们的工作绩效 1、自我效能感对人们认识过程的调节 一个人对自己实现目标的能力所具有的信心影响到对自我目标的设定。自我效能感越强的人，为自己设定的目标之挑战性越强，对目标的承诺也越坚定。大多数行为过程首先是在思想中进行组织的，在进入现实以前，人们会在心里构想预期中的脚本，并常常有意无意地在心里进行演练。自我效能感高的人更倾向于构造成功者的剧情，并将其在心里形象化，其注意的焦点是怎样更好地解决问题，从而为随后的行动提供积极的指导和支持；自我效能感低的人更容易在心里勾画一幅失败的景象，其注意的焦点是那些可能出错的事情，他不得不分出相当的精力与自我怀疑作斗争，在这种情况下要取得很好的成绩是很难的。 在面对有压力的环境、失败和挫折时，一个人需要具有很强的自我效能感，以保证其将注意力集中于所要完成的任务上。在这种情况下自我怀疑的人，其思维的有效性会受到影响，难以把握自己的思路，于是他们会降低自己的抱负水平和行动质量。 2、自我效能感对人们行为动机的调节 我们大部分行为动机都是在认知的基础上产生的，人们通过对未来的预见和期待来激励和指导自己的行动。他们形成有关他们能干什么的信念，他们预见自己行为的结果，他们按照对未来的设想设置有价值的目标，并策划行动方案。现实中有无数可选择的目标，但每个人只会选择那些自认为有能力实现的目标，而放弃自以为没有能力去实现的目标。 自我效能感不但决定着个人的目标设置，还影响着一个人为目标所付出的努力程度、面对困难的持久力以及失败后的恢复能力。面对困难或失败时，那些怀疑自己能力的人会松懈其努力或很快放弃；而自我效能感强的人则会投入更大的努力去实现目标。 3、自我效能感对人们情绪调节的调节 在受到威胁或是困难的情况下，一个人能承受多大的压力，关键取决于其对自己应对能力的信念。自我效能感对焦虑感有很大的影响，那些相信自己能够应付可能出现的威胁的人很少把精力用来想象各种消极的可能性；而那些觉得自己在高焦虑唤醒时难以应付的人，会过低地估计自己的自控能力，并在头脑中充满了各种想象的危险，夸大事实的严重性，不断被那些极少可能发生的事所烦扰。这一方面会使其倍受折磨，另一方面也损害了其心理功能的正常发挥。所以自我效能感调节着人的回避行为和焦虑唤醒。 4、自我效能感对人们选择过程的影响 人在一定程度上是环境的产物。但人并非完全被动于环境，事实上，每个人都在不同程度上选择着自己的环境。比如那些不满意目前处境的人们，有的会继续呆下去，另一些则重新选择选择。不过无论选择了什么环境，一旦选定之后，该环境就会对人产生影响。所以人们通过选择环境，反过来影响自己。 研究表明，人们会选择那些自认为能应付得了的环境，回避自以为力所不能及的环境。进而，由于这种不同的选择，人们培养了不同的胜任能力、兴趣和社会关系网，这些又进一步影响了其生活过程。能够影响个人选择的任何因素都会深刻地影响一个人的发展，这是因为在自我效能感产生其最初效果之后，一个人所选择的特定环境所产生