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西安杨森：零售药店策略研讨（中）
从购药者行为研究找到工商共赢出口 --品牌OTC厂商连锁药店销售策略探讨 西安杨森 蒋工强 2009.10 * * 单次消费金额 单次消费金额在41-100元的顾客占比较高（37.71%），其次是消费金额在21-40元之间的顾客(32.62%)。 说明：百分比表示所有被调查者中选择该项的人占总体的比例 不同年龄层的顾客群体对药品的消费金额存在比较大的差异。 随着药品单次消费金额的增长，购买群体中老年人的比重逐渐增大。 * 日常药品品类购买率 三大日常购买品类依次是：感冒药、消化系统、抗感染用药 日常药品品类购买——关联购买 关联购买品类 比例 感冒-消化系统 31.1% 感冒-抗感染 29.6% 感冒-止痛药 17.0% 抗感染-消化系统 16.0% 感冒-皮肤类 15.4% 顾客在购药时通常不只购买一种药品，最常见的情况是购买感冒药的同时会购买消化系统用药，其次是购买感冒药的同时购买抗感染用药、止痛药。 工商共赢关系发展: OTC厂商连锁药店营销策略 * 工商共赢关系发展: OTC厂商连锁药店营销策略 * 2009年3月-9月 2009年10月-12月 * *
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