第一章 网络营销概述PPT.ppt

第一章 网络营销概述;学习目标： 1.了解市场营销的概念、功能及其要素； 2.了解市场营销的发展； 3.明确网络营销的含义与特点； 4.了解传统市场营销与网络营销的比较 5.了解网络营销的产生和发展 ;引例1：可口可乐改打网络营销牌 随着主题为“要爽由自己，冰火暴风城”的嘉年华在上海新国际博览中心举行，可口可乐在中国迄今为止最大的市场推广活动拉开序幕。 在短短两天时间里，共有超过2万名青少年与他们的亲人、朋友参加了以网络游戏《魔兽世界》为主题的本次嘉年华。 “这次合作是传统营销模式与新型互联网平台的有机结合，是一次网络时代的市场革新”。 可口可乐开通的iCoke网络平台，以音乐、娱乐咨询、游戏等多元化内容，吸引了大批年轻消费者浏览。网站开通四个星期，就有1500万人次浏览了该网页。;;第一节 网络营销的概念与特点;（二）市场营销的要素 市场营销的要素=消费主体+购买力+购买欲望 （三）市场营销的发展 纵观市场营销学的发展历史，大体可以分为四个阶段 1.初创阶段（19世界末到20世纪30年代） 1912年，哈佛大学的和赫杰特齐教授在调查研究的基础上出版了第一本以分销和广告促销为主要内容的《市场营销学》教科书，宣告了市场营销学作为独立学科的诞生。;2.发展实践阶段（20世纪30年代到第二次世界大战结束） 3.学科革命阶段（第二次世界大战结束到20世纪60年代） 以美国学者为代表的市场营销理论界把“潜在需求”引入了市场概念 市场不是生产的终点，而是生产的起点。 4.现代市场营销阶段（20世纪60年代至今） 企业管理学；经济学、社会学、心理学、运筹学、统计学 ;二、网络营销的含义和特点 （一）网络营销的含义 从市场营销的角度出发，网络营销也叫网络市场营销（Internet Marketing），是企业整体营销战略的一个组成部分，是个人或组织以互联网络为载体，以新的方式、方法和理念创造并与他人交换有价值的产品以满足自身的需要和欲望的一种社会活动的管理过程。 （二）网络营销的特点 1.网络营销与传统营销的相同点 （1）都是企业的一种经营活动 （2）都需要通过组合发挥功能 （3）都把满足消???者需求作为一切活动的出发点; 2.网络营销与传统营销的不同点 （1）理论的交叉性 （2）市场的全球性 （3）产品的个性化 （4）价格的柔性化 （5）渠道的直接化 （6）服务的大众化 （7）沟通的双向化 （8）形式的多样化 （9）资源的整合性 （10）实践的鲜明性;一、网络营销对传统营销的冲击 网络的特征决定了网上营销的特征，并彻底改变了传统营销模式。 （一）对批量生产方式的冲击 （二）对营销渠道的影响 （三）对定价策略的冲击 （四）广告障碍的消除 （五）对传统营销方式的冲击 （六）顾客关系的再造 （七）竞争形态的转变;二、网络营销的优势 （一）它是以客户为中心的电子化销售和服务 （二）它可以降低企业营销信息传播的成本 （三）它还可以降低交易成本 （四）它可以帮助缩短生产周期 （五）它还可以增加无限商机;第三节 网络营销的产生和发展;（二）网络营销在全球的发展;二、网络营销在中国的应用和发展 （一）互联网在中国的应用和发展情况 网络营销在中国的应用和发展大体上划分为五个阶段 1.网络探索（1987-1994年） 2.蓄势待发（1994-1996年） 3.应运而起（1996-1998年） 4.网络大潮（1999-2002年） 5.繁荣与未来（2003年至今）;截至2008年12月31日，中国网民规模达到2.98亿人，普及率达到22.6%，超过全球平均水平；网民规模较2007年增长8800万人，年增长率为41.9%。 中国的网站数，即域名注册者在中国境内的网站数（包括在境内接入和境外接入）达到287.8万个，较2007年增长91.4%，是2000年以来增长最快的一年。 CN域名和CN域名下网站增速均超过域名总体和网站总体的增长速度，成为拉动中国互联网资源增长的重要力量。 ;网民特点;网民特点;网站增长;市场规模;细分行业市场份额;（二）2005年中国网络营销市场规模与未来展望 1.2005年中国网络营销市场规模 （1）百度受到了国外互联网企业和投资机构的关注 （2）电子邮箱营销的免费、扩容继续上演，用户需求逐步细分。 （3）有哪些信誉好的足球投注网站引擎营销的产业化趋势明显，企业级应用日益普及。 广告、网络游戏、无线增值之后的第四桶金 （4）网站与广告企业关系更为紧密，网络联盟营销潜力大。;（5）无线网络营销的新兴市场潜力巨大。 （6）商务平台营销的专业化营销方式蓄势待发。 2.展望未来 必威体育精装版数据显示，2009年的中国网络营销市场规模(不含渠道代理商收入)已达到100亿元，到2010年，国内网络营销市场规模则有望达到257亿元。 2013年全球互联网