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瓷砖卫浴企业战略营销模式
瓷砖卫浴企业战略营销模式 瓷砖卫浴行业存在大量以规模经营制胜的企业,当初的追随模仿战略取得了成功,未来的战略应该指向何方? 无论是迈克尔?波特的竞争战略,还是科特勒的营销4P组合,抑或是其他“通用”的战略理论,都仅仅是给出了企业思考战略问题的基本方向。那么,现阶段的中国瓷砖卫浴企业,其战略营销的核心问题是什么?企业又应该作出怎样的选择? 瓷砖卫浴企业的战略营销实践 竞争战略模式实践 波特在其竞争战略理论中,将企业的竞争战略归纳为总成本领先、差异化、集中化等三种典型战略。这三种典型的竞争战略在瓷砖卫浴行业都有所运用,但又不局限于此。 1 差异化。因遵循差异化战略而获得成功的企业数量很多,这些企业是推动瓷砖卫浴行业进步的中坚力量,也是最具持续发展潜力的企业。这些企业的突出特点是重视产品研发创新,重视品牌传播,彰显产品及品牌与竞争对手的价值差异。代表性企业有科勒、TOTO、箭牌、阿波罗、马可波罗、东鹏、诺贝尔、斯米克、博德、欧神诺、金意陶等。 2 集中化。持集中化战略的企业大多为中小企业,它们为了避开在主流市场上与强势对手的正面竞争而“另辟战场”,选择强势对手忽视的细分市场精耕细作,做出企业的特色来寻求生存,并伺机谋求更大的发展。 一些如今的强势品牌,最初也是凭借恰当地运用“集中化战略”发展起来的。例如马可波罗早期提出“小市场大份额”的经营战略,全力以赴主攻在当时狭小的仿古砖市场,就属于典型的集中化战略;金意陶合弃抛光砖、卫生洁具、瓷片等,把产品集中于单一的仿古砖领域,反而使企业获得了超常规发展,短短5年内销售额从区区四五千万元增长到现在的6亿元,并跻身中国仿古砖前三强之林,也是得益于集中化战略;福建晋江的腾达陶瓷,作为陶瓷行业缺乏资金、人才、渠道等资源优势的“后来者”,集中资源于强势对手普遍不重视的外墙砖市场,也获得了不错的发展。 3 成本领先。在具有明显的区域资源成本优势的后起产区,如山东淄博、四川夹江一带,大多数企业因为缺乏区域品牌认知基础,企业能力也非常有限,无力开展研究创新、品牌塑造等工作。但这些后起产区,往往具有原料、能源、劳动力、土地等经营要素的价格优势,因此基本上都是依靠成本领先、低价策略谋求发展的。 惠达陶瓷在洁具领域,也是典型的成本领先战略。近20年来,该企业的核心工作,始终围绕规模、成本领先做文章,数次围绕提高生产效率、降低产品成本进行重大技改,例如1991年~1998年7次围绕提高生产效率、降低燃料及总体成本的重大技改。为了持久保持成本领先地位,该公司还低价囤积了足够使用10年以上的关键紧缺原料。 4 规模领先。在瓷砖行业有一批规模很大的企业,它们采用的既不是成本领先战略,也不是差异化或集中化战略,而是“规模领先”的竞争战略。这些企业往往拥有雄厚的资金实力、庞大的生产规模、先进精良的设备、一定的成本优势与稳定可靠的产品质量、良好的产品性价比,而且往往还持有多个品牌,建有独立、庞大的销售渠道。 例如,发源于佛山南庄一带的民营陶瓷企业,如新中源、新明珠、能强(强辉)、宏宇等,都属于这种理论上找不到出处的“规模领先”战略。其规模都在马可波罗、东鹏、诺贝尔等知名企业之上,这些采用规模领先战略的企???,事实上并没有获得价格、产品、品牌等方面的竞争优势,但是为什么却获得了不错发展,成就了业内最大的企业规模呢? 首先,任何行业都有“规模经济”效应,在一定范围内的规模增长可以降低企业的产品生产成本。这些企业通过运作多个品牌,有效扩大了渠道与销售规模,利用规模吸引力降低了原材料采购、土地、设备乃至税收等多方面的成本费用,并且摊薄了公共费用开支。 其次,规模领先可以产生广义的品牌效应,可以获得政府、金融机构、供应商、销售商、终端顾客等的更多信任,获得相关群体的更多支持,可以赢得媒体、公众的更多关注,这是企业都渴望做大的主要动因。中国不同于欧美成熟市场,建材企业规模普遍较小,加之社会及政府约束力有限,产品及服务质量、信用意识参差不齐,顾客会优先选择那些具有一定的知名度、规模相对较大的企业。而完全竞争的市场环境,也为规模领先战略提供了客观的外部条件。 5 追随模仿。这一战略特别适合实力、资源不足,无力开展产品开发创新、品牌推广的中小规模企业,也适合虽然规模实力雄厚,但创新能力与品牌运作能力不足的企业在一定的时间内运用。持这一类型战略的企业,往往同时实施低价竞争策略,采取中低、大众档次的市场定位以及薄利多销的价格策略。 虽然这种所谓的战略被多数人所不齿,但是我们不得不承认,大多数的中国瓷砖卫浴企业,甚至中国出口型企业,都是依靠追随模仿战略获得最初的生存并逐步发展起来的。 首先,存在即合理。瓷砖卫浴企业在一定
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