新兴铸管集团企业文化建设诊断评估体系及操作要求.docVIP

附件： 新兴铸管集团企业文化建设诊断评估体系及操作要求 一、企业文化建设诊断评估指标体系由企业文化建设工作（相当于“生产”的过程）诊断评估、企业文化建设状况（相当于“生产”的产品）诊断评估和企业文化建设效果诊断评估三部分构成（见附件1、2、3）。每部分均包括诊断评估指标、分值、计分方法和诊断评估方法等内容。 二、企业文化建设诊断评估依据企业文化建设诊断评估体系，实行定量诊断评估与定性诊断评估相结合，对指标进行诊断评估打分。 （一）企业文化建设诊断评估总分为1100分，其中：企业文化建设工作诊断评估部分350分、企业文化建设状况诊断评估部分300分、企业文化建设效果诊断评估部分400分。工作有特色被集团公司或二级公司确立为示范点或先进单位等的计50分，请另行附3000字左右的特色文字材料。 （二）对可以直接量化打分的指标，通过查阅资料和实地考察的方法，直接进行评判打分。 （三）对不能直接量化打分的指标，通过问卷调查的方法，进行定性诊断评估，再将定性诊断评估结果转化为量化分值。诊断评估结果分为四个等级如“好、较好、一般、差”，与之对应的是四个等级分值。问卷调查中诊断评估“好”占90％及以上的记一等级分值，80％－89％的记二等级分值，60％－79％的记三等级分值，60％以下的记四等级分值。 三、问卷调查的要求。 （一）合理确定调查样本数量。员工问卷调查，1万人以下的二级公司调查样本不少于员工总数2％，其他公司按员工总数1%确定（三级企业样本总量由二级公司规定），调查样本的选取由企业根据员工构成比例合理确定。客户问卷调查样本数量由企业根据实际情况确定。调查采用无记名方式。 （二）问卷调查按照统一设计的调查问卷（见附件4、5）进行。各企业也可在确保获得相关指标诊断评估信息的前提下，根据自身实际进行适当调整。 （三）如企业近年内开展了相关问题的调查，为减少工作量，有关调查结果可作为本次诊断评估的依据。 四、企业文化建设诊断评估最终得分为企业文化建设工作诊断评估、企业文化建设状况诊断评估、企业文化建设效果诊断评估三部分实际得分之和。 五、各企业可根据本企业实际需要，适当增加诊断评估指标，一并调查，分开统计。 附件：1.企业文化建设工作诊断评估体系 2.企业文化建设状况诊断评估体系 3.企业文化建设效果诊断评估体系 4.员工调查问卷 5.客户调查问卷 附件1： 企业文化建设工作诊断评估体系（总分350分） 一级 指标 二级指标 分 值 计分方法 诊断评估方法 诊断评估得分 备注 组织 保障 （100） 1.明确企业文化建设领导体制 20 有＝20分 无＝0分 查阅资料 2.企业领导定期听取工作汇报、研究解决有关重大问题 20 定期听取工作汇报记10分，及时研究解决重大问题记10分。 查阅资料 3.明确企业文化主管部门与人员 20 有＝20分 无＝0分 查阅资料 4.相关部门企业文化建设职责分工明确 15 有＝15分 无＝0分 查阅资料 5.对本系统企业文化工作人员进行业务培训 10 脱产培训人数占总人数每增加10％记1分。 查阅资料 6.组织本系统企业文化工作人员到先进单位考察学习 10 组织到集团内企业学习考核记4分；组织到集团外企业学习考察记6分 查阅资料 7.广泛发动员工参与企业文化建设 5 有＝5分 无＝0分 查阅资料 工作指导与载体支撑 （190） 8.企业文化建设纳入企业发展战略 15 有＝15分 无＝0分 查阅资料 9.制定企业文化建设规划（纲要） 15 有＝15分 无＝0分 查阅资料 10.年度工作有计划、有落实、有检查 15 有计划＝5分 有落实＝5分 有检查＝5分 查阅资料 11.组织开展课题研究和专题研讨 10 有课题研究＝5分 有专题研讨＝5分 查阅资料 12.开展企业文化主题活动 15 每开展一项记5分，总分不超过15分。 查阅资料 13.开展员工企业文化培训、专题教育 10 集中培训教育员工人数占员工总数每增加10％记1分，不超过5分。 在所编发的培训教材的扉页中编入集团文化基本表述的全部内容，在教材的页眉或页脚编入“在学习中成长，在创新中发展”的集团核心理念表述和规范的集团标识，并在教材封面体现规范的集团标识。（3分） 举办的各类培训班、研修班，在课程设计中要安排不少于2个学时的集团文化介绍和讲解。(2分) 查阅资料 14.领导带头宣讲、职能部门认真宣贯企业文化内容 7 公司领导在董事会会议、年度工作会、党代会、职代会等大型、综合性讲话或报告（提纲）中有意识地使用集团文化基本表述的语言。（4分）在会议开始或间歇期间，借助幻灯片播放集团文化基本表述的等内容。 负责具体业务报告研究和起草的职能部门在所起草的报告文稿引导语、结束语等部分中，有意识地使用集团文化基本表述的语言。（3分） 查