凯悦集团经典.pptVIP

凯悦 酒店品牌延伸和国际化战略 集团简介 凯悦酒店集团（Hyatt Hotels Corporation），总部位于芝加哥，是一家世界知名的酒店集团，在行业中品牌优越，秉承殷勤款客的传统，致力于为客人提供宾至如归的服务。凯悦集团50多年的传统历史，都贯彻以客为先的服务精神。 凯悦酒店集团在世界各地管理、特许经营、拥有和开发凯悦品牌酒店、度假村、住宅和度假性产业。截至2013年9月30日为止，其在全球品牌产业已达535项。 品牌延伸 凯悦集团针对客源市场的需求，从商务、休闲、度假旅游等方面先后延伸出柏悦（Park Hyatt）、安达仕（Andaz）、君悦（Grand Hyatt）、凯悦（Hyatt Regency）、嘉轩（Hyatt Place）以及嘉寓（Hyatt House） 凯悦酒店 凯悦酒店（Hyatt Regency):凯悦酒店集团的高档旗舰品牌，数量最多，是公司较小型的豪华饭店，是为那些追求个性化服务和欧洲典雅风格的散客酒店 。 君悦酒店 君悦酒店（Grand Hyatt):专为商务和休闲旅行者以及大规模会议活动服务的豪华酒店品牌，以其规模宏大、设施先进而著称。高水平的个性化服务、舒适和顾客满意为宗旨。至2013年，在中国大陆地区的君悦酒店一共有北京东方君悦大酒店、上海金茂君悦酒店、深圳君悦酒店、广州富力君悦酒店。 柏悦酒店 柏悦酒店：位于全球的时尚之都，如东京、悉尼、墨尔本和马德里等城市最顶尖的建筑区内，专为追求私密性、个性化及高质量服务的旅行者设计的世界级豪华精品酒店品牌，该品牌的每一家酒店地理位置一流。 品牌国际化战略 一、通过经营自有品牌、并购酒店等一系列方式，扩大酒店品牌的市场范围，建立国际品牌。 凯悦酒店集团首间酒店在1957年9月27日开业，位处洛杉矶国际机场,原名凯悦旅馆（Hyatt House）。现时在全世界43个国家，共有213间凯悦酒店及渡假酒店，共提供超过9万房间，另有29间凯悦酒店正在兴建，其中10间位於中国。 凯悦2005年从黑石集团（Blackstone Group）手中收购了全套房酒店Ameri Suites。2006年收购Summer field Suites酒店后打造为凯悦Summer field Suites品牌，新建了两家酒店；以及将收购的全套房连锁酒店Brad ford Home Suites和Hawthorn Suites改造为自身品牌。 二、不断地向不同的国家、不同的区域扩展市场。 集团不仅在发达国家拥有众多酒店，亚太、非洲、中东和拉丁美洲等也成为集团发展的新兴市场，特别是中国。 集团自1986年进入中国市场开始 ，只在中国少数一线城市的地标建筑进行酒店发展，如上海、北京等。凯悦酒店集团也开始从一、二线发达大都市向三、四线新兴中小城市扩张发展，如江苏等。 三、根据不同的国家的文化差异，市场需求，因地制宜。 北京柏悦酒店的设计更是将这一特色发挥到了极致，直接把酒店大堂设在了63层顶楼，形成了一个“倒立的酒店”。酒店的最顶端设计为非常独特的中国灯笼造型，不但象征着中国源远流长的文化历史，还有着“点亮北京CBD”的深层寓意。 君悦酒店的全球分布 * * 凯悦集团 凯悦酒店 君悦酒店 柏悦酒店 安达仕 嘉轩 嘉寓 安达仕 Andaz 是令人耳目一新的精品式酒店品牌，提供体贴、动感与简约的住宿体验。 嘉轩 凯悦嘉轩酒店 (Hyatt Place) 融合时尚格调与亲善休闲的款客之道。 宽敞客房设有 Cozy Corner 沙发、免费 Wi-Fi 无线上网、全日供应的 Gallery 菜单、咖啡与鸡尾酒吧，入住期间还能于上午免费享用 Kitchen Skillet? 早餐。 嘉寓 缔造极致舒适的家居体验，非常适合长期入住。公寓式风格的套房设有真正厨房和起居室，并在您住宿期间提供免费Wi-Fi 无线上网，以及包括煎蛋卷的清晨美味早餐。 凯悦度假村Hyatt Hotels Resorts 自从1980在夏威夷毛伊岛设立了凯悦酒店之后，凯悦就已经成为酒店以及那些引人注目的豪华酒店度假村建造和运营的领头人。他们包括如，夏威夷考艾凯悦酒店、西班牙南部La Manga凯悦酒店、印度尼西亚巴厘岛凯悦酒店和君悦酒店、韩国南海岸济州岛君悦酒店、澳大利亚昆士兰州神仙湾凯悦酒店和库伦温泉度假凯悦酒店、密克罗尼西亚群岛之关岛凯悦酒店、希腊的塞萨洛尼基凯悦酒店、尼泊尔加德满都凯悦酒店和泰国华欣凯悦酒店等等。 *