科室主任应把科学管理作为主要手段.docVIP

科室主任应把科学管理作为主要手段 ??? 管理是一门综合性的科学，它处于社会科学、自然科学、技术科学及一些新兴科学的交叉位置；它又是一门应用性的科学，存在于我们建设发展的方方面面。管理强质量,管理出效益,管理保安全。因此，管理至关重要。前面王院长和医教部郭主任就科室主任如何加强科室管理问题，分别作了专题辅导，讲得很好。在这里我重点结合科室管理问题，再与大家一起作些探讨。 ??? （一）医院科室管理的主要特点。??? 医院科室是依据现代医学发展需要而设置的，是医院管理工作中相对独立的基本管理单元，主要有四个特点。??? 一是科室内部关系的复合性??? 科室管理的对象有人、财、物、时间、信息等诸多要素，人与人之间、人与财物资源之间、财物资源之间以及与外部环境之间的关系纵横交叉，决定了科室管理是多方面多层次的；??? 二是科室管理的相对独立性??? 科室主任责任制，每个科室都是相对独立的学科，科主任作为学术带头人应有较强的管理能力；??? 三是管理过程的不确定性??? 科室的管理对象时刻处于不断的变化之中，特别是临床、科研的不断创新性和住院病人的流动性，使科室主任的管理过程呈现动态性；??? 四是管理活动的社会性??? 医院科室建设和发展始终是着眼战场、面对市场，又直接服务于社会病人，科室的管理活动时刻都与社会相关，对科室形象、品牌、技术、服务等各项管理活动提出了很高要求，社会性十分明显。 ??? （二）科室主任管理的基本职能。??? 现代管理学给管理下的定义是指管理者为了达到一定的目标，对其管辖范围内有目的地进行计划、组织、指挥、协调和控制的一系列活动的总称。结合学校科室主任管理规定和我院科室主任岗位职责，我认为科室主任应明确五项管理的基本职能。一是决策职能，这是科室主任最为基本的职能，无论是科室方向、科研课题，还是医疗救治、教学安排，以及建设发展等所有的科室事务，都需要科室主任的正确决策；二是计划职能，这一职能主要是对决策的执行，科室主任需要按照管理的一般要求，即六个“W”去安排部署（也就是为什么做？做什么？谁去做？什么地点做？什么时候做？怎样做？）；三是组织职能，有了决策、计划，还需要科室主任发挥组织功能，带领和协调所属人员分工实施；四是控制职能，主要是科室主任对管理活动要进行监督、检查、分析、纠偏，让科室的管理始终向着既定的目标迈进；五是领导职能，这是科室主任权力与权威的问题，主要是对管理活动授权、协同、奖励、惩罚等的实施，强化科室管理的效果。 ??? （三）科室主任管理的方法艺术。??? 科室主任管理是否有效，管理活动中的问题能否解决，方法艺术是重要因素，这也是科室主任领导能力的集中体现。在管理方法上，主要应该把握四种基本方法：一是行政方法，主要是依据组织任命所赋予的权力，行使岗位职责，是科室主任管理的主要方法；二是制度方法，法律法规、军队条令条例、医院规章制度，是科室主任行使管理职能的主要依据，也是部属必须遵守和服从管理的决定条件；三是经济方法，采用经济规律进行管理，是科室主任建立物质激励、利益调整等管理手段，强化管理的有效办法；四是教育方法，科室主任通过传授、宣传、启发、引导等教育方式，提高人员的思想素质、智力素质和专业技术能力，调动群众的积极性和创造性。这些管理方法，仍然存在“我说你做”等不足。在管理艺术上，科室主任还需大力加强三个方面的修炼，即大力倡导正确识人用人、坚持团队至上、保持内外和谐，以此强化管理效能。 ??? （四）树立科学管理的思想观念。??? 管理已经由传统的以物为核心发展到以人为核心的现代管理阶段，特别是二十世纪末以来，管理更是走上了制度化规范化科学化的轨道。为此，我们一定要注重树立科学管理的观念，提高科室现代化科学化管理的水平，推动科室建设又快又好发展。一是树立人本观念，科室主任一定要充分认识人在管理活动中的核心位置，坚持走群众路线，突出所属医护人员的主人翁地位，树立能够满足大多数人需要的观念，大力加强文化建设，增强认同感、归属感，激发自我管理的能动作用，最大限度地调动积极性、主动性、创造性；二是树立战略观念，科室主任要以科学发展观为指导，着眼学科长远和全局，谋划建设和发展的蓝图，要正确估计和把握本学科前沿与现实、发展与条件、战略规划与实施步骤、长远目标与当前目标的关系，各科室的发展与院党委的奋斗目标同频共振；三是树立择优观念，现代社会，物竞天择，适者生存，管理同样如此，要确立起择优的观念，牢固树立效益第一、质量第一、人才第一、时间第一、病人第一、发展第一等思想观念，使我们的管理保持科学管理的态势，这样才能让我们始终立于不败之地。 ???科室主任应把行风建设作为关键环节 ??? 行风，就是行业作风或行业风气，它具有鲜明的时代和行业特色，