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完善机制促发展建设银行江苏省常州分行提升市场竞争力纪实
完善机制促发展——建设银行江苏省常州分行提升市场竞争力纪实 分行专栏-BranchColumn 近年来,建设银行常州分行抓住优先发展中心城市行的机遇,按照苏南地区银 行加快发展的要求,立足全局,勤思敏行,从全行业务经营与长远发展出发, 积极探索完善人事激励,绩效考核,业务发展,内部控制四项机制,着力夯实 经营发展内功,为市场竞争力的持续提高提供了坚实保障.分行业务规模稳步 增长,市场份额持续提升,市场综合竞争力和价值创造能力日益增强,主要业 务指标在同业和系统内长期处于领先位置.截至2008年末,市场份额扩大至 当地四行占比的29.08%,在当地同业竞争中均处于领先地位;不良贷款率为 1.66%,比2005年下降4.1】个百分点;自2005年到2008年,常州分行累计创 造经济增加值达16亿元. 建设银行江苏省常州分行提升市场竞争力纪实 ◆蒋敏 江苏省扬州分行提供图片 尊.| 一 ,完善人事激励机制,凝心聚力 促发展 人的因素对一个企业的发展起着 决定性作用,一个单位事业的成功离 不开一支优秀的干部员工队伍.常州 分行坚持以人为本的核心理念,大 力实施人才兴行战略,制定和实施了 一 系列改革措施,初步建立起了一套 较为完善的动态管理,竞争择优的核 心人才和后备管理人才的选拔任用培 养与激励机制. 1.改革用人制度,带出一支长胜 军.在队伍建设方面,常州分行突出 打造一支能拓展的一流干部员工队 伍.在全行大力推行人事激励机制的 改革,树立唯才是举的用人选拔理 念,给全行员工提供充分展示才能和 才华的舞台,营造出干事创业的浓厚 氛围.近年来,分行积极加大委派会 计主管队伍,网点负责人队伍等后备 干部的培养力度和现职人员的动态管 理力度,适应业务发展需要及时进行 优化整合,通过岗位轮换打破条线限 制和部门限制,多岗位跨条线地交 叉锻炼新人,着力打造了专业,业务 和年龄结构的梯次配备,干部队伍的 战斗力和凝聚力进一步增强. 2.加大教育培训力度,打造学习 型组织.员工培训是企业持续发展的 力量源泉.长期以来,常州分行对员 工的培训与再教育给予了极大的关注 和支持,通过建立全员分层级的岗位 培训体系,广邀国内外着名专家面向 全行举办各类讲座,全面提高员工综 合素养.学习培训的内容除商业银行 经营管理等业务内容以外,还涵盖经 济,文化,历史等诸多领域.成功的 教育培训,打造出了常州分行一支精 现代商业银行导刊 ? 6?2009.9 分行专栏?BranchColumn 兵队伍.截至2008年末,分行客户经 理达266名,其中CFP9名,AFP50 名,高端理财客户经理总人数在同业 保持领先优势. 3.优化人才队伍结构,构建一流 员:l:队伍.针对人员结构老化,专业 技能不突出等问题,常州分行积极鼓 励骨干人员进校园,吸引高学历人才 来建行,努力建设一支敢于发展,勇 于突破的学习型队伍.2006年起,分 行累计引进数十名硕士研究生,逐步 形成了人才队伍的良好格局,为战略 转型和各项业务的快速发展提供了有 力的人才支持.核心人才队伍占比也 不断提高.截至2008年末,分行专业 技术岗位职务人员占比近10%,本科 以上学历人员占比达30%. 二,提升绩效考核机制,优化资源 谋实效 高效的发展离不开有效的考核激 励,常州分行紧扣价值创造的主题, 逐步完善激励约束机制,发挥绩效考 核的指挥棒和导向性作用,用好精神 激励和物质奖励两项手段,充分调动 各方面积极性,鼓励想干事,能干事, 干成事的人在建行建功立业.在同业 竞争日趋激烈的市场环境下,分行将 市场份额的提高和位次的提升作为评 价各级机构和各级领导干部工作业绩 的核心指标,推动全分行争客户,争 市场,争份额.在分行组织的各类专 题营销活动中,率先引入了计件买单 制考核,红黄牌制度与标竿行管理制 度,充分调动了全员营销能动性.在 考核分配上,着重向一线倾斜,向营 销类岗位倾斜,向能够做贡献,多做 贡献的岗位和人员倾斜.在突出重 点,兼顾一般的绩效考评机制下,全 待干部员工的积极性得到了充分调 动 三,优化业务发展机制,创新模式 求突破 常州地处经济发达的苏南地区, 金融资源丰富,所辖三个支行均为上 级行重点发展的强县支行.常州分行 把握上级行力促苏南地区行加快发展 与强县支行优先发展的机遇,积极贴 近市场和客户,鼓励业务创新,突出 优化完善业务发展机制. 1.加快专业化经营,提升精细化 水,l£.为最大程度地发挥资源的优势 作用,实现效能,业绩的最大化.常 州分行较早便成立了各业务条线的专 业化经营团队,公司营销团队,小企 业信贷中心,个人贷款中心,理财中 心,财富中心,信用卡直销团队,电 子银行团队迅速建立起来.在保证一 般性网点正常健康运转的同时,将更 多的人才向专业化机构或团队集中, 支持市
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