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形成优秀职业素养

形成优秀的职业素养 内容纲要 项目一 认识职业素养 一、职业素质体系的冰山模型 二、关于“职业化”的认知 三、“职业化”的几个要素 四、职业化意识与行为 项目二 正确认识职场 学校生活与企业生活的区别 一、双方的相互关系 消费者与服务者:在学校是自己付出金钱,接受学校提供的教学服务,这时学生是消费者,学校是服务者。 老板与员工:在企业,是企业付出金钱,自己为企业付出劳动,是一种对等的契约关系。 二、处理事务的方式 个人独立完成:在学校只是以个体为单位学习,其行为大多只需要对自己负责,无论是编制学习计划,还是实施学习行为,都完全可以凭个人兴趣。 团队合作完成:在企业,更主要的是以团队合作形式开展工作,个体的行为很容易影响到整个团队,所以每一项行为更多的要考虑到整体利益。 三、具体细节的对比 出勤:在学校如果迟到或旷到,不会影响到老师的授课,老师不会因为一名学生的缺席而无法完成教学,而同学们也不会因此在听课时感到什么不便。而在企业,如果迟到或旷到,不但会影响到上司对工作的安排,也可能给同事的正常工作带来干扰。 未能完成任务:在学校如果没有按时完成作业,顶多挨老师的批评,或许还有回头补做的机会,对自己而言,不会因此影响到今后的学习,对老师而言,也不见得少了这份作业就干扰了正常的教学秩序,和其它同学更不会有什么关系。而在企业,如果没有按时完成工作任务,不但会波及到自己今后的工作,还将直接造成部门工作的被动,影响上司和其它同事的业务展开,严重时还可能造成财务损失。 深入了解企业文化 项目三 培养正确的职场心态 职场心态圈 ? 1.转变思维,多角度的看待事物 用不同的眼光看待世界 不是没有方法,只是暂时没找到而已,相信不久就会看到 一个问题有多种解决方法 受制于人 我已无能为力 我就是这样一个人 他使我怒不可遏 他们不会接受的 我被迫…… 我不能 我必须 如果…… 谢谢! 积极心态的力量 有位秀才第三次进京赶考,住在一个经常住的店里。考试前两天他做了三个梦,第一个梦是梦到自己在墙上种白菜,第二个梦是下雨天,他戴了斗笠还打伞,第三个梦是梦到跟心爱的女子脱光了衣服躺在一起,但是背靠着背。这三个梦似乎有些深意,秀才第二天就赶紧去找算命的解梦。 算命的一听,连拍大腿说:“你还是回家吧。你想想,高墙上种菜不是白费劲吗?戴斗笠打雨伞不是多此一举吗?跟心爱的女子都脱光了躺在一张床上了,却背靠背,不是没戏吗?” 故事一: 积极心态的力量 秀才一听,心灰意冷,回店收拾包袱准备回家。店老板非常奇怪,问:“不是明天才考试吗,今天你怎么就回乡了?”秀才如此这般说了一番,店老板乐了:“哟,我也会解梦的。我倒觉得,你这次一定要留下来。 你想想,墙上种菜不是高种吗?戴斗笠打伞不是说明你这次有备无患吗?跟你心爱的女子脱光了背靠靠躺在床上,不是说明你翻身的时候就要到了吗?”秀才一听,更有道理,于是精神振奋地参加考试,居然中了个探花。 积极心态的力量 两个秀才一起去赶考,路上他们遇到了一支出殡的队伍。看到那黑黝黝的棺材,一个秀才心里立即“咯噔”一下,凉了半截,心想:完了,活见鬼,赶考的日子居然碰到这个倒霉的棺材。于是,心情一落千丈,走进考场,那个“黑黝黝的棺材”一直挥之不去,结果,文思枯竭,果然名落孙山。 另一个秀才同时也看到了,一开始心理也“咯噔”一下,但转念一想:棺材、棺材,哈,那不是有“官”又有“财”吗?好兆头,看来今天我要鸿运当头了,一定高中。于是心里十分兴奋,情绪高涨,走进考场,文思如泉涌,果然一举高中。 回到家里,两人都对家人说:“棺材”真的好灵! 故事二: 积极心态的力量 雨后,一只蜘蛛艰难地向墙上已经支离破碎的网爬去,由于墙壁潮湿,它爬到一定的高度,就会掉下来,它一次次地向上爬,一次次地又掉下来…… 第一个人看到了,他叹了一口气,自言自语:“我的一生不正如这只蜘蛛吗?忙忙碌碌而无所得。”于是,他日渐消沉。 第二个人看到了,他说:这只蜘蛛真愚蠢,为什么不从旁边干燥的地方绕一下爬上去?我以后可不能像它那样愚蠢。于是,他变得聪明起来。 故事三: 积极心态的力量 第三个人看到了,他立刻被蜘蛛屡败屡战的精神感动了。于是,他变得坚强起来。 积极的自我意识 明确的目标 良好的自我状态 积 极 心 态 心态的两种类型 消极的自我意识 模糊的目标 萎糜的自我状态 消 极 心 态 面对难题 两种心态的不同特征 认真思考,作出选择 不动脑筋,安于现状 面对挑战 积极的心态像太阳,照到哪里哪里亮; 消极的心态像月亮,初一十五不一样! 积极心态: 消极心态: 从实际出发,求变创新 逃避、退缩 积极心态: 消极心态: 积极的心态力量 心态 成功 失败 积极 消极 培养积极心态 ? 1.转变思维,多角度

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