新员工入职培养训练[企业文化].ppt.ppt

企 业 文 化 新员工入职培训系列课程 择 业 观 择 业 观 大部分人都努力追求自己没有的， 只有少数人会享用自己得到的。 择 业 观 聪明人一生只做一件事 先了解概念——文化 一、核心价值观 1、价值观 是人们关于事物的意义或重要性的总的评 价和看法 是人们所奉行的一系列观念、信条或原则 1、价值观 价值观的定义 我们与客户的关系 我们与小组成员的互动关系 我们与其他人的人际关系 我们对杰出成就的承诺 课 间 休 息 2、企业核心价值观 因团队而强大 因做足功课而专业 因郑重承诺而有信誉 因为客户发掘价值、降低交易成本而 解决中国房地产问题 核心价值观的理解（1）——关于团队 了解“组织”的意义 “团队”与“群体” ★ 协同的意义——搏弈 核心价值观的理解（2）——关于做小事，做足功课 做足 专业知识 的功课 做足 市场信息 的功课 做足 特定项目 的功课 核心价值观的理解（3）——关于郑重承诺 向客户允诺能实现的目标 销售部的楼宇介绍 估价部的价值判断 顾问部的新型业务 欣 赏 二、企业目标 只有方向正确，效率才有意义。 企业经营宗旨 为工作注入生命的意义 我们的使命是在本行业领域， 提供可信赖、高品质的增值服务。 具有国际水准 中国最佳 企业目标 服务质量 客 户 商 誉 人力资本 服务质量 客户满意率： 　　　　　　95% 客户投诉率： 机构 1% 个人 2% 客户投诉处理满意率： 100% 客 户 拥有一批高忠诚度的客户 企业目标 吸纳、保留本行业敬业、追求专业、协作的 高素质职业人才 企业目标 行业领跑者与建设者 重要理念 阅读文章： 《天下兴亡，我的责任》 《操之在我，扩大影响力》 思考题： 如何建设企业文化 经典企业文化资料 疑惑： 1、天天宣誓誓词，唱大北农歌曲，有用吗？ 2、文化考试一百分，也不代表着文化认同度高，不及格并不意味着就不认同大北农文化。 3、学习企业文化，对业绩提升有啥帮助？ 4、吵着喊着要增加工资的人一定是企业文化没有学好。 5、我的领导吸烟，不诚信，但他的业绩比我好。所以，文化没有用。 6、所有课程中，最不喜欢听文化课程，太空洞和乏味。 7、文化手册要求会背诵，更是吃饱了撑的，这东西顶饭吃，顶水喝？ 8、到处贴标语、拉横幅，悬挂宣传画，这不是走形式吗？还不如用这些钱给大家发点奖金。 9、政府机关、军队都没有要求戒烟，国家领袖很多人都抽烟，不让我们抽烟有必要吗？ 目录： 上篇：理念篇 一、没有强势文化的企业必然是盲动的 二、一个企业仅能有一个主流文化 三、您的企业“政教合一”了吗？ 四、文化实力是企业实力的重要组成部分 五、同化世界必须有同化世界的理念 六、文化组织建设是文化建设的第一要务 下篇：实操篇： 一、文化四大策略内容及其权重 二、组织策略 三、理念策略 四、教化策略 五、传播策略 上篇：理念篇 一、没有强势文化的企业必然是盲动的 （一）文化第一管理 （二）企业文化建设最好的组织是宗教组织 二、一个企业仅能有一个主流文化 三、您的企业“政教合一”了吗？ 四、文化实力是企业实力的重要组成部分 五、同化世界必须有同化世界的理念 六、文化组织建设是文化建设的第一要务 一、没有强势文化的企业必然是盲动的 短片：《亮剑》 案例：各国军人 企业文化是一个组织内的所有成员在观念和行为上表现出一致的集体现象。 （一）文化第一管理 企业文化建设的本质：价值观统一程度 国民党失败的主要原因： 一是逆历史潮流而动。抗战结束，人心思稳。盼望民主、自由。 二是得罪了所有的人。农民恨他；工人恨他；军人恨他；新兴的工业资本家恨他；连他的高层内部也恨他。 三是腐败，失去了广大老百姓的信任。 不能让员工快乐的文化一定是坏文化 要给予员工 梦想/希望、尊严、自由和博爱 5美元的故事： “不重视物质利益，对少数先进分子可以，对广大群众不行；一段时间可以，长期不行。革命是在物质利益的基础上产生的，如果只讲奉献精神，不讲物质利益，那就是唯心论”。 ——邓小平 “失民心者失天下”。 企业忘记了员工，员工必定忘记企业。 为员工提供优质的基本生活保证是文化建设的底线 1927年，毛泽东就指出：中国的核心问题就是农民问题，农民的核心问题就是土地问题。谁解决了农民土地，谁就解决了中国问题。于是提出： 确立并大力宣传解决土地问题的意义； 确定没收土地的标准及如何分配土地的方案； 建立农民政权以便进行土地的没收和分配； 规定禁止买卖土地和土地国有问题； 解决地税问题，即如何征收田税的问题。 无形利益重于物质利益 解