自考企业管理咨询章节练习及答案.docVIP

第1章 咨询原理 章节同步训练 一、单项选择题 1.诊断借用到企业经营管理上，就形成了管理诊断，又称（ ） A．管理咨询 B．管理策略 C．管理问题 D．管理方案 2.管理咨询分为进行诊断和（ ）两个阶段。 A．设计方案 B．分析问题 C．实施指导 D．提出咨询报告 3.管理咨询与管理诊断的联系是（ ） A．管理咨询就是管理诊断 B．管理咨询的核心问题是管理诊断 C．管理诊断的核心问题是管理咨询 D．二者不存在任何联系 4.下列属于管理咨询从应用角度分类的是（ ） A．全局性咨询 B．单元性咨询 C．企业管理咨询 D．企业文化咨询 5.局外性保证了管理咨询结果的（ ） A．中立性 B．科学性和准确性 C．综合评价性 D．建议性和指导性 二、多项选择题 1．管理咨询与管理诊断的区别是（ ） A．含义不同 B．方法不同 C．来源途径不同 D．过程不同 E．分类不同 2．下列属于管理咨询系统分类的是（ ） A．领导咨询 B．财务咨询 C．生产咨询 D．工业咨询 E．业务流程咨询 3．下列不属于咨询特性的是（ ） A．局外性 B．中立性 C．行为合法性 D．自主公正性 E．结果有效性 答案详解 一、单项选择题 1.A（P37） 2.C（P38） 3.B（P38） 4.D（P39-40） 5.B（P41） 二、多项选择题 1.AC（P38） 2.ABCD（P40） 3.CDE（P40-41） 第2章 咨询定位 章节同步训练 一、单项选择题 1.管理的本质在于（ ） A.决策 B.选择 C.决定 D.判断 2．系统性的管理创新源自于系统性的 ( ) A．市场信息 B．协同网络 C．企业文化 D．知识管理 3．( )是企业管理的根本，是管理工作要求达到的最低标准。 A．分析管理 B．基础管理 C．共同管 D．优势复制 二、多项选择题 1．下列属于与管理咨询的理论工具有关的是 ( ) A．市场信息 B．知识管理 C．协同网络 D．主动思考 E．外部介入 2．下列属于企业管理中有序方向性牵引的是 ( ) A．顾客对商品性能质量上的要求促使企业改进生产工艺 B．竞争的需求促使企业提高生产技术 C．围绕社会发展所需，源源不断地产生新的高科技 D．因新的社会需求而引起新企业的诞生 E．保留有益成分，消除不利因素 答案详解 一、单项选择题 1.A（P57） 2.D（P62） 3.B（P69） 二、多项选择题 1.ABC（P62） 2.ABCD（P73） 第3章 咨询产业 章节同步训练 一、单项选择题 1.管理咨询起源于( ) A．美国 B．英国 C．日本 D．德国 2．美国的管理咨询更多的是由( )承担的。 A．中小企业厅的指导部 B．政府机构 C．半官半民机构 D．民间的管理咨询机构 3．( )的咨询业有着严格的资格审查制度，咨询人员的执业资格由专门的政府机构来认定。 A．美国 B．英国 C．法国 D．日本 4．德国咨询协会(BDU)成立于（ ） A．1954年 B．1973年 C．20世纪50年代 D．1963年 5．中国的管理咨询业是随着“全面质量管理”于( )引进的。 A．20世纪60年代 B．20世纪80年代 C．21世纪初 D．20世纪90年代 6．中国管理咨询业的“核心客户群”主要集中在机械仪表和( )两大行业。 A．电子制造 B．石油化塑 C．医药生物 D．信息技术 7．德国咨询业的客户来源主要是( ) A．小型企业 B．政府机构 C．公益单位 D．大中型企业 二、多项选择题 1．现代管理咨询发展的依托是( ) A．理论发展 B．实践需要 C．战略管理 D．知识管理 E．信息技术 2．下列属于德国咨询业发展的主要特点的是 ( ) A．人才是咨询业发展的关键 B．行业协会组织对德国咨询业的发展起着积极的促进作用 C．咨询业与高新技术紧密结合 D．加快促进高新技术产业化进程 E．重视咨询市场的预测与新市场的开拓 3．中国管理咨询业的“成熟客户群”主要集中在下列哪些行业 ( ) A．造纸印刷业 B．电子制造业 C．交通仓储业 D．纺织服装皮毛业 E．社会服务业 4．中国管理咨询业的“潜力客户群”的主要特