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样品订单评审管制流程
版 本 修 订 内 容 修订日期 修订者 文件签署栏 编 制 审 核 批 准 文 控
说明:
若此处为红色“受控发行”印,则此份文件为文控中心正式发行的合法文件;
若此处为黑色“受控发行”印,甚至没有“受控发行”印,则此份文件不是合法文件。
1.目的
为了规范样品订单评审作业各接口活动,提高样品制做效率,特制定本办法。
2.适用范围
本规定适用于本公司所有电子类产品样品制做接口活动。
3.职责:
3.1营销中心负责客户样品订单接收,并将客户对样品的要求准确无误的传递给技术中心。
3.2技术中心负责对样品订单做评审,并按承诺交期完成样品制做。
4.作业内容
4.1 流程图见后页
4.2营销中心接到客户样品订单时,应核对客户对样品尺寸、铁芯工作环境(用途、频率等是必须明确的)、电磁性能、标识、包装、交期等方面的要求,并将客户对样品的要求以《样品通知单》形式准确无误的传递给技术中心。如客户提不出具体质量要求,营销中心在落单时必须注明“客户无具体要求按公司常规产品试样”字样。
4.3营销中心将样品订单在K3系统下达给技术中心样品跟单员,并同时电话通知到样品跟单员得到受理确认,以防因网络故障耽误。
4.4技术中心样品跟单员接收到营销中心传来的样品制样通知单后,应在二十分钟内将订单打印一式三份传递给对应产品项目设计开发负责人(项目负责人见附件《技术中心组织架构》)。由项目负责人对样品技术要求做评审确认,评审人员就客户要求应充分理解,有任何不清晰的地方都必须与客户或通过销售人员与客户沟通澄清并得到确认。当技术评审无法达成客户要求时,应即时将不能达成的事项反馈给营销中心,或就此事项与客户直接沟通以达成共识。
4.5设计开发人员评审完成后第一时间(文件准备齐全后二十分钟内)将样品单、技术要求及物料清单转工艺组,并就样品技术要求与工艺人员做充分勾通,以便工艺人员准确理解。工艺组人员接到设计开发人员转来的样品单及技术要求后,应立即组织人员设计绘制工装模具图纸、编制作业指导文件,图纸、工艺文件完成后立即将《样品通知单》、《图纸》、《工艺作业指导书》等文件转样品跟员。
图纸、工艺作业文件完成期限:
一般常规产品两份以内应在半个工作日内完成;中等复杂的亦应在一个工作日内完成;特殊结构复杂的不超2个工作日,据此类推。
4.6 样品跟单员接到工艺组转来的资料后(亦可由工艺工程师直接交由样品制作组领班),应立即通知样品制作组领班核对确认完成此样品所需的工装模具、原材料、配件等是否具备,并据此核定交期。待制样组确定交期后应即时回复营销部门。当营销部门对技术部回复的交期有异议时,应与营销部门进行沟通,重新核定交期并就此达成共识。
4.7只有此份订单的各项技术要求、交期等与客户达成一致。至此样品订单评审流程结束,转入样品制作阶段。
《 样品订单评审管制流程图 》
责任单位
营销部中心
营销部中心
营销部中心
技术中心
技术中心
技术中心
技术中心
技术中心
技术中心
技术中心
技术中心
编制 审核 批准
佛山市中研非晶科技股份有限公司
CHINA AMORPHOUS TECH CO., LTD. 文件编号 CA/WP-ZB- 版本/版次 A/0 文件类别 管 理 规 范 制定日期 2013年06月29日 文件名称 样品订单评审管制流程 页 数 第2页,共4页
必威体育官网网址等级:D
订单技术要求、材料清单送工艺技术组
交期N
样品组实施样品制作
Y
样品制作组核定交期
营销反馈交期N
样品跟单员回复营销交期
作业文件转样品制作组
工艺作业指导书
建立初步BOM
工装模具设计
Y
N
订单送设计开发项目负责人
Y
订单评审
N
接受系统下单并打印
Y
营销中心
Y
在K3系统下单
N
受理客户订单
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