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浅谈妇产科护理工作安全管理
浅谈妇产科护理工作安全管理
【摘要】护理安全工作是妇产科护理的重要环节,它关系着产妇和婴儿的生命。医院管理、护士责任心、医师技能和孕妇本身心理状况都会存在不安全因素,如何保证产妇和孩子人身安全,如何让家属对医院放心,减少医患纠纷,避免失误,下文将以产科的护理工作为出发点,对妇产科的护理工作存在的问题和隐患作出分析,提出有效建议和改进措施。
【关键词】护理安全工作;孕妇;婴儿;医患纠纷;医师技能
【中图分类号】R828.2【文献标识码】A【文章编号】1044-5511(2011)11-0297-02
在我国各项法律体例的完整明确提出后,政治经济水平日益发展的今天,人们对法律意识逐渐得到清醒认识,竞争激烈的医药市场医患纠纷现象越来越多,而且纷繁复杂。数据表示,20世纪我国医疗纠纷以11%速度上升,在妇产科方面,对待孕育着小生命的产妇,有的产妇预产期不准,病情突发,常常会发生纠纷,对此党的十七大曾提出要培养妇产安全护理的安全意识,但落实到实处,临床试验中还是会有些困难,把产妇和婴儿的危险降到最低是社会、医院和病人共同奋进目标。
一、什么是妇产科护理安全
妇产科护理安全,简而言之就是保证产妇和产后妇女的护理工作安全可靠性。医学上,把护理安全定义为在患者的护理工作中不能发生在法律法规允许范围内对患者身体、心理造成伤害的现象。
二、产科的护理常规
1.1入院护理。入院时先安排好床铺,办好入院证明,记录好患者详细情况,交代应该注意的问题,接着联系主治医师,测体温,定期巡查病房,病人阴道出血情况,小腹疼痛状况做好记录病报告给主治医师,交班时交代给同事,产妇分娩之前,讲解手术目地和意义,交代产妇饮食和睡眠需注意的事项,有时间的话可以帮助行动不便的妇女做些力所能及的事,如梳头、小便、等。
1.2产后护理。妇女产后要保持周围干净清新的环境,24小时内注意阴道流血情况,产后每隔一小时检查流血量,4小时以后产妇可下床小便,1天之后产妇可做自我保健,饮食上忌生冷刺激性食物,护士要指导产后喂养,观察体温,1天之内用消毒的纱布擦洗阴道或用毛巾热敷,谁觉时一般需要平躺,初次喂养时要清洗乳房,做好按摩。若有需要避孕的2天后即可。
三、护理工作不安全因素分析
1.1 护患冲突。护理人员在自认为工作已经做好了的时候经常会忽略一些细节,比如对患者心理需求关心不够,对潜在的危机认识不深,预后工作没做好等。部分护理人员法律意识淡薄,忽略了患者的隐私权,过分询问,追问,私下讨论都会对未婚先孕,遭受性侵的女性心理上造成厌恶感和不信任。
1.2护理人员专业素养不够。很多医院对护理人员的专业素质要求不高,这些素质偏低的护理人员实习生或见习生在实际护理工作中会碰到棘手的状况,不同的护理人员技术方面也会存在分歧,这些往往会导致误诊和事故,损坏了医院形象,失去了患者对医院的信任。
1.3护理人员缺乏沟通。现在的医院对护理人员的考核多半是在专业素质上,对护理人员的沟通能力往往容易忽略,而妇产科这样一个特别的科室,妇女在妊娠前多半都会有焦虑和烦躁情绪,产后的心理差异也很明显,或多或少都有些心理障碍,尤其是产妇在分娩时恐惧的心理,护理人员及时的语言抚慰是非常有效的,送一杯糖水,递一帕纸巾,一句安慰关怀的话语在产妇心理都会发挥重要作用。不能正面完整的回答患者的问题也会让患者猜忌造成心理障碍,护理人员语言强硬态度不好都会造成误解,因此沟通也需要注意技巧,否则将不利于患者康复。
1.4制度不明确。产妇分娩的过程中,术前观察,接产,出血状况、有无难产、产后婴儿护理等一系列的过程,在实际操作中很多医院都没有明确的规章制度和责任分配,由于妇产科预后性不好多半是急诊,因此近年来,产妇难产、婴儿跌跤、产妇误服药物甚至胸牌挂错造成抱错婴儿的现象也不再少数,马虎大意,制度不落实,对产妇和婴儿都是不责任的表现,自然而然也会增加医院医患纠纷的现象。
1.5人才欠缺。现在的大学教育中医学专业往往因为学制在五年以上而让对医学感兴趣的同学望而却步,学习过医学的同学往往男生居多,这些学历较高、表现突出的学生毕业后往往选择当主治医师,学习中等下游的学生才会选择工资不太高,工作繁琐的护理工作,他们在对待产妇尤其是高龄产妇往往不知所措,县级甚至更低级诊所的护理人员更是滥竽充数,高危产妇临时状况、新生婴儿临时状况、产妇产后行动不便发生意外、等临时状况由于专业知识缺乏都不能得到很好的处理,自身学习的内容在实际应用中也存在偏差,这种潜在的危险对产妇和医院自然带来危机。
1.6助产人员缺乏。助产人员已经普遍越来越少了,熟练接生的前一辈逝世后,现在社会对助产人员的培养不够,接产时如检测胎心、引产的医生和护士都没有接产人员经验丰富,操作
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