公司员工手册09.3.7.doc

员 工 手 册 二○○六年二月 致 词 欢迎您加入——XXXXXXXXX有限公司。 我们深信这是您人生道路上的重要决定，愿XXXXXXXXX有限公司成为您事业的新起点。 XXXXXXXXX有限公司是一家新公司，我们继承了XXXXXXXXX控股有限公司和XXXXXXXXX集团的优秀企业文化并正在实施贯彻XXXXXXXXX集团的发展战略，希望在公司的成长过程中能够得到秦皇岛各位同仁的支持和帮助，共同将XXXXXXXXX发展成为在行业和区域范围内具有影响力的公司，您的价值将在公司的发展中得到体现。 来到新公司工作，您面对的一切都是新的，为使每一位新入职的员工能尽快进入工作角色，公司将组织相关入职和岗位培训，希望你们能认真学习领会并遵照执行，这将有助于您尽快融入我们这个大集体中，并充分发挥自己的聪明才干。 我们确信您是一名优秀的人才，相信您能借助XXXXXXXXX公司提供的发展空间成就您辉煌的事业，相信您能为XXXXXXXXX有限公司的发展做出重要贡献。 愿您和工作伙伴一起成长，共同发展。祝您在此工作愉快，事业顺利！ 总经理： XXXXXXXXX有限公司 2005年11月20日 目 录 一、公司概况 二、企业文化 三、员工守则 四、员工礼仪 五、人事管理制度 一、公司概况 1.隶属关系 XXXXXXXXX 2.基本情况 XXXXXXXXX 3.公司组织结构图 二、企业文化 先进的企业文化是企业持续发展的精神支柱和动力源泉，是企业核心竞争力的重要组成部分，XXXXXXXXX公司宣传贯彻执行集团公司企业文化，以优秀企业文化教育员工。 1、集团企业核心理念 A、企业文化：诚信、廉洁、效益 诚信和廉洁是取得效益的基础，三者是一个有机的整体。如果没有诚信，企业就无法在市场中立足；如果不讲廉洁，企业就无法取得效益；没有效益，企业就无法生存。所以企业要以诚经商、恪守信诺，守法经营，照章办事；员工要廉洁奉公、干净做人，靠自己的贡献和业绩获得合理的报酬；要干干净净做事、堂堂正正拿钱，要崇尚效益至上，效益体现价值，将效益作为企业生命线。 B、XXXXXXXXX核心理念： “廉洁自律、公平公正、卓有成效地工作” “廉洁自律”的逆向是一条红线，任何人都不能踩；“公平公正、卓有成效地工作”的逆向是一条黄线，任何人都不能违反。 “廉洁自律、公平公正、卓有成效地工作”是对“诚信、廉洁、效益”的进一步阐释和具体化，廉洁自律和公平公正是卓有成效地工作的基础，卓有成效地工作不仅是对工作的要求更是对工作的目的的追求。 2、永顺泰经营管理宗旨 业绩至上、效益至上、客户至上、质量至上 公司崇尚业绩和效益，一切工作都要靠业绩和效益说话，业绩和效益决定每位员工的升迁、调动和待遇。 公司崇尚客户和质量，客户和产品质量是公司生存的基础，客户和产品质量决定公司将来能做多大，走多远。 3、XXXXXXXXX经营管理目标 A业绩考核目标：无功就是过，功小也是过 B市场竞争目标：公平竞争、优胜劣汰 C人力资源目标：能者上、平者让、庸者下 三、公司员工守则 1、热爱祖国，热爱人民，热爱永顺泰秦麦。 2、遵纪守法，服从公司管理。 3、顾全大局，表里如一。 4、努力学习，踏踏实实做好本职工作，不断提高业务水平。 5、一切为公司和客户着想，减少人为差错，努力提供优质的产品与服务。 6、团结互助，尊重他人，树立集体奋斗的良好风尚。 7、严守公司秘密，自觉维护公司安全。 8、待客热情礼貌，服务周全，维护公司形象。 9、谦虚谨慎，戒骄戒躁，勇于批评与自我批评。 10、坚持真理，坚持原则，不做有损公理道德之事。 11、爱护公司财物，坚持反贪污、反腐败、反盗窃、反浪费。 12、保持环境整洁，注意仪表、仪容。 13、加强品德修养，倡导精神文明。 四、员工礼仪 1员工应注意个人行为举止，着装整洁得体,端庄高雅,不穿奇装异服,不袒胸露怀，不留怪异发型。 2 男士不蓄留长发胡须,女士忌浓妆艳抹,不佩带过分夸张的饰物，勤剪指甲,勤理发。 3走路轻盈快捷,稳重大方,面遇同事礼貌让人。坐姿、站姿端庄有礼，不摇头晃脑, 不扭摆身躯、不伏案问答。 4工作场所称呼上司，不得直呼其名，应呼上司为姓氏加职务。同事间以姓名相称，客户间以先生、小姐等相称。 5语言文明健康，无脏话、无怪话,无闲话、杜绝不文明用语。 6 电话接听首先问好，再做问答。说话言简清晰, 内容简明扼要。 7 打出电话