第八讲 会展现场服务策划与相关管理 会展策划与营销 课件.pptVIP

第八讲 会展现场服务策划与管理;本讲主要内容;;;三、媒体的接待和管理 展会开幕前，办展机构要与有关媒体取得联系，为召开新闻发布会或邀请媒体记者对展会开幕现场和展览现场进行采访和新闻报道做准备。 四、展会开幕 1、开幕时间和地点。 2、开幕式讲话稿和新闻通稿。 3、开幕方式的确定。 ;案例1：2005年5月16日晚《财富》论坛开幕式 开幕式：确定时间5月16日晚，地点天坛祈年殿（准备好备选方案，下雨在室内），《财富》CEO致词、国家主席讲话。 酒会：西式菜品的三菜一汤，包括由蟹肉、鱼子酱等拼成的冷菜，以鹅肝、牛排为主的主菜，汤是鸡汤加馄饨，另外还有一道甜点。由凯宾斯基饭店等烹制。;练习题： 试分析《财富》论坛开幕式的特色。 大型展会或会议开幕式策划时，需要重点注意那几方面的问题？;一、办展机构现场管理 二、参展商的现场管理工作 三、撤展管理 ;一、办展机构现场管理 （一）展会现场布置 （二）展会注册及入场管理 （三）展会证件与门票管理 （四）展会设备设施管理 （五）展会现场的安全管理 （六）展会现场的知识产权保护工作 （七）展会现场的相关活动管理 （八）展会现场的其他服务 ;二、参展商的现场管理工作 （一）布展 （二）配备展台的工作人员 （三）展台接待 （四）贸易洽谈 （五）情况记录 （六）其他相关宣传推广活动 （七）信息收集工作 （八）细节管理注意事项;三、撤展管理 1、展位的拆除 2、参展商租用展具的退还 3、参展商展品的处理和回运 4、展品出馆控制 5、展场的清洁 6、撤展安全保卫 ;四、 参展观众的统计 1、依据观众办理登记手续的内容进行统计 2、根据门票进行统计 3、参展商的客户统计 ;练习题： 试分析ISPO在布展三环节中，如何体现服务的理念？; 一、会展现场的风险类型 二、会展风险管理 ;一、会展现场的风险类型 （一）从是否可控的角度分类可分为自然威胁和人为威胁 （二）从风险的内容可分为物质损失风险、财务损失风险、法律责任风险、人员损失风险四类 ;二、会展风险管理 （一）对场地进行安全分析 （二）同当地相关部门建立良好的工作关系。 （三）确定会展活动的利益相关者具有相应的风险意识 （四）制作安全小册子/标牌以及其他交流方式 （五）制定一个媒体管理计划 （六）预防“闹展”