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第五章 求职口才 演讲和 与口才课件.ppt
第五章 求职面试口才;一.案例与评析 ;[案例5-2];[案例5-3];二.必需知识;2. 一次性面试与分阶段面试; 复试是为了对求职者的学识,能力,潜力,责任感,事业心等内在条件作一番深层次的探索,对他的禀性与风格进行谨慎的审视,以确定他是否为合意的录用对象。复试一般由招聘单位的用人部门主管主持,多以考察求职者的专业知识和业务技能为主,衡量他对拟任工作岗位是否合适。 录用面试阶段是决定一位具备任职条件的求职者能否正式录用的阶段。录用面试,无论是招聘者还是求职者,都要面对一些实质性的具体问题,如专业,工作部门,工资,资金,福利,试用期,培训期等等条件,摆到桌面上并写进协议书,做出一个使双方都满意的录用方案。与初试与复试相比,求职者在录用面试时的主动性已不局限在自我表露方面,而是逐步走出被“审视”的境地。此时的选择更是双向的,招聘单位不仅要抉择是否录用求职者,而且要决定如何录用求职者。求职者在被测试具备任职条件后,也需考虑招聘单位所提供的条件自己是否合意,并决定去留。 分阶段面试,已越来越多地在招聘中采用,特别是国内三资企业和涉外单位多用,有时初试的淘汰率达到60%以上,复试因人才市场及职位要求而异。求职者应对各阶段面试做到心中有数,即不要在初试时因说不出经历及求职意向而被淘汰,也不要在复试时絮叨最基本的情况而被除名,更不要在录用面试时犹豫不决而痛失良机。;3. 常规面试与情景面试;(四) 求职面试的语言要求;2、真诚朴实 在面试中,如果主考人员问到超越自己知识水平的问题,不要不懂装懂。没有人能成为“百事通”,因此遇到不懂的问题,最好的办法就是坦然承认。硬要装懂,说些一知半解或道听途说的话,主考人员一追问,局面会越来越糟。假若直接回答不会,并做出合理的解释,反倒会留下诚实、坦率的好印象,变不利为有利。 有这样一件真实的事:某公司对求职者最后的复试。公司的复试主持人对一位资历良好、学业成绩优秀的大学生说:“你救了我的女儿,对你的录用我们会优先考虑的。”可这位大学生听后,愣了一下,接着便语气坚决地否定??“先生,你弄错了吧,我未曾救过任何人。”主持人微笑着说:“年轻人,你说得很对,是我弄错了。我很欣赏你的诚实。我决定,不是优先,而是你的复试已经通过了。”复试如此别出心裁,实在出人预料。但这位学生没有侥幸地乘机贪功,也没有虚伪钻营,而是始终流露出一个真实的自我,流露出那种诚实的自然表现,因此通过了复试。如果当时他默认了此事,其结果可想而知。; 另外,面试语言还应质朴无华。如果片面地追求语言的新奇丽华、过分雕琢,会给人华而不实的印象,定会产生反感。语言贵在自然、朴实、生动、亲切,具有真情实感。在面试中,通过自我表白来表露自己的水平和才华是必要的,但一定要恰如其分,名副其实,一是一,二是二,切勿言过其实。对自己的评价,也应少用空洞无物的溢美之词。在问及有关招聘单位与专业技术等问题时,正是表现自己的好机会,但必须有实际内容,有真知灼见,切忌夸夸其谈,语言华丽、词藻堆砌、内容空洞、议论抽象,令人感到这是哗众取宠的“花架子”。总之,真诚而质朴的言词,加上你扎实而显著的成绩与胜任工作的实际能力,再通过恰当有利的时机,你就可以顺利地将自己推销出去。;3、突出个性 现代人普通认为:有特色的东西,最具有吸引力。求职者面试也应如此,“个性鲜明”的回答往往容易给人留下深刻的印象。 例如,当主考人员问:“你喜欢出差吗?”一位求职者回答说:“坦率地说,我不喜欢。因为从一个地方到另一个地方毕竟不是旅游,确实很辛苦。但我知道,到外地推销商品是营销活动的一个重要部分,也是推销员的主要工作之一。所以我不会在意出差的艰辛,反而会以此为荣。因为我非常喜欢推销工作,我认为这一点更重要。”又如,主考人员问:“如果我们接受你,你会干多久呢?”求职者回答:“没人愿意把一生中最为宝贵而有限的时光花在不停地寻找工作当中;也不会有人甘愿将自己喜爱的东西轻易放弃。如果这份工作使我学以致用,能更好地发挥我的潜力,而我也能从中获得更多的新知识与新技能,并且也能得到相应的回报,那么我没有理由不专心致志地对待我所热爱的工作。’这番话所表现的机敏、坦诚与个性深为招聘者所欣赏。可见,真实的思想与坦诚的语言都能较佳地体现个性。;4、语速恰当 在现实生活中,有的求职者说话快言快语,有的则慢条斯理。但在面试中,最好采取中庸的办法,即;不快不慢。虽然语速是属于谈话节奏的问题,但它关系到语言表达的质量与效果,所以不可忽视。通常情况下,面试问答都是平铺直叙的,例如,介绍自己的基本情况、专业特长与能力、对公司前景的看法和建议等,所以用不着慷慨激昂、振臂挥舞,在语速上也不必如朗诵诗歌般浅斟低吟。你平常怎么回答老师的问题,
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