第二章、运营战略 运营相关管理原理.pptVIP

第二章、运营战略;第一节、 企业战略;二、竞争力;二、 竞争力;三、战略与使命;1、使命;2、战略：为实现组织目标而制定的长远规划。 组织战略、职能战略 3、策略：是指用来完成战略的方法和措施。;一、概念 企业战略管理是指在企业战略的形成过程中以及在这些战略的实施过程中，制定的决策和采取的行动。 二、目的 使企业的组织结构、资源分配和经营方式与环境提供的各种机会取得动态平衡，以实现总体战略目标。 三、重要性 在日益激烈的市场竞争中获得生存和发展。;四、企业战略的制定与实施; 五、三种市场竞争战略 1、成本领先：福特T型车、麦当劳、沃玛特等采用成功的典例。 2、独具一格：唯一的品牌、技术、特点、服务等。 3、集中一点：为狭窄目标市场客户特殊需求提供良好产品与服务。;六、战略管理流程;一、运营战略概念;二、运营战略的内容;二、运营战略的内容;三、运营战略的内容;四、质量、时间与服务战略;第三节 运营战略;第三节 运营战略