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后现代思想视阈下管理理念重塑 　　内容摘要：后现代思想兴起于20世纪80年代，并迅速泛于哲学及各文化领域。直到20世纪90年代方得以盛行于西方管理学界。作为一种管理思潮，它以不同的方式探究和描绘了现代管理特征，并揭示出管理的现代化发展模式的内在矛盾与消极后果，形成了一系列迥异于现代特征的管理思维。本文在挖掘后现代思想价值的基础上，提出了以人为本、学习再造、协作整合、平等参与以及柔性管理等管理理念，通过管理思维逻辑的更新，求得对现代管理理念的重塑。 　　关键词：后现代 管理理念 非理性 以人为本 协作整合 　　 　　后现代思想理论概述 　　 　　溯至19世纪80年代，后现代思想的先驱、德国著名哲学家弗里德里希?威廉?尼采（Friedrich Wilhelm Nietzche）提出“上帝死了”、“强力意志”、“理性的原罪”等观点，构成了后现代主义思想的重要渊源。20世纪80年代，随着后现代主义哲学理念和方法逐渐渗入管理领域，后现代管理思想孕育萌发。自后现代管理概念被首次提出之后，人们对现代管理学基本假设的质疑日益加深，撼动了现代管理的理论根基。20世纪90年代中期以后，后现代管理这一综合性思想已盛行于西方现代管理学界。 　　1957年，美国著名的管理学家彼得?德鲁克（Peter.F.Drucker）提出了“后现代世界”（postmodern world）的观点，随后又创设了后资本主义社会（post-capitalist Society）、知识社会（knowledge society）等重要的管理概念。1979年，法国后结构主义哲学家J?F?利奥塔（J.F.Lyotard）在其著作《后现代状况》一书中，论述了后现代西方社会的文化特征，同时指出现代与后现代并非是截然分开的两个阶段，“后现代总是隐藏在现代里，因为现代性，现代的暂时性，自身包含着一种超越自身，进入一种不同于自身状态的冲动。……现代性在本质上是不断地充满它的后现代性的”（J?F?利奥塔，1997）。在此之后，后现代的哲学理念和研究方法逐渐在管理理论领域展开。到了20世纪90年代，后现代理论已经对西方现代管理学界产生日益强烈的影响和冲击。1990年，Stewart R. Clegg 出版了《现代组织：在后现代世界的组织研究》一书，其中将后现代管理看成是特定历史时期的管理形式。他认为现代社会发展的动力来自于劳动分工中所体现的分化；而在后现代社会里，社会发展的动力来自于去分化，这主要体现在团队和多元化等方面。Felix Alvarado（1996）对现代组织理论和组织设计如何体现现代组织特点进行了研究，并提出后现代组织的设想。国外各学派自立其说，争鸣思辨，在组织管理理论和组织文化研讨中，不断从新的视角出发，以极大的包容延展性提出了诸多颇具启发性的理论思维。 　　基于后现代思想在创设与发展过程中所积淀的丰富研究成果，可以看出，后现代思想是批判现代思想的新思潮，它否定理性主义、否定管理的普遍主义和绝对科学，否定传统的管理研究方法和线性发展观，反对用主观设定的固定模式阐释和衡量非连续性发展的现实世界。宣扬批判和怀疑的精神，主张多元化（diversification）和差异性（differentiation）的研究方法，崇尚非一体化的价值观和文化观（罗珉、李永强，2002）。出于对现代管理思维和方式的质疑和否定，后现代提出了与之相对的诸多观点，这为管理科学的进一步研究提供了新的视角，并对于更新和重塑管理理念具有启示价值。 　　 　　以人为本 　　 　　现代思想中的理性所推崇的标准化以及理性思维都难使组织独善其身，多样性和不确定性的普遍存在，为后现代思想所推崇的非理性之存在价值提供了现实依据。出于人类非理性的思考，以人为本的管理理念要求体现人性，关注人的情感和心理，赋予人们追求信仰和张扬个性的权利。人之所以为人，除了具有社会属性的人格外，更不可忽略人生而有之却又祛之无法的自然感性。正是情感使人在喧哗浮躁、物质欲膨胀的社会下，获得心灵归属的满足；也正是这种情结成为组织文化和凝聚力的精神源泉。在现代社会中人们行事的法则固化为事前机会成本分析，事中处处衡量得失，事后数字利益评估……结果成就者无有心灵的慰藉，获助者亦不怀感恩之心。可见，精神虚无很大程度上是源于理性决策的统治而得以滋生的。以人为本即要打破理性行为模式，挖掘非理性思维的价值，一方面使得那些在理性牵引之下泯灭了个性的鲜活个体获得精神上的新生；另一方面，激发非理性的有逆常规的思维，以培育创造性智慧的萌芽。 　　以人为本的理念在管理领域里强调尊重管理客体，通过创设良好的物质环境和文化环境，给予个体成长与发展的机会，积极帮助恢复个性的自由本真。既然奇迹绝非来自理性的逻辑推演，那么管理中应遵循人类心理活动规律与本性要