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区域市场办事处建设 　　对于一个企业而言，区域市场的办事处是终端产出的重要环节，直接关系着企业的经济收益，而办事处的建设就显得非常关键。营销办事处不仅仅是公司在一个区域的企业及产品形象的“代言者”，同时办事处建设的好与坏也直接影响着营销人员的业绩和区域市场业绩，甚至是公司业绩的好与坏。 　　有许多企业设立的区域市场营销办事处常常受到费用的影响，常常无法租到写字楼或商务楼这样的专业化办公场所。多数企业则设立在一些公寓小区或民房里，既当作办事处，也作为部分营销人员的宿舍，这就是我们常说的区域市场“混合型办事处”，这种办事处在企业中非常多，也非常普遍。 　　那么，办事处怎样进行建设才对营销人员起到积极的作用，使营销人员的心情与业绩都能够得以提高呢？尽管许多企业下设的区域市场的办事处都属于“混合型的办事处”，没有太多投入使办事处设到空间大、交通方便、办事处硬件设施较为齐全的地方，并且做到办事处的制度健全、管理严格、业绩优良，但企业强调各办事处的目标任务时，还有必要强调下设区域市场的办事处建设。 　　 　　1.办事处办公与住宿最好实施分离 　　这种措施主要针对一些能够做到不建立“混合型办事处”的企业而言。对于一些正规化的企业下辖的办事处，尽可能地做到住宿与办公分离。这样既有利于管理，也能够使办事处建设更为正规和规范，还可以提升工作效率。许多企业这样的区域性市场的办事处非常之多，而使办公与住宿分开就会使办事处建设严肃起来，使营销人员抛弃“办事处即是宿舍，宿舍即是办事处”自由散漫的工作习惯。可使营销人员能够全身心地以饱满的精神状态投入到营销工作中去。 　　 　　2.统一办事处的建设与管理 　　很多企业鉴于费用与成本的考虑，常常会租用一间公寓或民房，即将办事处的办公与营销人员的住宿进行统一，形成“混合型办事处”。如果是这种情况，建议企业对这些办事处进行统一建设和管理，使每个区域市场的办事处建设都尽可能地实施协调统一。包括办事处环境要求、面积、文化、硬件建设、软件建设、甚至是营销人员房间住宿的床单、???套甚至枕套枕巾等的统一。 　　只有对办事处进行严格管理、步调一致，才能够收到意想不到的效果，从而也使这些经常远离企业总部的营销人员不至于人心涣散，感觉到无人约束和管制。使其保持一种工作的紧张感和办事处的正规化。 　　 　　3.办事处环境的选择与建立要点 　　建议每一个区域市场的经理都与营销人员探讨意见： 　　（1）看看办事处内部如何规划、桌椅应如何摆设、如何展示企业文化和办事处文化及独特之处；何种家具可创造合适的公司形象和悦目环境。考虑墙纸或油漆的颜色是否理想，众所周知颜色搭配会影响心情。 　　（2）如何解决“心理环境”的问题了。同样的对于“心理环境”的建设而言，噪音指的是一些不利于内部团结，不利于营销人员进步的不同声音，比如在一段人员的频繁流动后，公司内部出现“是不是要倒闭”，是不是要“变动”之类的传言，对于这种“噪音”，领导人应该对目前出现的现象进行一些有力的解释，可谓“安定人心”。 　　（3）提供足够的空间给每一位营销人员，这一点很重要。狭窄的空间让人紧张，引起心跳加速，血压上升。如果改变每个人周围的空间大小不方便，至少可以尝试保持一些地方宽阔、不喧闹，可以让营销人员喘喘气的公开地方。这些地方至少应有一些小椅子，让营销人员在休息时加强沟通，这个设置的目标是防止同事间和整个办事处的孤立和分离。 　　 　　4.办事处应建立一整套制度及管理措施 　　 区域市场的办事处既是企业形象和实力的代表，也是产品的代表，而对于营销人员的管理，区域市场的办事处应该制定一些规章制度加以约束，从而既在外部提高客户满意度，也在内部使营销人员保持良好的工作与外表及生活习惯。这就是我们所说的“没有规矩不成方圆”。 　　制度约束与强制管理只是手段，最主要的是靠办事处营销人员的自觉自愿，这很重要。如地面、桌椅、墙面保持干净整洁，室内设施摆放整齐；桌面除公司购置的办公用品及电脑外无其他物品；电脑显示器一律摆放于桌面左上角，主机放于桌下；垃圾桶要罩塑料袋，摆放在桌子右前角，废纸、废品等及时投入垃圾桶，并及时清理；男员工不得留胡须、不得留长发，保持外表一致，穿西服、打领带，保持热情的精神状态；女员工穿职业装,不得佩带炫耀性饰品；全体员工日常交往必须用普通话；工作时间内办公区域严禁吸烟；严格遵守考勤制度等。 　　 　　5.执行好营销策略，强化办事处竞争 　　企业的区域市场营销办事处的建立，就是要针对不同的区域市场特点和竞争态势，结合的不同阶段，策划实施市场开发和管理具体做法；保证营销活动的针对性和有效性。 　　（1）使办事处的职能发挥得更为充分，由原来“救火式”的服务转变为日常式的增值服务。 　　（2）保证办事处的沟通渠道畅通、