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编制质量体系文件教学文稿.ppt

如何编写质量体系文件;目    录;1.质量体系文件的作用;1.2 QS文件是企业开展内部培训的依据。 —文件作为培训全体员工的教材; —寻求文件内容、技能及培训内容之间的适 宜平衡; 1.3 QS文件是质量审核的依据。 —证明过程已经确定并优化; —证明文件规定已被有效实施; —证明文件处于使用控制中。 1.4 QS文件使质量改进有章可循。 —依据文件确定工作过程要求可改进之处; —当把质量改进成果纳入文件,变成标准化 程序时,成果可得到有效巩固;2.质量体系文件的层次;5.文件的通用内容;6.质量手册的编制 ;6.2 质量手册的内容: 批准页 —公司的名称;手册标题;文件编号、手册版本、   受控章及分发号;起草人、审核、批准人签名、生效   日期;颁布令。 手册说明(适用范围) —适用的产品;生产该产品的组织领域或区域;手   册依据的标准。 手册目录 —列出手册所含各章节之题目。 修订页 —用修订记录表的形式说明手册中各部分的修改情况。;定义部分(如需要) —首先使用国家标准中的术语定义; —对特有术语和概念进行定义。 组织概况(前言页) —公司名称,主要产品;业务情况、主要背   景、历史和规模等;地点及通讯方法;组织   结构图。 组织的质量方针和目标 —组织的质量方针与质量目标;最高领导签名。 支持性资料附录(如需要) — 如:程序文件、作业标准、技术标准及管理标准及   其他;  — 其编号方式为附录A、附录B,以此顺延。;质量体系要素描述 ※质量体系要素描述的原则; a.符合所选定的标准的要求; b.符合实际运作的需要。 c.职责落实; d.满足相关法规要求、合同要求。 ※质量体系要素描述各章的结构和内容 目   的—阐明实施要素要求的目的。 适用范围—阐明实施要素要求适用的活动。 职 责—阐明实施要素要求过程中所涉及到的部门       或人员的责任。 实施概要—阐明实施要素要求的全部活动原则和要求。 相关文件—列出实施要素要求所需的各类文件。包括:       程序文件、作业程???、技术标准及管理标       准;;7.程序文件的编制 ;7.2 程序文件描述的内容   工作程序按活动的逻辑顺序写出开展该项 活动的各个细节:往往包括5W1H:   ----为何(Why)   ----何人(Who)   ----何时(When)   ----在何处(Where)   ----需要什么(What) ----如何做(How);7.3 ISO9001:2000明确要求的程序文件: 文件控制程序 质量记录控制程序 内审控制程序 不合品控制程序 纠正措施控制程序 预防措施控制程序 ;8.第三层文件的编制要求;9.质量记录表格;10.质量体系文件的编号(示例) ;10.质量体系文件的编号(示例) ;10.质量体系文件的编号(示例) ;謝謝聆聽,敬請指教&探讨

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