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编制质量体系文件教学文稿.ppt
如何编写质量体系文件;目 录;1.质量体系文件的作用;1.2 QS文件是企业开展内部培训的依据。
—文件作为培训全体员工的教材;
—寻求文件内容、技能及培训内容之间的适
宜平衡;
1.3 QS文件是质量审核的依据。
—证明过程已经确定并优化;
—证明文件规定已被有效实施;
—证明文件处于使用控制中。
1.4 QS文件使质量改进有章可循。
—依据文件确定工作过程要求可改进之处;
—当把质量改进成果纳入文件,变成标准化
程序时,成果可得到有效巩固;2.质量体系文件的层次;5.文件的通用内容;6.质量手册的编制 ;6.2 质量手册的内容:
批准页
—公司的名称;手册标题;文件编号、手册版本、
受控章及分发号;起草人、审核、批准人签名、生效
日期;颁布令。
手册说明(适用范围)
—适用的产品;生产该产品的组织领域或区域;手
册依据的标准。
手册目录
—列出手册所含各章节之题目。
修订页
—用修订记录表的形式说明手册中各部分的修改情况。;定义部分(如需要)
—首先使用国家标准中的术语定义;
—对特有术语和概念进行定义。
组织概况(前言页)
—公司名称,主要产品;业务情况、主要背
景、历史和规模等;地点及通讯方法;组织
结构图。
组织的质量方针和目标
—组织的质量方针与质量目标;最高领导签名。
支持性资料附录(如需要)
— 如:程序文件、作业标准、技术标准及管理标准及
其他;
— 其编号方式为附录A、附录B,以此顺延。;质量体系要素描述
※质量体系要素描述的原则;
a.符合所选定的标准的要求; b.符合实际运作的需要。
c.职责落实; d.满足相关法规要求、合同要求。
※质量体系要素描述各章的结构和内容
目 的—阐明实施要素要求的目的。
适用范围—阐明实施要素要求适用的活动。
职 责—阐明实施要素要求过程中所涉及到的部门
或人员的责任。
实施概要—阐明实施要素要求的全部活动原则和要求。
相关文件—列出实施要素要求所需的各类文件。包括:
程序文件、作业程???、技术标准及管理标
准;;7.程序文件的编制 ;7.2 程序文件描述的内容
工作程序按活动的逻辑顺序写出开展该项
活动的各个细节:往往包括5W1H:
----为何(Why)
----何人(Who)
----何时(When)
----在何处(Where)
----需要什么(What)
----如何做(How);7.3 ISO9001:2000明确要求的程序文件:
文件控制程序
质量记录控制程序
内审控制程序
不合品控制程序
纠正措施控制程序
预防措施控制程序
;8.第三层文件的编制要求;9.质量记录表格;10.质量体系文件的编号(示例) ;10.质量体系文件的编号(示例) ;10.质量体系文件的编号(示例) ;謝謝聆聽,敬請指教&探讨
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