第3章 需求预测 运营相关管理课件.pptVIP

1. 三个销售人员估计值 销售员 甲 销售额 概率 销售额×概率 最高 1000 0.3 300 最可能 700 0.5 350 最低 400 0.2 80 期望 730 销售员 乙 销售额 概率 销售额×概率 最高 1200 0.2 240 最可能 900 0.6 540 最低 600 0.2 120 期望 900 销售员 丙 销售额 概率 销售额×概率 最高 900 0.2 180 最可能 600 0.5 300 最低 300 0.3 90 期望 570 销售人员意见汇集法 2. 销售人员估计值处理 假设三个销售人员预测的权重相同，取三者的平均值作为预测值（算术平均值），即： 销售人员预测值=(730+900+570)/3=2200/3=733.3(单位) 3. 两位销售经理的预测及处理 （1）估计值：经理甲：1000； 经理乙：800 （2）假设估计结果的权重相同。取平均值，得到 经理预测值=（1000+800）/2=900（单位） 4. 将经理预测值与销售人员预测值作加权平均，结果作为最终预测结果（因经理是部门负责人，经验更丰富，意见的权威性大些，其预测值的比重可大一些，假设采取2:1加权），得到 明年销售预测值＝（1×733.3+900×2）/3=844.4（单位） 销售人员意见汇集法 某砂轮厂在商品展销、定货会上发放调查表进行磨具销售量的调查预测为例，来说明这种预测方法的基本内容。其调查表中的基本项目见表：磨具需求情况调查表 用户单位名称 所属地区部门 省 市（地县） 部 人数规模 主要生产品种 请您回答下列问题（在回答栏中写明或划“?”；若不好回答，可写“？”） 问题 回答 1、贵单位现有多少磨削设备 磨削机床______;砂轮机____台;其他_______ 2、贵单位最近增添磨削设备吗? 今年下半年：不增；减少；增加____台；不情楚 明年：不增；减少；增加____台；不清楚 3、贵单位认为我厂产品在哪些方面有缺点？服务方面有什么问题？ 质量；品种；规格；包装；按合同期交货；技术服务；其他______ 4、您估计您单位明年对我厂磨具需求量方面会有变化吗？ 不变；增加；减少；不清楚；（这仅是征求您个人的看法，不作定货依据。） 5、有变化的话，您估计百分比有多大？ 1%~5%；6%~10%；11%~15%；16%~20% 6、您估计您单位明年对我厂磨具的需求，在规格和品种方面有变化吗？ 不变；有改变；增加；减少；不清楚 7、具体变化的情况能告诉我们吗？ 可能增加的规格和品种是_____ 可能减少的规格和品种是_____ 8、您单位目前需要我厂帮助解决哪些问题？ 品种选择；磨具的使用方法；磨具配套砂轮；其他______ 9、贵单位对我厂有哪些意见和要求？ 谢谢您的回答。请将此表于___月___日之前填完送回。 甲地区有80万户，该地区某电视机厂通过抽样调查向1000个家庭提问：“在未来一年内打算买台彩电吗？”答案有六种不同的选择，调查结果如下表。请问该地区年度对彩电的预测需求量为多少？ 选择答案名称 肯定不买 不太可能 有点可能 很有可能 非常可能 肯定购买 概率 （P） 0.00 0.20 0.40 0.60 0.80 1.00 家庭数 （X） 400 50 150 200 100 100 1000个家庭对彩电需求量的期望值 0*400+0.2*50+0.4*150+0.6*200+0.8*100+1*100=370 该地区彩电需求量800000*370/1000=296000 预测年度企业彩电销售量推算表 目标市场代号 预测年度市场需求量（万台） 企业市场占有率 销售量预测值 （万台） （1） （2） （3） （4）=（2）*（3） 1（甲地区） 2 3 4 5 6 29.60 14.80 11.10 7.39 19.43 3.66 0.40 0.20 0.12 0.10 0.07 0.05 11.48 2.96 1.33 0.74 1.36 0.18 合计 —— —— 18.41 3.3 定量预测方法 时间序列模型 时间序列平滑模型 时间序列分解模型 因果关系模型 一、时间序列： 1、概念：按一定时间间隔和事件发生的先后顺序排列起来的数据构成的序列。 2、构成： 定量预测方法 假设：过去存在的变量间关系和相互作用机理，今后仍存在并 继续发挥作用。 1）趋势成分：引起原因（人口的变动，经济的增长，技术的进步，生产力的发展）。T（Trend) 2）季节成分：每个年度内成规则性的重复波动形态。起因：季节性的气候变化和风俗习惯。S(Season) 3）周期成分：