《现代企业中的绩效管理》论文定稿.docVIP

学科代码：040104 学 号：020603010022 贵州师范大学（本科） 毕业论文 题 目：现代企业中的绩效管理 学 院：教育科学学院 专 业：教育技术学（信息技术方向） 年 级：2002级 姓 名：申 政 指导教师：朱 毅 完成时间：2006年5月 现代企业中的绩效管理 申 政 (贵州师范大学教育科学学院，贵阳，550001) 【摘 要】:绩效管理是人力资源管理体系中最核心的内容。众多企业在实施绩效管理的过程中出现了各种问题，导致了企业绩效系统的失效。正确地理解绩效管理，科学地建构绩效管理系统，对于改善企业管理系统的有效性具有非常重要的意义。 【关键词】: 绩效；绩效管理；人力资源管理；企业管理；信息技术。 【Abstract】: Performance Management is in the human resources management system the most core content. The multitudinous enterprise had each kind of problem in the implementation achievements management process, has caused the enterprise achievements system expiration. Correctly understood the achievements management, scientifically constructs the construction achievements management system management system, has the count for much significance regarding the improvement business management system validity. 【Key words】: Performance; Performance Management; Human resources management;Business Management; Information technology. 引言： 绩效（Performance）是指某一组织为达到本组织某一发展战略和目标，所有参与者在为实现这一目标的工作职责中所做出的有益的一切行动（包括行为、工作方式及其结果）。成功实施绩效管理，不但能帮助企业提高管理效率，帮助管理者提升管理水平，能提高企业的运作效率，提升企业的市场竞争力。 作为现代企业人力资源管理的一种重要工具和手段，绩效管理在战略实现、人才开发及员工管理等方面起着重要作用，是现代企业管理、特别是人力资源管理的核心课题。本文将绩效管理作为研究的课题，从企业中绩效管理的基本理论、国内企业绩效管理存在的问题以及组建高绩效团队等方面进行了有益的探讨和研究，希望推动绩效管理这种先进的管理手段在我国企业中得到广泛实施与不断完善。 一、概述 针对绩效，主要有三种观点，即：①绩效是结果，即已经完成的工作；②绩效是行为，即绩效是进行或完成某事的行为或过程；③绩效不仅是对历史的反应，而且要注重发现员工的潜能与素质密切相关的角度出发，认为员工的潜能与素质对绩效是有较大影响的。[1]本文认为绩效是指某一组织为达到本组织某一发展战略和目标，所有参与者在为实现这一目标的工作职责中所做出的一切有益的行动（包括行为、工作方式及其结果）。从内容上看，此定义包括以上的①②两种观点。 必须注意的是，绩效管理是由各级经理人员具体执行的，而管理人员由于其职责、利益的不同，其所追求的绩效的内容可能也会有差别。具体到每一个行业，每一个企业，每一个职位，它的绩效含义是什么，应当根据具体情况来确定，答案也许涵盖了以上三种观点，也许只是其中一个。 二、企业中的绩效管理 1、现代企业中实施绩效管理的意义 为什么要对管理进行绩效化？为什么越来越多的企业要建立绩效管理系统？要回答这两个问题，首先得考虑以下三个方面： 绩效评价的不足和绩效管理的有效性 在日趋激烈的竞争中，一个企业要想取得竞争优势，必须不断提高其整体效能和绩效。目前很多企业进行管理时主要基于绩效评价的方法，绩效评价的明显缺点在于：对绩效的判断通常是主观的、凭印象的和武断的；不同管理者的评定不能比较；反馈延迟，这会使员工因好的绩效没有得到及时的认可而产生挫折感，或者为根据自己很久以前的不足做出的判断而恼火。实践证明，提高绩效的有效途径是进行绩效管理。因为，绩效管理是一种可提高企业员工的绩效和开发团队、个体的潜能，使企业不断获得成功的管理思想和具有战略意义的、整合的管理方法。通过绩效管理，可以帮助企业实现其绩