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201602批次网上考试管理学A卷 和 答案【答案在后面】管理学窗体顶端一 、 单项选择题?(共 10 题、0 / 20 分 )1、对有效控制的基本原则的说法中错误的是（）A、同计划与组织相适应B、突出重点，强调例外C、具有灵活性、及时性和经济性D、注重培养领导对组织成员的控制能力2、以下不属于信息沟通的基本要素的是（）A、发送者B、接收者C、语言D、传递渠道3、如果一个人对完成某项任务的期望值较低，但效价较高，则他干这项任务的积极性：( )A、高B、低C、中等D、难以确定4、相对而言，目标管理更适用于： ( )A、相对稳定的环境B、巨型跨国公司C、市场竞争激烈的环境D、高科技企业5、由于决策者在具体工作中不可能做到完全合理，因此，决策者在选择方案时往往遵循（）A、最优标准B、最差标准C、随意标准D、满意标准6、管理的计划职能的主要任务就是要确定（）A、组织结构的蓝图B、组织的领导方式C、组织中的工作设计D、组织的目标和实现目标的途径7、（）要求力求减少决策中的个人艺术成分，寻求决策工作的科学化A、系统管理理论B、科学管理理论C、定量管理思想D、行政组织理论8、管理的作用对象是( )。A、管理者B、被管理者C、管理目标D、管理计划9、在某个商业企业组织中，划分为儿童用品部、妇女用品部、老年人用品部等。这种划分标准是( )。A、按照特定组织的重要性设计组织的不同部门B、按照职能设计组织的部门C、按照服务对象设计组织的部门D、按照区域设计组织的部门10、从活动的本质上看，组织本质是( )。A、领导管理下属的活动B、人管理财物的过程C、各种资源组合的过程D、人们之间的相互协作关系取消收藏二 、 判断题?(共 10 题、0 / 10 分 )1、不同业务领域在管理职能内容上有差别，不同组织层次在管理职能重点上存在差别（）正确错误2、组织目标由上到下，是分层次、分等级的，它是一层一层剖析的，一个比一个具体；从宏观到微观，从全面到具体。下层的目标是实现上层目标的手段。（）正确错误3、管理幅度是指一名上级直接有效的管理下属的人数。( )正确错误4、行政组织理论的代表人物是法国管理学家法约尔, 他提出了管理的五大职能和有效管理的十四条原则。（）正确错误5、目标管理是指让组织的管理者和员工亲自参加目标的制定，在工作中实现“自我控制”并努力完成工作的一种管理制度或方法。（）正确错误6、边际贡献是指从销售单位产品中得到的销售收入，在扣除单位变动成本后的余额。（）正确错误7、矩阵型组织结构是由两套管理系统组成的组织结构，一是纵向的职能领导系统，一是为完成某一任务而组成的横向项目系统（）正确错误8、管理的艺术性，体现为在总结管理工作的客观规律上形成的理论，用以指导人们从事管理的实践。（）正确错误9、高层管理者需要进行更多的程序化和战术性决策。（）正确错误10、霍桑实验认为人是“社会人”，除了物质、金钱的需要以外，人还有社会心理方面的需要。（）正确错误三 、 填空题?(共 10 题、0 / 30 分 )1、PDCA循环是对管理工作过程循环的一种简化的描述。P-计划，D- ???????????? ，C-检测，A- ?????????????2、????????????就是从事自己管理范围的工作所需要的技术和方法，即使用某一作业领域有关的程序、技术、知识和方法完成组织任务的能力。?3、????????????指决策权在很大程度上处于较高管理层次的职位集中；????????????指决策权在很大程度上分散到处于较低管理层次的职位上。?4、按计划所涉及的范围分类，计划可分为????????????和 ?????????????5、管理的艺术性强调的是管理的 ?????????????6、双因素理论认为不满意的对立面是 ????????????、满意的对立面是?????????????7、????????????认为员工是“社会人”，企业中除了正式组织外还存在非正式组织，通过提高员工的满意度来激发“士气”，从而达到提高生产率的目的。?8、????????????是指让组织的管理者和员工亲自参加目标的制定，在工作中实现“自我控制”并努力完成工作的一种管理制度或方法。?9、对于规模较小、任务较为单一且人员较少的组织，一般适宜于采用 ?????????????10、????????????是对正在进行的管理活动给予指导与监督，以保证管理活动按预定的程序和方法进行。其中心问题是监督和分析各种以及他们在运行过程中的相互影响，以保证按目标办事。?四 、 名词解释题?(共 5 题、0 / 15 分 )1、目标管理?2、管理职能?3、组织变革：?4、权变：?5、系统：?五 、 问答题?(共 2 题、0 / 16 分 )1、简述科学管理理论的主要观点并对其进行评价。?2、需要层次理