接入中心与县区维护有关问题.pptVIP

接入中心与县区公司有关的维护问题 装维方面 1、材料使用方面，室内网线当做室外线使用； 形成隐患为：会导致室内网线保护套经过1年就会出现劣化，当五类线护 套出现劣化后，会影响芯线使用强度和极易被氧化，尤其被氧化后的芯线会增大线路阻抗，影响数据信号传输效能和速度，导致用户上网网速慢和掉线。并且故障不易查找。 2、安装规范方面 （1）多媒体箱体内交换机不固定； （2）用户端网线无标签； （3）交换机侧网线长短不一，无绑扎比较凌乱； （4）布线没有按照：美观、安全、隐蔽、固定原则进行； （5）AD接入方式中，电缆芯线与网线直接扭绞，没有接线排或没用接线子进行连接； （6）在传出墙壁布线时，没有进行墙壁打孔，而是直接在窗户或其他空洞中穿过； （7）小区布放网线或在村中布放皮线，均有超长现象，会导致用户上网频繁掉线或网速慢，引发股占申告和投诉。 （8）工程装机绑扎和布线均不规范，缺少施工前管理。 3、管理和培训方面 （1）内部装维管理松散，没有日常管理制度、问题沟通及考核； （2）内部没有工作量考核和质量管理； （3）内部业务培训时间较少，装维负责人不能起到好的带头作用和业务辅导作用。 （4）服务意识、服务礼仪和入户规范需要急待提高。 接入网络管理方面 1、对接入网络规划的技术性和合理性认识和了解较少，导致部分小区或村庄布线较长和级联较多，形成故障隐患。 2、楼道内（或室外）多媒体箱安装地点和箱体内电源线布放需规范和合理安装，尤其电源与信号线混放时一定要套管隔离。 3、ODF、交接箱内跳线（跳纤）、光电缆等标签管理及各种资料完备性需要加强和完善。 4、EPON网络的二级网管要起到应有作用。 建设项目始端和末端管理方面 1、强化接入末端的标准化管理，尤其是LAN小区楼道内用户接入侧的多媒体箱的安装（箱体的安全性和合理性）、箱内布线、电源引接、箱体的安全、高度等； 2、采取FTTB+AD方式接入时，ONU设备和电缆交接箱的安装连接及防雷接地一定要起作用。分线盒一定要用标准件进行固定。 3、接入始端引接规范性和分光器的合理设计，对接入质量起到关键作用。 4、工程队批量进行装机时，对皮线、网线绑扎和布线、拐弯处均要提出要求，避免形成故障隐患。 5、工程施工管理一定要考虑后期维护的便利于可维护性。 代维管理 1、根据2010年9月份代维会议纪要要求，按照县区公司和市公司管控内容进行的分工管理并严格考核。 即管线部分：县区公司考核70%，市公司30%； 固网设备、基站：县区公司考核30%，市公司70%； 考核打分要做到：实事求是，认真合理。 具体考核内容见附件。 2、严肃认真做好对代维单位的评价工作。评价要做到客观、公正、公平、合理。评价内容见附件。 3、县区公司对代维单位管理要做到： 四步：维护有计划、工作有沟通、抢险有措施、月度有总结。 三个方法：主动安排、统筹管理、强化始终； 二个意识：一是合作意识，二是协作意识； 一个理念：安全稳定。 * *