房地产系统安装升级维护手册((下).docVIP

城市房地产预警预报信息系统 安装、升级、维护手册 输入后按下一步设置安装路径，点击“浏览”可更改目的安装路径（如图4-16） 注：建议采用默认路径，不做更改 图4-16 设定目的安装路径 按“下一步”，选择安装类型，默认为“典型”（如图4-17） 图4-17 选择安装类型 选择“典型”后按“下一步”，直至开始拷贝文件（如图4-18） 图 4-18 文件拷贝 4.2.2、系统配置 管理端安装完成后，系统自动运行连接配置程序Ris_config.exe（如图4-19） 点击“连接测试”，成功后按“应用”后“确定”结束配置。 注：管理端默认用户名：risuser_mag 密码：mag_34_hy 图 4-19 管理端配置 4.3、企业端 企业端软件需安装在安装有Tomcat服务的服务器上。 4.3.1、程序安装 在安装界面上点选“城市房地产市场预警预报信息系统---企业端”（如图 4-20） 图 4-20 点选“城市房地产市场预警预报信息系统开发企业端” 进入开发企业端安装界面（如图4-21） 图4-21 开发企业端安装界面 按“下一步”直至输入客户信息界面（如图4-22） 图 4-22 输入客户信息 按“下一步”，设定目的安装路径（如图4-23） 注：开发企业端必须安装在Tomcat根目录下，建议采用默认路径。 图 4-23 设定安装路径 按“下一步”，选择安装类型，默认为“典型”（如图4-24） 图 4-24 选择安装类型 按“下一步”，直至开始拷贝文件（如图4-25） 图 4-25 文件拷贝 文件拷贝完成后，按“完成”结束安装（如图4-26） 图 4-26 企业端安装完成 4.3.2、系统配置 企业端文件拷贝完成后，弹出参数设置窗口对企业端进行配置（如图4-27） 注：服务器名一栏输入数据库服务器名称或IP地址 数据库名、用户名、密码如图默认设置 图 4-27 企业端系统配置 另：当按“确定”后出现提示框（如下图），请求输入WEB服务器网址，输入后按“确定”更新数据库内容 五、系统运行 1、选择“开始/程序/Apache tomcat4.1/start tomcat”功能启动Tomcat服务。 2、启动SQL Server服务。 3、可在服务器\工作站上运行管理端。 在工作站上运行管理端，可单独安装管理端即可。 4、可在服务器\工作站上运行企业端，需要根据服务器的IP地址及端口号用IE浏览器进行查看。 六、常见FAQ 一、管理端不能连上数据库，不能运行。 首先查看配置文件是否配置正确。 检查硬件网络是否连通、SQL Server数据库是否正常启动。 检查数据库的设置是否正确。将默认的数据库连接由“names pipe”，更改为“Tcp/IP”。 二、手工建立或恢复数据库，怎样做？ 启动数据库服务器。 利用SQL Server的企业管理器工具，建立一个空的数据库ris 在ris数据库上还原数据库（数据库备份文件Ri安装光盘根目录下）。 在SQL上建立两个登录账号，企业端软件用户名：risuser_ent 密码：ent_12_hy。管理端软件用户名：risuser_mag 密码：mag_34_hy。 查看ris数据库中是否有这两个账号，如果没有，则加入这个账号。并分配给这个帐号对数据库ris的db_owner权限。 七、技术支持 7.1、地区技术支持联系方式 联系电话 0592 - 5070808 – 359、360、380 7.2、客服网站 网站地址 镜象地址 /bbs/index.asp 提供软件升级包下载、客户咨询问答