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2010年人社系统业务知识测试复习提纲 1、什么是学习型组织？ 答：它以组织共同愿景为基础、以团队学习为特征、以扁平化的组织结构为系统，通过培养弥漫于整个组织的学习氛围,充分发挥组织成员的创造性思维能力，创造出高于个人绩效总和的综合绩效，这就是学习型组织。 2、学习型组织的本质特征。 答：它的本质特征是坚持不断学习，善于不断学习，即“终身学习”、“全员学习”、“全过程学习”、“团体学习”。 3、创建学习型组织的重要意义。 答：创建学习型组织是适应知识经济时代的客观需要；是提高自主创新能力，建设创新型国家的客观需要；是建设人力资源强国的必经环节；是提高组织的整体素质和创新能力的内在要求。 4、如何把握创建学习型组织的重要环节? 答：第一，要树立正确的学习观。第二，要确立学习型组织的创建目标。第三，要把握好的基本原则。第四、要求真务实，破解难题。 5、社会保险基金的内容。 答：社会保险基金包括养老保险基金、医疗保险基金、失业保险基金、工伤保险基金和生育保险基金。 6、社会保险基金主要由哪四个来源组成？ 答：一是由参保人员所在单位按本单位职工工资总额的一定百分比缴纳的保险费；二是由参保人按本人工资收入的一定百分比缴纳的保险费；三是政府对社会保险基金的财政补贴； 四是社会保险基金的银行利息、滞纳金、投资回报及社会捐赠等。 7、社会保险基金筹集的主要方式。 答：采取征收社会保险费的形式，我省是由地税部门征收社会保险费。 8、社会保险基金的特征。 答：社会保险基金因其自身的性质，主要有强制性、基本保障性、统筹互济性、福利性和社会性特征。 9、什么是引进国外智力？ 答：引进国外智力就是通过引进国外人才(包括海外华侨、港、澳、台人才)和组织人员出国(境)培训两种形式，既通过“请进来”和“派出去”的方式，使我们直接学习、借鉴和吸收当代世界必威体育精装版科技成果和管理经验，直接实现技术和管理的跨越式进步，从而推动经济和社会的跨越式发展。 10、引进国外智力工作主要包括哪三方面的内容？ 答：一是引进国外经济技术和管理专家；二是出国（境）培训工作；三是引智成果推广。 11《劳动合同法》什么时间正式施行？共几章几条？ 答：2008年1月1日施行，共八章九十八条 12、《劳动合同法》内容的十大亮点？ 答：1、民办非企业职工有法可依 ；2、违法不签合同单位要付双薪；3、连续订立两次合同后续订得签“无固定” ；4、一年期合同试用期不得超过两个月；5、服务期违约金约定有“上限” ；6、单位未依法缴社保，劳动者可随时解除劳动合同；7、劳务派遣员工的劳动合同最短签2年；8、非全日制员工工资不能按月结；9、收取押金最高可罚2000元；10、拖欠工资可能加付等额赔偿金。 13、简述我国劳动争议处理制度的基本体制？ 答：选择基层调解，就地申请仲裁，最终法院判决。 14、劳动争议调解的原则 答：自愿的原则；合法合情的原则；引导和疏导的原则。 15、劳动争议调解组织包括哪些？ 答：（1）、企业劳动争议调解委员会（2）、依法设立的基层人民调解组织（3）、在乡镇设立的具有劳动争议调解职能的组织。 16、建国以来，我国高校毕业生就业制度纵向发展经历了从计划经济到市场经济的演变过程。这一过程中，就业制度的发展先后经历了哪四个阶段？ 答：指令性计划分配阶段；双向选择过渡阶段；一定范围内的“双向选择”落实阶段；“双向选择，自主择业”阶段。 17、什么是就业见习？ 答：就业见习是指由政府人力资源部门牵头，组织对离校后未就业的毕业生，到企事业单位进行实践训练的就业扶持的措施。 18、如何办理高校毕业生自主创业身份确认？ 答：毕业生持本人有关材料到市人力资源服务中心办理身份认定，主办人只要是“两年内毕业、户口落户在我市的高校毕业生”，就可以通过认定，由我中心出具《芜湖市大学生自主创业证明》。外地来芜自主创业大学生可同时办理人事代理和落户手续。 19、人事代理办理流程 答：申请人事代理人员在芜湖人才网进行远程申报----毕业生应提供《就业报到证》，离职人员提供离职证明，中心受理，开函调档----到档审核后，办理人事代理----核对代理人员远程申报信息，盖章返还人事代理合同，并提醒人事代理人员关注网上办事指南及相关通知。 20、什么是劳动保障监察？ 答：劳动保障监察，是人力资源社会保障行政机关依法对用人单位遵守人力资源社会保障法律法规和规章的情况进行监督检查，发现和纠正违法行为，并对违法行为依法进行行政处理或行政处罚的行政执法行为。 21、简述劳动保障监察实施的原则 答：合法原则。公开原则。公正原则。高效、便民原则。处罚与教育相结合原则。劳动保障监察还应遵循保障当事人权利、接受社会监督的原则。 22、劳动保障监察方式有哪些 答：日常巡查。书面审查。举报投诉专查。专项检查。 23、城镇企业职工养老保险参保范