海底捞经营成功商道.pptVIP

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2018-05-19 发布于河南
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海底捞经营成功商道.ppt

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海底捞经营成功商道

经营管理 ——海底捞成功商道管理学小组讨论2012级行政管理一班经营管理 ——海底捞成功商道 Page  3 总述 Page  4 Page  5 Page  6 Page  7 责任感尽职尽责的工作 Page  8 更急完善周到的服务方法 Page  9 采取权力下放，各层员工都有一定的权利，包括各级领导层的签单权以及底层员工的免单打折权增强了员工的的主动性与被信任感 Page  10 重在质量：细心耐心创新人性化服务 Page  11 1.根据不同顾客的类型提供服务 2.减少翻台，做好每一次服务 3.…… 重在质量 Page  12 细心耐心创新 Page  13 总结各方利益的满足