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管理软件特点 　　管理软件特点 　　1、管理软件的应用范围在扩大 　　协同办公软件我们以前说管理软件特点一般都是指应用于企业内部的管理，也就是说企业内部的一个营销系统、一个会计系统、一个库存管理系统等等；今天谈管理软件更多的都是从整个社会范围考虑，而不是单个企业。不管是供应链、电子商务、CRM，甚至各种各样的WebBase系统，组成了一个范围很大的系统。这个范围比以前大的多，而且不是简单的量大，而达到了一个质的变化。过去我们以企业内部管理的应用需求为主搞系统开发，但今天我们的软件开发绝不能限于单个企业，必须要考虑到方方面面的因素。 　　比如，现在企业涉足电子商务，要在线支付，就必须要考虑跟银行在网上打交道，新的系统必须要有信用卡接口，这是过去的应用所没有的。今天搞管理软件，你考虑的范围要扩大，最突出的特点是要扩大到全社会的范围。 　　2、现代企业管理软件特点的学理基础发生了很大变化 　　以前在一个企业内部谈管理和管理科学，其学理背景都是从法约尔的企业管理理论衍生出的，包括十四条管理要素，包括现在还在讲的企业人事、供销理论，都是从法约尔的理论中来的。所以我们在开始搞MIS的时候也是从这个框架上做的。所以过去一说管理软件，管理科学的背景依赖于法约尔的体系。 　　但是，这个东西在近20年里发生了变化，现代企业的功能和职能中心越来越多，比如CRM的兴起、呼叫中心等等。随着生产社会化程度的扩大，随着分工越来越细，很多原来企业内部的信息处理、交流都变成了企业之间的。这样作为信息系统和管理软件来说，绝对不可能像开始时那样只考虑某一个方面。这种学理背景上的变化，对于企业管理软件的设计研发来说意义是深远的，新的理论构建也还在不断的探索中。 　　3、技术平台的跃迁 　　80年代初，先是小型机—终端，后来有了微机，小型机停掉，取而代之的是Novell网。后来又从Windows为平台转向现在的基于Web平台。 　　从技术上说，网络背景，网络技术和人工智能技术的应用都有很大变化，比如说智能带。技术上更新速度快，很多思路也不一样，必须用技术占领市场。 　　4、从技术创新走向体制创新 　　管理软件能够促进企业管理进步、体制创新，或者和帮助企业完成这方面的改革或者改进，这在今天已经是公认的。但是20年前，我们没想到这一点，或者说大家都在回避这一点。20年前，计算机应用就是计算机应用，纯粹的技术应用而已。 　　现在，企业实施管理软件thldl都要借助BPR（企业业务流程重组）这个概念。为什么要用计算机呢？就是要使管理流程更加合理，如果不能使流程合理化、只是单纯的模仿手工操作，没有一个老板愿意干。 　　管理软件特点：从现在看，管理软件的发展方向应该是全社会范围的。面向全社会的管理软件，而不是只面向企业内部的管理软件；现代管理软件应该以现代为基础，功能越来越强大，并逐渐把人工智能加入其中，这是技术上的发展方向；最后，管理软件必须要和管理体制的改革密切结合起来。 　　管理軟件特點 　　1、管理軟件的應用范圍在擴大 　　協同辦公軟件我們以前說管理軟件特點一般都是指應用於企業內部的管理，也就是說企業內部的一個營銷系統、一個會計系統、一個庫存管理系統等等；今天談管理軟件更多的都是從整個社會范圍考慮，而不是單個企業。不管是供應鏈、電子商務、CRM，甚至各種各樣的WebBase系統，組成瞭一個范圍很大的系統。這個范圍比以前大的多，而且不是簡單的量大，而達到瞭一個質的變化。過去我們以企業內部管理的應用需求為主搞系統開發，但今天我們的軟件開發絕不能限於單個企業，必須要考慮到方方面面的因素。 　　比如，現在企業涉足電子商務，要在線支付，就必須要考慮跟銀行在網上打交道，新的系統必須要有信用卡接口，這是過去的應用所沒有的。今天搞管理軟件，你考慮的范圍要擴大，最突出的特點是要擴大到全社會的范圍。 　　2、現代企業管理軟件特點的學理基礎發生瞭很大變化 　　以前在一個企業內部談管理和管理科學，其學理背景都是從法約爾的企業管理理論衍生出的，包括十四條管理要素，包括現在還在講的企業人事、供銷理論，都是從法約爾的理論中來的。所以我們在開始搞MIS的時候也是從這個框架上做的。所以過去一說管理軟件，管理科學的背景依賴於法約爾的體系。 　　但是，這個東西在近20年裡發生瞭變化，現代企業的功能和職能中心越來越多，比如CRM的興起、呼叫中心等等。隨著生產社會化程度的擴大，隨著分工越來越細，很多原來企業內部的信息處理、交流都變成瞭企業之間的。這樣作為信息系統和管理軟件來說，絕對不可能像開始時那樣隻考慮某一個方面。這種學理背景上的變化，對於企業管理軟件的設計研發來說意義是深遠的，新的理論構建也還在不斷的探索中。 　　3、技術平臺的躍遷 　　80年代初，先是小型機—終端，後來有瞭微機，小型機停掉，取而代之的是No