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3 4、3G套餐当前深大状况 目 录 四、校园营销策略 一、深大概况 三、师生客户需求 二、校园竞争环境分析 1、学生需求分析 通信资费低 新业务需求高 互联网使用频繁 校园生活信息密切 文化归属感强 时尚低价终端 渠道服务的便捷与体验 2、问卷调查分析 3、问卷总结 校园会战主要问题在于学生客户的维系与3G业务的拓展。 针对学生市场对手机终端特别是iPhone的热诚,采用0息分期付款购手机的活动。iPhone合约计划:“零“元购机 轻松享有中有一项:招商银行、中行信用卡持卡人,尊享0首付0利率0手续费,分期付款服务。 建议公司加大对学生的市场的拓展。提供给学生会主要干部、班主任助理、辅导员话费补贴。 校园存在的主要问题 目 录 一、深大概况 二、校园竞争环境分析 四、校园营销策略 三、师生客户需求 * * * * * * * * * * * * * * Great WO 二O一O年十月 2010深圳大学3G业务校园市场营销策略 目 录 二、校园环境竞争分析 一、深圳大学概况 三、师生客户需求分析 四、校园营销策略 1、深圳大学概况 深圳大学—— 特区大学、窗口大学、实验大学 深圳大学是经国务院批准,由深圳市人民政府主办的全日制综合性大学。1983年成立,学校坐落南山半岛,面临后海,遥对香港。占地1.44平方公里。深大用25年的时间完成了其他高校50多年发展的成绩,,而且深大处于特区,是特区唯一一间综合性大学,学生都朝气蓬勃、充满活力,接受以及适应能力也很强。校园风景极其漂亮,被称为中国最漂亮的十所校园之一。 2、学生人数统计分析 从图中可以看出从2008年开始,深圳大学开始持续三年一直到2010年扩招,学生人数直线上升,到了2010年还保持每个年级6300人左右。 3、潜在的市场 2010级新生人数达到了6312人 开学后80%以上的新生会新增或更换号码; 入学前购买手机比例高; 超过50%的新生携带手机到学校所在地入网; 通过这次比赛为平台将这6300多名新生发展为种子群,把潜在客户变成真正的客户。 目 录 三、师生客户需求分析 四、校园营销策略 二、校园竞争分析 一、深大概况 1、深圳大学移动市场现状 新生送卡活动,自动开通集群网 M-ZONE,动感地带品牌及其套餐 资费策略:短信优惠的资费套餐,市内免接听费, 充值优惠套餐; 服务策略:加大校园WIFI投入,校内设立“移动营业厅”; 文化策略:动感地带无线音乐俱乐部; G3,“移动营业厅”持续不断地推广,影响甚微。 2、主要竞争对手策略(1/2) 2、主要竞争对手策略(2/2) 天翼品牌及其套餐 资费策略:办理固网ADSL业务送卡业务,校园套餐(聊天版+音乐版+上网版), 1元短信包; 服务策略:校园WIFI投入使用,校内设立“电信营业厅”; 文化策略:“鹏城歌飞扬”音乐盛会; 3、3G卡资费对比 在同样的业务需求上: 56 46 套餐总计费用(元) —— —— 全国免接听 0.29元/分钟 0.2元/分钟 超出部分通话 —— —— 50分钟通话(主叫) 6 —— 来电显示 —— —— 10分钟视频通话 10 —— 深大省网短号 20(300条) —— 240条短信 1元/M 0. 3元/M 超出部分流量 20 —— 300M上网流量 移动3G 联通3G 品牌资费(元) 指标 联通和移动的通话和上网超出部分资费的比较 * * * * * * * * * * * * * *
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