执行力培训0707.pptVIP

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  没有执行力,哪有竞争力                ——杰克·韦尔奇 管理是一种实践,其本质不在于知,而在于行                ——彼得·德鲁克 在未来的10年内,我们面临的挑战就是执行力                ——比尔·盖茨 执行力就是在每一阶段、每一环节都力求完美,切实执行                ——迈克尔·戴尔 四、影响执行的因素 谢谢 小游戏开场 * * * * * * 上海的必胜客,4008-123-123,这个单一号码可以接到必胜客,立刻用电脑将电话分类,30分钟之内将皮萨送到你家里。必胜客对员工的要求很严格,送皮萨时忘记了带佐料扣点,顾客进来时没有跟顾客问好扣点,顾客走时没有说再见扣点,等等,很多新员工进去还没有拿到薪水就已经被扣光了,问到经理,回答说兄弟你将来到别人拿来就可以扣别人的钱了。现在酒店也开始学这样的方法了,也是一样的道理,这么大的必胜客,服务上海一千多万人,只有一个电话,这不是核心竞争力吗? * * * 单击此处添加标题 LOGO * * 执行力管理 * 目录 一 认识执行力 二 执行力的案例分析 三 执行力欠缺的表现 四 影响执行的因素 一、认识执行力 一老板叫一员工去买下复印纸。员工就去了,买了三张复印纸回来。老板大叫,三张复印纸,怎么够,我至少要三摞。员工第二天就去买了三摞复印纸回来。老板一看,又叫,你怎么买了B5的,我要的是A4的。员工过了几天,买了三摞A4的复印纸回来,老板骂道:怎么买了一个星期,才买好?员工回:你又没有说什么时候要。就买下复印纸,员工跑了三趟,老板气了三次。老板会摇头叹道,员工执行力太差了!员工心里会说,老板能力欠缺,连个任务都交待不清楚,只会支使下属白忙活! p * 所谓执行力,指的是贯彻战略意图, 完成预定目标的操作能力。 一、认识执行力 执行力的概念 一、认识执行力 一、认识执行力 二、执行力的案例分析 这个真实的故事发生在日本,一大学女生利用假期到东京大饭店打工。在这个五星级饭店里她分配到的工作是清洗厕所。当她第一天伸手进马桶刷洗时,差点当场呕吐。?勉强撑过几日后,实在难以为继,遂决定辞职。但就在此关键时刻,大学生发现,和她一起工作的一位老清洁工,居然在清洗工作完成后,从马桶里舀了一杯水喝下去。大学生看得目瞪口呆,但老清洁工却自豪自在地表示,经他清理过的马桶,是干净得连里面的水都可以喝下去的!?这个举动带给大学生很大的启发,工作中,必须把重点放在工作本身,不打折扣地执行并挖掘或创造其中的乐趣和积极性。此后,再进入厕所时,大学生不再引以为苦,却视为自我磨练与提升的道场,每清洗完马桶,也总扪心自问:“我可以从这里面舀一杯水喝下去吗?”?假期结束,当经理验收考核成果,女大学生在所有人面前,从她清洗过的马桶里舀了一杯水喝下去!这个举动同样震惊了在场所有人,尤让经理认为这名工读生是绝对必需延揽的人才!毕业后,大学生果然顺利进入帝国饭店工作。而凭着这简直匪夷所思的敬业精神,三十七岁以前,她是日本大饭店最出色的员工和晋升最快的人。三十七岁以后,她步入政坛,得到首相赏识,成为日本内阁邮政大臣!这位女大学生的名字叫野田圣子。 二、执行力的案例分析 诺德和布鲁诺同时受雇于一家店舖,拿著同样的薪水。可是一段时间以后,阿诺德青云直上,而布鲁诺却仍在原地踏步。 布鲁诺到老板那儿发牢骚。老板一边耐心地听著他的抱怨,一边在心里盘算著怎样向他解释清楚他和阿诺德之间差别。 “布鲁诺,”老板说话了 “您去集市一趟,看看今天早上有什么卖的东西。” 布鲁诺回来向老板汇报说,今早集市上只有一个农民拉了一车土豆在卖。“有多少?”老板问。 布鲁诺赶快又跑到集市上,然后回来告诉老板说一共有40袋土豆。 “价格是多少?”布鲁诺第三次跑到集市上问来了价格。 “好吧,”老板对他说,“现在请你坐在椅子上别说话,看看别人怎么说。” ?阿诺德很快就从集市上回来了,向老板汇报说,到现在为止,只有一个农民在卖土豆,一共40袋子,价格是多少;土豆质量很不错,他带回来一个让老板看看。这个农民一个钟头以后还会运来几箱西红柿,据他看价格非常公道。昨天他们舖子的西红柿卖得很快,库存已经不多了。他想这么便宜的西红柿老板肯定会要进一些的,所以他不仅带回了一个西红柿做样品,而且把那个农民也带来了,他现在正在外面等回话呢。 ?此时,老板转向布鲁诺,说:“现在你知道为什么阿诺德薪水比你高了吧?” 5.27前须做好品牌储备,并完成秋调方案的制定。 商品部 二、执行力的案例分析 6.30前根据三层连廊处改造效果,须落实二层和四层连廊处改造工作;3F\4F已开业,2楼连廊7.5进场装修 商品部 二、执行力的案例分析 4楼的连廊改造的专柜围挡,由于消防卷帘的问题

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